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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.99
  • 食事4.42
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725件中 61~80件表示

総合5

ydo1175さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ydo1175さん [40代/男性] 2023年08月30日 16:04:58

川崎に行く時は毎回使わせていただいております。非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 07:35:26

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを川崎での定宿にしていただき大変嬉しく思います。
川崎近辺でのご用事の際には、是非また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:03:30

全体的に清潔感がありました。
アメニティが別料金だったのだけは、出張利用者としては残念でしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月06日 07:29:28

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎日清掃スタッフが丁寧に清掃をしております。お褒めいただき大変嬉しく思います。
リオ・ホテルズグループでは2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。歯ブラシセットは引き続きお部屋に設置しておりますので、ご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

MeAmom@さんの アールズフォレストイン のクチコミ

MeAmom@さん [20代/女性] 2023年08月23日 10:06:16

駅からは少し歩きましたが地下通路を通ると冷房が効いているので苦ではなかったです。
無料のドリンクサービスは深夜や朝早くも利用出来るのでよかったです。
また、スタッフの方全員の接客態度が非常に良く泊まっていてとても気持ちが良かったです。
評価が高いのも納得で、私もまた機会があれば是非利用したいなと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年09月05日 19:26:38

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年は毎日酷暑ですので、お客様のように地下街の川崎アゼリアからいらっしゃっていただくと快適かと思います。JR川崎駅からは中央東口から直通、京急川崎駅からは中央口から出ていただいてすぐに地下街の入り口があります。22番出口または36番出口が当館から近い出口になります。ご参考くださいませ。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間稼働しております。是非お楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフとして何よりのお言葉でございます。お客様にお褒め頂いたことを糧にこれからも、スタッフ一同より一層精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 18:57:34

アメニティーなどないけど歯ブラシはついてるし必要最低限でお安いのがありがたいです。ドリンクバーもお得だなと思いました。お風呂を楽しみにしてましたが時間が間に合わず入れなかったので次回伺う時には絶対入りたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
アールズフォレストイン 2023年08月21日 06:15:35

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リオ・ホテルズグループでは、2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。ですが、歯ブラシはご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
また、ハンドタオル、バスタオル、バスマット等繰り返しご利用いただけるリネン類は引き続き用意がありますのでご利用くださいませ。

今回はお時間が合わず、温泉をご利用されなかったとのことですので
次回は是非ご入浴いただきたいです。
温泉は、毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30まで営業しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

りん221004さんの アールズフォレストイン のクチコミ

りん221004さん [30代/男性] 2023年08月08日 17:43:55

出張で1人で利用。
駅から少し歩く。
フリードリンクありがたい。烏龍茶。
部屋に浴槽(シャワールームのみ)がないプランだったので温泉利用。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アールズフォレストイン 2023年08月16日 06:56:08

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
1階フリードリンクバーは24時間稼働しております。飲み物はお部屋にお持ち込みいただけますので、是非召し上がってください。
当ホテルは全てのお部屋がシャワールームのみとなります。
湯船に浸かりたい方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。毎日16:30から0:00まで、翌朝の6:30から9:30まで営業しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

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チビ太811さんの アールズフォレストイン のクチコミ

チビ太811さん [30代/男性] 2023年07月31日 20:10:07

6/13~6/15の二日間宿泊。
今回一人旅にて利用させて頂きました。
駅から少し迷いながらもマップにて確認し徒歩圏内到着。
フロント対応も良く、部屋もシングルでこの値段はお得!

部屋の清掃も行き届いておりました。
大浴場も地下?1階下に付いておりましたが、大浴場に行くまでの廊下にタオルや荷物が重なっており見た目は「う~ん」と思ってしまう。朝一番のお風呂も浴槽内に垢?の様な物が浮いている?(泉質や何かなのか・・・?)
シャワーヘッドは色々なタイプがあり評価高!!

一部アメニティは有料であるが最低限のアメニティはあり満足でした。
無料の飲み物や氷があるのは宿泊者として助かるサービスでした。
職員もエレベーターではお客様優先を徹底。挨拶や表情も明るくこちらも心地よく過ごせた旅でした。

次回も機会があれば泊まりたいホテルで評価は☆5とさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アールズフォレストイン 2023年08月03日 03:06:10

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一人旅でのご宿泊とのことでありがとうございます。
旅は楽しまれましたでしょうか。

温泉の汚れが気になられたとのことで大変失礼いたしました。
白い濁りは温泉の成分の為問題無いのですが、
浮遊物があったとのことですので、清掃をより丁寧に行ってまいります。
ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。

飲み物類は1階フリードリンクバー、お部屋に人数分のペットボトルのお水を置いております。1階の製氷機内氷も無料です。アイスペールの貸し出しも行っておりますので、併せてご利用くださいませ。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
親切なスタッフが24時間駐在しております。
館内でお会いした際は、元気にご挨拶させていただきますのでよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

ydo1175さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ydo1175さん [40代/男性] 2023年07月30日 16:50:48

川崎に寄るときは毎回使わせて貰います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アールズフォレストイン 2023年08月03日 02:23:46

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎での定宿にしていただきありがとうございます。
今後とも是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 21:00:46

立地は、川崎駅からすぐなので最高にいいです。
新しいのか、設備もすごく綺麗でよかったです。
飲み放題ドリンクのソービスがあるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アールズフォレストイン 2023年07月22日 06:33:45

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
当館は建物自体は築年数が経過しておりますが、
2019年にリニューアルを行いましたので、館内は新しくなっております。
1階のフリードリンクバーはリニューアル前から好評いただいております。
飲み物はお部屋にお持ち込みできますのでお楽しみいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 10:35:21

さすが評判が良いホテルだと感じました。
過剰なサービスはないですが、清潔な部屋や大浴場、ドリンクサービスなど、宿泊費を考えると十分価値があると思います。また独立した洗面台・トイレに加え、ナイトウエアが上下セパレートというのも、この価格帯のホテルではなかなかなく、非常に快適でした。
連泊の際は基本は清掃なしですが、フロントで新しいリネンをもらえます。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
なおQAでも記載がありますが、道路からエントランスまでかなりの高低差があり、階段と急なスロープのみのため、車いすや大きな重いトランクを利用の方は注意した方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アールズフォレストイン 2023年06月18日 17:36:01

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備をお気に召していただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
1階のフリードリンクバー、ミニキッチン、電子レンジ、トースター等、ご宿泊者様に開放しておりますので是非お役立ていただけましたら幸いです。

リオホテルズグループでは、SDGsの観点から清掃を二日に一度としております。
新しいリネン類(バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・水)は毎日ご用意できますのでご安心くださいませ。

QAの熟読ありがとうございます。お客様におっしゃっていただいてますように、当ホテル玄関が階段と急勾配なスロープとなっております。大きな荷物がございましたら、フロントスタッフがお持ち致します。お気軽にお声掛けくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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総合5

ともぞう5907さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ともぞう5907さん [30代/男性] 2023年03月30日 08:55:18

3/22に宿泊させて頂きました。待合室も広くきれいで何よりもフリードリンクでびっくりしました。大浴場もあり大変満足でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アールズフォレストイン 2023年06月10日 04:12:28

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビー、フリードリンクバーはご宿泊者様に開放しておりますのでゆっくりお過ごしくださいませ。
また、ドリンクはお部屋へそのままお持ち込みしていただくこともできます。お部屋でも是非お楽しみください。

地下1階人工二股温泉はお楽しみいただけましたようでこちらとしても嬉しい限りでございます。
毎日16:30から0:00まで、翌朝6:30から9:30の間ご利用いただけます。
当ホテルにご宿泊の際には是非お楽しみください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:07:02

お部屋が綺麗でした。バストイレが分かれていて、トイレが特に綺麗で良かったです。部屋はとても狭いです。大浴場は個人的にお気に入りです。いつも1人とかしかいないのでのんびり出来ました。リファのシャワーヘッドがあるのも良いポイントでした!あとロビーで飲み放題のドリンクがあるのも助かりました。ホテルのスタッフさんたちがアットホームな雰囲気なのもホッと出来て良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アールズフォレストイン 2023年06月10日 04:05:33

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式になります。
水回りは清潔にご利用いただきやすいかとおもいます。
地下1階人工二股温泉もご利用ありがとうございます。
ゆったりご入浴できる時間にご利用いただけたようでして、喜ばしい限りです。

当ホテルはビジネスホテルではありますが、アットホームさが売りでございます。
また是非当ホテルをご利用していただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合5

SEN4781さんの アールズフォレストイン のクチコミ

SEN4781さん [40代/男性] 2023年03月26日 08:52:38

チェックインからチェックアウトまで快適に滞在できました。
スタッフの皆様の対応がとても良く、また宿泊したいと思います。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
アールズフォレストイン 2023年06月04日 22:02:32

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。
川崎近辺でのご用事の際には是非また当ホテルにご宿泊いただけましたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★日頃の感謝を込めて特別プラン♪JR川崎駅
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

SEN4781さんの アールズフォレストイン のクチコミ

SEN4781さん [40代/男性] 2023年02月24日 07:27:00

この度は有難う御座いました。
スタッフの方々は心地よい接客で迎えて下さいました。
皆様の笑顔に、とても癒されました。
とても素晴らしいホテルなのでリピートさせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アールズフォレストイン 2023年05月23日 03:08:01

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉がスタッフの原動力になります。

是非当ホテルを川崎での定宿にしていただければ幸いです。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 23:57:32

食事はないのが分かってましたが、近くにコンビニやスーパー、飲食店も多い立地なので問題なかったです!
久々に湯船にもゆっくり浸かれ、リフレッシュ出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:54:53

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただいてますように、当ホテルではお食事のプランがございません。
代わりに、近隣には多くのお食事処やお買い物をする場所があるので、是非お役立てくださいませ。お食事処はフロントスタッフのおすすめの場所もご案内できますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

地下1階の人工二股温泉をご利用いただきましたようですね。
人工温泉ではありますが、疲れ等に効きますのでリフレッシュできたとのことでこちらとしても嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 22:21:38

近くにコンビニあり、内装も綺麗でした。バスタブないのははじめてでしたが腰掛けあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:08:54

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルから出て、徒歩30秒程のところにセブンイレブンがございます。また、商業施設チッタデッラも近い為、買い物やお食事処には困らないかと思います。
当ホテルでは全てのお部屋がシャワーのみとなりますので、湯船に浸かられたい方には地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
お部屋のシャワーブースは内部に腰掛け付きなので、ゆっくりお掛けいただきながらシャワーを浴びることができます。ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 05:48:16

彼と泊まらせてもらいました!
お部屋もきれいだし、Android テレビなので、楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
アールズフォレストイン 2023年05月23日 01:19:12

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カップルさんでのご利用ありがとうございます。
当ホテルでは全てのお部屋に43インチのandroidTVを設置しております。
いくつか動画サイトのアプリケーションをダウンロードしておりますので、
ご自身のアカウントでお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブルルーム(15平米)】

総合5

SEN4781さんの アールズフォレストイン のクチコミ

SEN4781さん [40代/男性] 2023年01月07日 16:18:56

昨年末に泊まれなかったので、今年初めに予約が取れて良かった。
久々に泊まりましたが、最高のホテルですね^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アールズフォレストイン 2023年05月09日 03:31:45

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いできまして嬉しく思います。
いつ宿泊されても気持ち良くお過ごしいただけるホテルをこれからも目指してまいります。
また是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 04:07:22

久しぶりに宿泊しましたが、いつ来ても素晴らしいホテルだと思いました。
また宜しくお願い致しますの

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
アールズフォレストイン 2023年05月05日 08:19:45

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お久しぶりのご宿泊ありがとうございます。お会いできて嬉しく思います。
素晴らしいホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
これからも、素晴らしいホテルとおっしゃっていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 04:05:48

年末、仕事で川崎に来た際宿泊しました。
とても良いホテルでした。
スタッフ皆様の対応も良くマイナス面が無かったです。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
アールズフォレストイン 2023年05月05日 08:14:13

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

年末のお仕事大変だったかと思います。
当ホテルでご宿泊いただき少しでもごゆっくりいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合5

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:18:16

やっぱり大浴場はいい。
フロントのドリンクバーも何かと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アールズフォレストイン 2023年03月17日 22:00:47

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階の人工二股温泉をお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
毎日16:30から0:00まで、翌朝6:30から9:30までご入浴いただけますので、是非お楽しみくださいませ。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間ご利用いただけます。
お部屋へのお持ち込みもできますので、是非お部屋でゆったりと喉を潤してください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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