この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsの取り組みの関係で清掃は二日に一度ですが、ペットボトルのお水は毎日お渡しできます。是非お飲みください。
お客様のお持ちの髭剃りをお見つけ出来なく、申し訳ございません。
お渡ししたカミソリはお役に立てたようで光栄です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル近隣にはお食事処・コンビニ・商業施設等が多くございますので、ご活用くださいませ。
川崎で温泉付きビジネスホテルは珍しい為、重宝いただいてるかと思います。
またお部屋にはシャワーが付いておりますので、お湯に浸かりたい際とシャワーのみで済まされたい時でご用途に合わせてご利用くださいませ。
当ホテルは全室トイレ・シャワールームがセパレート式になります。その為水回りが清潔にご利用いただきやすいかと思います。
1階のドリンクバーは24時間稼働しておりまして、お部屋にお持ち込みもできますので是非ご利用ください。

コインランドリー一部故障でご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に修理を依頼いたします。
ホテルの鍵はシリンダーキーを採用してますのとオートロック式では無いので、
お手数をお掛け致しますが、ご自身での施錠の管理をお願いします。
洗濯物を干すスペースの件貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回り、お部屋の内装とお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは、テーブルが洗面台と一体となったタイプになります。テーブルはお荷物置きにとお役立ていただきありがとうございます。
シングルルーム以外は丸テーブルとソファ—が設置されてます。
ゆっくりお過ごしいただけるように家具類を重宝いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、シリンダーキーを採用しております。
また、手動での施錠になりますので、お手数をお掛け致しますがご自身での施錠の管理をお願いいたします。

ネットワーク環境が良くなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究してまいります。

接客に関してお褒め頂きありがとうございます。
24時間フロントスタッフは駐在しておりますので、ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性大浴場は安全にご利用いただく為に、常時施錠をしております。
その為ご利用の際には、フロントまで専用の鍵を受け取りに来ていただくようになります。
お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーの電子レンジやオーブンは宿泊者様に開放しておりますので、
24時間いつでもご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉は、毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間営業しております。
女性大浴場には、いくつか異なったシャワーヘッドを用意しておりますので、是非使い比べてみてください。

フリードリンクバーへのご意見ありがとうございます。
ドリンクの種類の検討、議題に挙げさせていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎での定宿にしていただき、大変嬉しく思います。

地下1階人工二股温泉もお気に召していただけて嬉しく思います。
今後ともご宿泊の際は、是非ご入浴なさってください。

冷蔵庫が冷えづらかったようでして、申し訳ございません。
冷凍室は付いていませんが、温度調整はドアを開けた上についてますので、
そちらで調節を行っていただければと思います。
また、こちらも冷蔵庫の定期的な点検を行い、冷え具合を見ていくように改めて留意してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsへのご協力ありがとうございます。
歯ブラシは、お部屋に無料で設置しております。
他アメテニィは有料でフロントで販売をしております。
ご購入の際は、フロントまでお声掛けくださいませ。

地下1階人工二股温泉は、16:30～0:00、翌朝6:30～9:30の間営業しております。
今回は時間が合わずご利用されなかったとのことで、また機会がありましたら是非ご利用ください。

今回ご予約をいただきましたシングルルームは、ご予約の際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。エレベーター横を避けるにはシングルルーム以外の部屋でのご予約をお勧めしております。
ですが、エレベーター以外の音でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改修では、防音を強化できるよう貴重なご意見として承ります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそいつもありがとうございます。
お客様にご宿泊いただけるのをいつも楽しみにしております。
また、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は内装を2019年にリニューアルしております。
毎日丁寧に清掃をし、皆様をお待ちしております。

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、
気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
毎日清掃係が丁寧に清掃をしております。

今回は温泉をご利用できなかったとのことで残念ですが、
毎日16：30～0：00、翌朝6：30～9：30の間は営業してますので、
また当ホテルにご宿泊いただくことがあれば是非ご利用になってください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
築年数は経過しておりますが、内装は2019年にリニューアルをし綺麗に保っております。
地下1階の人工二股温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
人工温泉ではありますが、疲れ等によく効きます。お楽しみいただけてこちらとしても嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは入室後左右どちらかに洗面台が配置されておりまして、オシャレな造りになっております。
お部屋、人工二股温泉、フリードリンクバーと当ホテルの施設をお気に召していただけて嬉しく思います。
地下1階人工二股温泉は毎日16：30～0：00、翌朝6：30～9：30まで営業しておりますので是非お楽しみください。
1階のフリードリンクバーは24時間稼働しております。また、お部屋にお持ち込みいただけますのでお楽しみください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階人工温泉をお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
毎日16:30～0:00、翌朝6:30～9:30の間営業しておりますのでお楽しみください。

音の件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。貴重なご意見といたしまして承ります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。首都圏近郊でのご用事の際には便利な立地かと思います。

1階ロビーとフリードリンクバーをお気に召していただけて嬉しく思います。
ご宿泊者様に開放しておりますので、ごゆっくりなさってくださいませ。

今回お客様にご予約いただきました、シングルルームは約12平米の広さに、横140cm×長さ200cmのベッドを設置しております。お部屋はコンパクトですが、ベッドはかなり大きい為、ゆったり横になれたかと思います。
また、シングルルームはエレベーター横のお部屋になることを予約時に記載しております。事前に読み込んでいただきありがとうございます。お部屋に置いてます耳栓はお役立てください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

チェックイン前、チェックアウト後、1階のロビーでお過ごしいただけます。
ロビーではフリードリンクバーや漫画、新聞などもお楽しみいただけます。
ごゆっくりなさってください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

音でのご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次の改修工事の際の貴重なご意見として承ります。

女性浴場にはシャワーヘッドを4種類用意しております。
お好みのシャワーヘッドを是非ご体験くださいませ。

おっしゃっていただいてますように、1階ロビーのフリードリンクバーにはジュース類はございません。種類へのご指摘ありがとうございます。今後の貴重なご意見とさせていただきます。
有料になりますが、館内の自動販売機ではいくつかジュースの取り扱いがございます。
ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそいつもありがとうございます。
先日もお会いできて大変嬉しく思いました。

少しずつ寒さを感じる時期になってまいりました。
次回いらっしゃっていただける際には是非人工温泉もお楽しみいただき、
お身体を温め、ご自愛いただければと思います。

チェックアウト時間は基本的に10時になりますが、
ポイント10倍・レイトアウト11時プランなどもご用意しておりますので、
お役立ていただけましたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけて大変嬉しく思います。

1階ロビーのドリンクバーは24時間無料で開放しておりまして、
お部屋へのお持ち込みもできますので、是非お楽しみください。

地下1階人工二股温泉もお気に召していただけて大変光栄です。
人工温泉ではありますが、効能もあり疲れや冷え性に効きます。

川崎近辺のご用事の際は、当ホテルを定宿にしていただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ポイントが多く貯まるプランが楽天トラベルから出る時がありますので、
是非お得なプランをご活用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。