この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。
川崎近辺でのご用事の際には是非また当ホテルにご宿泊いただけましたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

引き続きのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、こちらとしても嬉しく思います。
川崎近辺のご用事の際の定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅からは徒歩約5分、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
1階フリードリンクバーは24時間稼働しておりまして、お好きな時間に是非ご利用くださいませ。
当館では全てのお部屋がシャワーとトイレがセパレート式ですので、水回りが清潔にご利用いただけるかと思います。

防音面が弱く申し訳ございません。こちらは今後の改修時の貴重なご意見とさせていただきます。
また、フロントから声が気になるお部屋へお声掛けすることができます。
その際はお気軽にフロントスタッフまで内線をいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉がスタッフの原動力になります。

是非当ホテルを川崎での定宿にしていただければ幸いです。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にお褒めいただきスタッフもとても喜んでおりました。

1階フリードリンクバーのご利用ありがとうございます。
24時間稼働しておりまして、お部屋に飲み物をお持ち込みすることもできます。

貴重なご意見ありがとうございます。ティッシュペーパー設置いたしました。
是非、ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただいてますように、当ホテルではお食事のプランがございません。
代わりに、近隣には多くのお食事処やお買い物をする場所があるので、是非お役立てくださいませ。お食事処はフロントスタッフのおすすめの場所もご案内できますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

地下1階の人工二股温泉をご利用いただきましたようですね。
人工温泉ではありますが、疲れ等に効きますのでリフレッシュできたとのことでこちらとしても嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カップルさんでのご利用ありがとうございます。
当ホテルでは全てのお部屋に43インチのandroidTVを設置しております。
いくつか動画サイトのアプリケーションをダウンロードしておりますので、
ご自身のアカウントでお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いできまして嬉しく思います。
いつ宿泊されても気持ち良くお過ごしいただけるホテルをこれからも目指してまいります。
また是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お正月のプレゼントをお気に召していただけて大変嬉しく思います。

音の件では、ご不快をお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
原因の解明に努めてまいりますのと、
今後の改修の際に防音を強化するよう貴重なご意見としとして承ります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お久しぶりのご宿泊ありがとうございます。お会いできて嬉しく思います。
素晴らしいホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
これからも、素晴らしいホテルとおっしゃっていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

年末のお仕事大変だったかと思います。
当ホテルでご宿泊いただき少しでもごゆっくりいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分程の距離に立地しております。
周りには多くのお店があります。地図のご用意もありますので、お探しのお店がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

1階ロビーには24時間稼働のフリードリンクバー、1階と6階に自動販売機、また、お部屋にはペットボトルのお水を用意しております。
お好きなお飲み物を選んでいただき、ごゆっくりお休みください。

建物の構造上の問題で、温泉に向かう道が外階段用意できず申し訳ございません。
冬に温泉をご利用される際は羽織るものをお持ちされることをお勧めいたします。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

音でのご不便をお掛けして申し訳ございません。
原因の追究に努めます。
睡眠時に音が気になる際は、フロントで耳栓の用意がありますので、遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階の人工二股温泉をお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
毎日16:30から0：00まで、翌朝6:30から9:30までご入浴いただけますので、是非お楽しみくださいませ。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間ご利用いただけます。
お部屋へのお持ち込みもできますので、是非お部屋でゆったりと喉を潤してください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分程の距離に立地しております。
チェックイン前・チェックアウト後、それぞれ当日までフロントでのお荷物のお預かりを行っております。貴重品、割れ物、生もの以外でお預かり致しますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプはダブルルームでございます。約15平米のお部屋になります。延長コードの貸し出しも行っておりますので、コンセントが遠い場合はお役立てくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉が故障の為利用できない状態で大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館全てのお部屋がシャワーとトイレがセパレート式になりまして、清潔にご利用いただけます。お気に召していただけて、安心いたしました。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームはコンパクトなお部屋でテーブルも小さめになります。お勧めとしては、ダブルルームをご案内しております。広いテーブルとソファに合わせたテーブルと二つ用意しておりますので使い勝手が良いです。
当ホテルをご利用の際はご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。これからも、丁寧できめ細やかな対応を目指し精進してまいります。
せっかくお褒めいただきましたものの、音ではご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。深夜の機械音はリネン類の搬入の音が原因かと思います。担当業者には指導を致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、気になること等ありましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におっしゃっていただいてますように、シングルルームはエレベーター横のお部屋になります。ご予約時記載をしておりますので、ご納得いただいた上でご予約をお願いいたします。お客様は、音が気にならなかったとのことで安心いたしました。
地下1階の人工二股温泉、女湯は防犯として常に鍵を施錠しておりますので、安心してご利用いただけます。ご利用される際は女湯用の鍵をお渡ししますのでフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お部屋の椅子が硬かったとのことで失礼いたしました。シングルルームに設置してます椅子は丸椅子のみになります。今後新しく椅子を導入する際の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフにご相談いただければ、対応できるものもありますので、お気軽にお声掛けいただければ思います。
スタッフは24時間駐在しております。ご用事の際はいつでもお声掛けくださいませ。

1階ロビーにフリードリンクバーを設置しております。
24時間稼働してますのと、お部屋へのお持ち込みもできます。是非ご利用くださいませ。

ハロウィンの飾り付けはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。フロントでは季節に合わせた飾り付けをしております。お写真も自由にお撮りいただけますので、旅の思い出にいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてると知り、安心いたしました。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますように、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。