この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

一日の始まりである朝食のサービスにご満足頂けて光栄でございます。お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、従業員一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用して頂きまして誠にありがとうございます。
延長料金につきましては、ホテルホームページにも掲載させて頂いておりますのご確認をお願致します。また客室のご利用案内にも明記させて頂いており料金に関しても周辺ホテルの相場と合わさせて頂いております。

この度は当ホテルを御利用して頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルフロントスタッフから清掃スタッフまで、ご指摘して頂きました事を再度認識確認をし今後、徹底をして行きますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。ネットの回線についてですが、今回はお客さまに快適にご利用できる環境ではなく
誠に申し訳ございませんでした。
只今、ネットケーブルの工事を行っておりますので
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう努力させて頂きます。

この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして
誠にありがとうございました。またのご利用を
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用くださり誠にありがとうございました。当ホテルの改善点の御指摘感謝申し上げます。フロントスタッフの応対につき、御心配をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の御案内方法などスタッフ間で再度確認をし、次回ご利用いただく際にはスムーズな御案内ができるよう改善を致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋の空調は各お部屋個別での調整が可能なものでございますが、お部屋内の御案内が不十分で大変失礼いたしました。ポットに関しましても御意見複数頂戴しておりますため、検討をさせていただきたく存じます。貴重な御意見誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は築年数は経過しておりますが、2019年3月にリニューアルを行っております。
その為、館内は綺麗に保たれております。

2022年10月24日からSDGsの取り組みとしまして、アメニティバイキングを廃止いたしました。歯ブラシのみをお部屋に置かせていただきまして、それ以外のアメニティは、
・男性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、シェーバー、ジェル)　
・女性用アメニティセット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン・綿棒、フェイスケア、パック)
の2種類を各300円（税込）で販売しております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
スタッフは24時間駐在しております。
チェックイン時にホテルのご案内を行っておりますが、
わからないこと、気になる点等出てきましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お部屋から内線でフロントまで繋げることもできますので、お役立ていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

の度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式になります。
トイレは2019年3月にリニューアルした時のものになります。綺麗に保っております。
当ホテルから徒歩30秒程の場所にセブンイレブンがございます。お買い物に是非ご利用くださいませ。

お部屋の鍵はオートロックではない為、お出掛けの際の施錠をお願いしております。お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
次回のリニューアルの際には、また内装や備品の改装をしてまいります。ご指摘いただいた部分も議題に挙げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフそれぞれに指摘をいたしました。ご不快なお思い、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同研鑽に努めてまいります。

良い点と悪い点と丁寧に口コミいただきありがとうございます。
良い点を増やしていけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシリンダーキーを採用しております。
オートロック式ではない為、お手数をお掛けしてしまいますが、ご自身での施錠の管理をお願いいたします。
また、外出の際はフロントに鍵を預けていただくようになります。また、門限はございませんので24時間外出いただけます。よろしくお願いいたします。
外出時も通電させるための棒の貸し出しをフロントで行ってますので、必要でしたらお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階ロビーには24時間稼働のフリードリンクバーがございます。
お部屋にドリンクをお持ち込みいただけますので、是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

防音面での弱さでご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年3月にリニューアルした内装をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
ですが、音ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。防音に関しての案をありがとうございます。今後の改修の際の貴重なご意見として二重窓を挙げさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階人工二股温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
人工温泉ではありますが、疲労回復などの効能がありますので
ご入浴いただくと身体が温まります。
また是非、ご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の人工温泉は二股の湯炭酸カルシウム温泉の温泉鉱石使用しております。浴槽底のざらつきは温泉鉱石が溶け出したものですので効能が御座います。ご安心して浸かっていたいただけたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

玄関が階段と急なスロープでして、
大きな荷物をお持ちの方にご不便をお掛けしております。
フロントスタッフが荷物をお持ちいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋はシングルルームで約12平米になります。
ダブルルームは約15平米で、1名様でもご宿泊いただけますのでお勧めでございます。ご予約の際のご参考にしていただければ幸いです。
リオホテルズグループでは2022年10月24日からSDGsの観点からアメニティバイキングを廃止致しました。有料のメンズアメニティセットの中にはカミソリが入っております。宜しければご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修のご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全てのお部屋がシャワーのみとなりまして、
湯船は地下1階の人工二股温泉をご利用いただくようになります。
（人工二股温泉営業時間は16:30から0:00まで、翌朝6:30から9:30の間になります。）
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。