食事4
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 17:39:00
-
チッタから近くて便利でした。
朝食も充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- アールズフォレストイン 2013年12月10日 21:59:46
-
この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
一日の始まりである朝食のサービスにご満足頂けて光栄でございます。お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《14日以上前の予約限定》 早割★軽朝食付き★ビジネスプラン●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングルルーム】
食事3
マウイ414さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- マウイ414さん [40代/男性] 2018年09月30日 00:49:51
-
駅から少し歩きます。1Fにドリンクバーがあり、とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アールズフォレストイン 2018年10月01日 02:48:38
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、1階ロビーには24時間無料のドリンクバーを設置しております。
御部屋への御持ち込みもできますので、
是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用(14~15平米)★幼児添い寝無料】
食事3
会社員6336さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 会社員6336さん [40代/男性] 2017年07月28日 11:07:13
-
コスパふつう。駅ちかなのはいいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アールズフォレストイン 2017年08月17日 01:51:16
-
いつもアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JR川崎駅から当館まで複数のルートがありますが、最短ですと約5分でお越しいただけます。「駅ちか」とご評価賜り、大変恐縮しております。
お時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(12~14平米) ★幼児添い寝1名様無料★】
食事3
会社員6336さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 会社員6336さん [40代/男性] 2017年07月28日 11:06:55
-
コスパふつう。駅ちかなのはいいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アールズフォレストイン 2017年08月17日 01:50:50
-
いつもアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともアールズフォレストインを宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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食事3
会社員6336さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 会社員6336さん [40代/男性] 2017年07月28日 11:05:14
-
コスパふつう。駅ちかなのはいいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アールズフォレストイン 2017年08月17日 01:49:38
-
この度はアールズフォレストインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 14:19:15
-
プロントの接客も良くお部屋も清潔感があってとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アールズフォレストイン 2017年06月13日 07:31:50
-
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
当ホテル清掃には気を付けているつもりです。
お客様に喜んでいただけて、お客様の喜びの声が何よりの励みになります。
お客様の声を励みにより良いホテルを目指して邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事3
ハッチ7563さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ハッチ7563さん [30代/男性] 2016年11月21日 16:53:29
-
東京近郊も高騰しているのか、値段に比べ貧相な設備だった。
でも、泊まるのには十分で3点- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アールズフォレストイン 2016年11月24日 04:37:39
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の仰いますように数年前に比べますと川崎のホテル料金も上がってきております。
またお客様のお泊りの日にちは早くから込み合っており料金が高騰しておりました。
空室状況により変動のある値段設定になっておりますのでご理解頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 19:35:34
-
木目調がビジネスホテルっぽくなくてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アールズフォレストイン 2016年06月28日 15:16:01
-
この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルこだわりの木のぬくもりにおくつろぎいただけたご様子とてもうれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】
食事3
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月15日 16:40:31
-
まぁまぁでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- アールズフォレストイン 2015年02月17日 22:02:13
-
この度はアールズフォレストインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆クオカード(5000円分)付 得々ビジネスプラン!!◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
食事3
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 10:32:17
-
金額優先ならここで決まりで良いですよ。
ただ、家族でレジャー利用というよりは、ビジネス利用が向いてますね。
今回は3連休の初日で、一人5000円以下での宿泊希望でしたので、4人で2万円を切ってくれて財布的にはたいへんたすかりました。
駅で利用できなかったタブレットのwi-fiもちゃんと使えましたし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アールズフォレストイン 2014年10月07日 13:22:10
-
この度は数ある宿泊施設の中からアールズフォレストインをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しました心温まるお言葉に満足せず、今後もお客様のニーズに合ったプランの販売とより一層のサービス向上に精進して参りますので末永いお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
また設備面につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、御礼申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊まりビジネスプラン●
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食事1
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月19日 14:45:14
-
ユニットバスそなえつけのドライヤーだと風量が非常に弱く使い勝手が悪い。
無料貸し出しでドライヤーがあればよい。
ほかのホテルには当たり前にある印象。
※
今時、ユニットバスそなえつけのドライヤーのほうが珍しい。
ただ、部屋に鏡が少ないので、ドライヤーを使う場所に困るかも。
部屋もエアコンの温度調節が可能であるが、たまにどこからか冷気がきて寒く感じた。
部屋によるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アールズフォレストイン 2014年03月22日 03:26:07
-
この度は、アールズフォレストインにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様に大変ご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルにはユニットバスのドライヤー以外にも別途ドライヤーの貸出をしております。ホテル側の案内が不足しておりました。
お客様からのご意見を参考に、ホテルパフォーマンスを良くしていきますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 12:30:47
-
GW中に二泊しました。
エレベーターなどの外の音が気になりました。
音に神経質な方には参考までに。
立地的には便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】
muu__ratさんの アールズフォレストイン のクチコミ
- muu__ratさん [20代/女性] 2024年05月20日 15:06:39
-
今まで泊まったホテルの中でとても良かったが欠点が、廊下の音他の部屋の音が丸聞こえな所です、、、防音性が全くなくヒソヒソとしなければいけませんでした。他の部屋の歯磨きしてる音が普通に聞こえてくるので本当にビックリしました。遠い部屋の赤ちゃんの鳴き声もとっても聞こえました。防音性以外は本当に良かったです。フロントの方も親切ですし、ドリンクバーが飲み放題なのも良いですし、フロントの方に行けば温泉、キッチン、電子レンジがあるのもとても素晴らしかったです。防音性が良ければ非常に最高なホテルでした。カップル、友達と来る方、家族の方にはオススメ出来ないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アールズフォレストイン 2024年05月24日 06:17:19
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
防音性の低さでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
度々ご指摘いただくことがありますが、すぐに改善ができず申し訳ございません。
今後の改修の際には、一番に改善できるように貴重なご意見として承らせていただきます。
また、就寝の際には無料の耳栓もお渡しできますので、必要でしたらフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。
フロントスタッフ、設備等とお褒めいただきありがとうございます。
良い所はより一層良く、改善できる面は出来る限り早く対応できるように手配をしてまいります。
お手数をお掛けいたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード素泊まりプラン】☆温泉 ☆★★★★4つ星以上のホテル特集掲載♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 21:46:42
-
お風呂と接客はよいと思いました。お部屋の清掃がもう少し行き届いていて欲しかったので残念な印象でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アールズフォレストイン 2024年05月21日 07:49:50
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご指摘どちらもありがとうございます。
お褒めいただきました地下1階人工二股温泉は毎日16:30~0:00まで、翌朝6:30~9:30の間営業しておりますのでお楽しみくださいませ。
フロントスタッフは24時間駐在しております。ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お部屋の清掃に関しまして、清掃スタッフにも共有し改めて丁寧な清掃を心掛けてまいります。ご指摘ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 08:34:01
-
駅とコンビニが近く便利で、大浴場もあるので利用させて頂いてます。
ただ、今回2泊しましたがゴミを回収していただけませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アールズフォレストイン 2024年05月18日 07:26:49
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2泊連泊でのご利用ありがとうございます。
ゴミの回収についてご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
当ホテルは、二日に一度の清掃となりますので今回のご宿泊時はお掃除が無かったかと思います。その際は、午前中にお部屋の前にゴミ箱を出していただければ、回収いたしますのでよろしくお願いいたします。
ゴミ箱を出していただいてたにも関わらず、回収がされていなかったとのことでしたら、こちらの不手際ですので大変申し訳ございませんでした。スタッフにも、周知いたしまして未回収のゴミが無いか確認をその度していきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 07:58:27
-
イベント会場に近く便利でした。フロントの方の対応はとてもよかったです。ロビーのフリードリンク何度も利用させてもらい、ありがたかったです。立地的に仕方ないと思いますが電車の音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アールズフォレストイン 2024年05月18日 06:46:57
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階のフリードリンクバーをお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
24時間稼働しておりまして、何度でもお楽しみいただけます。お部屋にもお持ち込みできますので、お部屋でごゆっくりお飲みいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付!【今できるおもてなし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 12:16:26
-
初めて利用させて頂きフロントの方は親切丁寧に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アールズフォレストイン 2024年04月07日 02:49:57
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
スタッフは24時間駐在しております。
チェックイン時にホテルのご案内を行っておりますが、
わからないこと、気になる点等出てきましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お部屋から内線でフロントまで繋げることもできますので、お役立ていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆温泉☆ポイント10倍・アーリーイン15時&レイトアウト12時・VOD無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 ダブルルーム(15平米)】
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 23:51:22
-
良いと思った点
・独立したトイレがきれい
・コンビニがすぐ近く
いまいちと思った点
・オートロックではない。珍しいのでうっかり施錠忘れに注意。
・内装がややくたびれ気味。ぱっと見おしゃれだけど、よくよく見ると結構古い。あちこちに経年劣化が・・。
・使い勝手最悪の洗面所。デザイン優先にもほどがある。
・清掃が不十分。通気口にホコリがいっぱい
・接客レベル低い。従業員か何なのかよくわからないご婦人がいた。
・それでも価格が近隣店舗にに比べやすいならいいけど、そんなこともない。
・川崎駅までやや距離あり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アールズフォレストイン 2024年02月10日 09:28:35
-
の度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式になります。
トイレは2019年3月にリニューアルした時のものになります。綺麗に保っております。
当ホテルから徒歩30秒程の場所にセブンイレブンがございます。お買い物に是非ご利用くださいませ。
お部屋の鍵はオートロックではない為、お出掛けの際の施錠をお願いしております。お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
次回のリニューアルの際には、また内装や備品の改装をしてまいります。ご指摘いただいた部分も議題に挙げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフそれぞれに指摘をいたしました。ご不快なお思い、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同研鑽に努めてまいります。
良い点と悪い点と丁寧に口コミいただきありがとうございます。
良い点を増やしていけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定販売中!!】☆温泉☆★20時以降のチェックインでお得にご宿泊★当日限定割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:18:15
-
ダブルでも狭かった。アメニティは販売。バスタブなしシャワーブースのみ。「小」浴場は外階段を使うので、夏冬は面倒かも。駅から離れている。部屋でyoutube見れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アールズフォレストイン 2024年02月10日 06:23:05
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたダブルルームは約15平米のお部屋となります。
SDGsの取り組みとしまして、歯ブラシを除くアメニティの設置を廃止しております。
・男性用セット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン、カミソリ、ジェル&ローション、ポーチ)
・女性用セット(ヘアブラシ、ボディタオル、コットン、フェイスケア、パック、ポーチ)
をそれぞれ300円(税込)で販売しておりますので、ご必要でしたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
当館は全てのお部屋がシャワールームのみになります。
ご入浴をご希望される方には、地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
温泉までの道中が外階段を通る構造となりまして、お手数をお掛けいたします。
冬の間は上着を羽織ってご移動されることをお勧めいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】
食事4
c-sarさんの アールズフォレストイン のクチコミ
大浴場の泉質は極上です。無料ドリンクバーのオニオンスープもおいしいです。部屋の広さも満足です。テレビも大きいです。でも大きな欠点があります。10階の部屋に宿泊しましたが深夜にドラムを叩くような音が間断なく聞こえ続けました。部屋の鍵はカードではありません、外出のたびにフロントへ預けることになります。
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このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けた点と改善点を挙げて頂きありがとうございます。
当ホテル地下1階の人工二股温泉は大盛況頂いております。温泉から上がって、1階のフリードリンクバーでお飲み物を飲まれる方をよく拝見いたします。ドリンクバーは24時間御利用頂けますので御好きな時間にいつでも御利用下さい。
音に関しましては御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。原因は判明しておりますが、外部のことになりましてなかなか踏み込むことができず改善が遅くなっておりまして申し訳ございません。少しでも早く収束できるよう連携を取ってまいります。
また、外出の際の鍵の御預けの件ですが、鍵を紛失してしまいますと御客様への御負担が大きくなってしまいます為、こちらでお預かりをしております。御不便をお掛け致しますが、必ず御預けの程よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。