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アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1009件)
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アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.16
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.96
  • 食事3.86
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サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 11:29:55

コロナウィルスの影響で飲食店に行くのも警戒されているので、友人とホテル飲みに使いました。寝るときは別の部屋でと対策を講じて楽しいひと時も過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年04月06日 06:57:46

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人とのホテルでの飲み会、普段とまた違った形でとても楽しそうですね。
当ホテルの1、6階には自動販売機があります。(6階はアルコール類販売です。)
1階にはフリードリンクもありまして、お部屋への持ち込みもできますのでお気軽にご利用下さいませ。
当ホテルでお過ごし頂いたことでお客様がお楽しみ頂けたなら幸いです。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 16:05:00

掃除辞退すると、飲み物貰えるサービスも良いアイデアと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年04月06日 06:31:18

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不要時のドリンクサービスへのご評価ありがとうございます。
当ホテルでは、基本的に毎日客室の清掃を行っておりますが、
前日までに清掃不要の節をフロントまで御申しつけ頂きますと一部屋に付き一本ドリンクのサービスをしております。(クリーニングカットプランでのご予約の際はこの限りではありません。)
また、清掃不要の際も新しいリネン類のお渡しは行っております。
お気軽にご利用下さいませ。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2名様以上の連泊でお得です!!】連休で特安☆更に更にスターバックスギフトカード付き♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 16:03:45

週末は一番風呂も楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年04月06日 06:16:35

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目玉、温泉をご利用して頂きましてありがとうございます。
人工温泉ではありますが、疲労回復や冷え性等への効能があります。
当ホテルご利用の際は是非温泉をご利用下さいませ。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】大浴場あります☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 15:15:16

プラン特典が素晴らしい!出張に最適な価格で泊まることが出来ました。
大浴場もあり大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年04月03日 05:58:38

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊プランをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
通常16:00チェックイン、10:00チェックアウトの当ホテルですが、
お客様に今回御利用して頂いたプランですと、15:00チェックインと12:00チェックアウトになります。更に、通常1000円掛かりますVOD視聴も付属されます、お得なプランになります。
長時間ホテルをご利用されたい方にはとてもお勧めなプランとなっておりますので、楽天のサイトからご予約頂けると幸いです。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍・アーリーイン15時&レイトアウト12時・VOD無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 13:00:47

前回の口コミで空気清浄機があれば・・と書き込みを行ったところ今回空気清浄機をご準備いただきました。お心遣いありがとうございました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月28日 10:49:57

いつもアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様に快適に御過ごし頂ければと、貸し出し用の空気清浄器をお部屋に設置致しました。貸し出せる個数に制限はございますが、できる限りお客様のご希望に添えられるよう今後とも精進して参ります。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約でお得に宿泊♪★最大15%OFF★スーパー早割2週間★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

surfrider_papaさんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

surfrider_papaさん [40代/男性] 2020年03月16日 12:48:41

ホテルの雰囲気も良く大変充実させていただきました。
お風呂のお湯は少しぬるい気がしました。
また、是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月28日 09:35:48

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
温泉の温度は41度前後にしております。
お客様の貴重な御意見を基に改めて温泉の温度を調節して参ります。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 17:47:58

出張時の定宿にしています。
温泉はキャパシティ的にも問題なく気持ちよく入浴できます。
部屋はシャワーとトイレが独立しておりポイントが高いです。
シングルはエレベータの隣になる可能性があり音の気になる人はダブルがお勧めです。値段もそんなにかわりなしですし。
マイナス点といえば加湿器・空気清浄機があればというのと廊下の音がすこしうるさいところでしょうか。
ただ、この値段でこの設備なので大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月15日 22:56:29

いつもアールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召して頂けているようでこちらとしても嬉しい限りでございます。営業時間内(16:30から24:00、朝方6:30から9:30)でしたらいつでもご利用いただけますのでお気軽に御利用下さい。
お客様の仰る通り、当ホテルのシングルルームはエレベーター横のお部屋になります。
当ホテルとしても、エレベーター横の部屋から外れますダブルルームでのご予約をお勧めしております。ダブルルームはおひとりでもご利用していただけますので、ご予約時には是非そちらのご検討をお願い致します。
加湿器と空気清浄器は貸出しておりますので、ご利用時に御声掛け頂ければと思います。御手数ですが宜しくお願い致します。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆温泉☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 23:32:41

綺麗な大浴場で疲れが癒えました。とても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月15日 15:30:33

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。2018年12月から営業しております温泉は大盛況頂いております。人工温泉ではありますが、疲労回復・冷え性等の効能があります。当ホテル御宿泊の際は是非ご利用下さいませ。御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

.cosさんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

.cosさん [30代/男性] 2020年03月07日 00:48:40

お風呂がある駅近くのホテルを探していました。
12時まで入浴可でしたので到着してすぐに入りました。
気持ちよかったです。
広々と入れました。
ラウンジのドリンクバーも助かりました。
アメニティと飲み物をフロント横で好きな物を選べました。
個人的には昆布茶が美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月15日 14:31:45

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは川崎では珍しい温泉付きのホテルでございます。
16:30から24:00、6:30から9:30の間ご利用いただけます。
また、当ホテルではお客様御自身にアメニティグッズを御持ち頂く形式を取っております。
1階ロビーに24時間設置されておりますので、御利用される分御自由に御持ちくださいませ。
お客様に当ホテルをお気に召していただけて大変嬉しい限りでございます。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

hiro22373310さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

hiro22373310さん [50代/男性] 2020年02月27日 15:56:10

もう少し駅に近かったらとも思いますが、清潔感があり、値段が手頃
また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 22:49:17

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
今後もお客様の期待に添えるよう邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】大浴場あります☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

みうけん2506さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

みうけん2506さん [50代/男性] 2020年02月24日 15:59:08

とてもきれいで快適な部屋でした。何よりもゆっくり温泉に浸かれるのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 22:39:28

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足いただけたとのこととてもうれしく思います。
寒い季節はとくに体の芯から温まれる温泉はいいですよね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 10:17:09

初めて宿泊しました。
お手頃な価格で、小ぶりながらも大浴場に入れて、色々な種類のドリンクバーサービスが付いていて、お得感満載でした。
大浴場に行くのに、外廊下のような所を通るのが、雨の時は大変そうですが、少し旅館みたいでワクワクしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 22:23:57

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 10:20:13

お風呂がいったん外にでるので、冬は若干寒いですが、部屋などは綺麗で快適でした。
フロントで研修中の中国の方が対応されていましたが、にこやかで言葉も丁寧で心地よい対応でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 22:20:06

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルスタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。とても喜んでおりました。
今後もお客様の期待に添えるようスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約でお得に宿泊♪★最大15%OFF★スーパー早割2週間★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:08:04

ホテルにご迷惑をかけてしまったのにも関わらず、優しい対応していただきました。ホテルの設備も良く、フリードリンクで温泉も良かったです。内装もオシャレで清潔感もあり、居心地よく過ごせました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 22:16:46

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご負担にならずに済みこちらとしてもほっとしております。
今後もよりお客様に寄り添った対応ができるよう努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

猿ペンさんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

猿ペンさん [30代/女性] 2019年12月26日 16:44:21

リニューアルしており部屋はとても綺麗でした。
友人と止まったのですがベッドが大きいのも良かったです。
小さめでしたが大浴場が付いているのは助かりました。
(ビジネスホテルの狭いユニットバスが嫌いなので)
ドリンバーもあるので飲み放題なのは嬉しかったです。
スタッフさんの対応もよく満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 21:54:34

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
昨年のリニューアル工事で特にこだわった面でございます。
今後もよりお客様に寄り添ったホテルになれる様邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 21:44:28

フロントの方も感じ良く、お風呂ゆっくり入ってくつろげました。安く泊まれて、駅も近くよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月06日 20:55:48

この度は、アールズフォレストインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう邁進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

toramonakkirakunさんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

toramonakkirakunさん [50代/男性] 2019年12月08日 17:00:16

とても綺麗なお部屋でスタッフの方の対応も気持ち良いものでした。機会があれば、又是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月01日 01:39:11

ールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの対応をお褒めくださり、また当ホテルをご利用くださるとのこととてもうれしく思います。
お客様の声を励みにスタッフ一同より良いホテルになるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約でお得に宿泊♪★最大15%OFF★スーパー早割2週間★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 11:50:21

クラブチッタに近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月01日 01:38:31

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますよう、当館はクラブチッタさんの裏手にあり、クラブチッタさんに一番近いホテルです。ライブのお客様にもよくご利用いただいております。
また、クラブチッタさんでライブの際は当館のことを思い出していただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 22:08:50

お風呂が広くてゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月01日 01:26:05

この度はアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢の温泉を喜んでいただけたご様子とてもうれしく思います。
温泉はこの度の改装の一番力を入れたところでございます。川崎の駅前で温泉を導入したホテルはまだ少ないですので温泉を喜んでいただけたということは頑張ってよかったと思います。
お客様の声を励みにこれからもより良いホテルを目指し邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

サービス5

投稿者さんの アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:28:16

立地が良く、近くにコンビニがあるので、朝食はそこで買ってます。

風呂がそこそこ広く、疲れを取ってくれます。 また、テレビの画面が大きくとても、見やすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アールズフォレストイン(2019年3月1日フルリニューアルオープン) 2020年03月01日 01:07:07

この度はアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますよう、当館徒歩1分の所にセブンイレブンまた5分以内の場所にミニスーパーや飲食店もございますのでお客様にさほどご不便をおかけすることはないと思います。
また、この度の改装でテレビやベッドも思い切ってかなり大きなものを入れさせていただきました。お気に召して頂け光栄に思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 素泊まり 大浴場付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

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