いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
まんえい防止措置や緊急事態宣言からの予定変更でしょうか。なかなか、状況が変わらない昨今ですが共に乗り越えていきましょう。私たちアールズフォレストインスタッフ一同もコロナウイルス対策を充分に行って皆様をお待ちしております。
御部屋のシャワーは水圧が充分出るよう調節をしております。御満足頂けて嬉しく思います。
16時チェックインの10時チェックアウトが基本になりますが、楽天のプランに延長やアーリーチェックインができるプランを用意しておりますので、御用途に合わせて御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性温泉の利用の際に、御手数をお掛けしておりまして申し訳ございません。御客様に安心して温泉を御利用頂くにあたって施錠は必須であると検討致しまして、現在まで続けております。御手数をお掛け致しますが、御理解と御協力の程お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張の拠点として御利用頂いてますようで大変嬉しく思います。川崎は首都圏に近く交通の便が良い為、出張の拠点にしやすい立地かと思います。当ホテルが御仕事の合間の憩いの場になれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉と貴重な御意見ありがとうございます。
ビジネスホテルですが、堅苦しくなくゆっくりお過ごしして頂けるホテルです。フロントスタッフも御客様の御期待に応えられるよう精進して参ります。
温泉への御意見ありがとうございます。温泉は16：30から0：00まで、翌日の6：30から9：30の間営業しております。準備、対応スタッフの関係等で現状この御時間での御案内になります。御不便をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、御部屋の清掃についての御意見もありがとうございます。どの清掃スタッフが担当しても劣らないよう、清掃の指導を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル近辺には飲食店が多くございまして、昨今はテイクアウトを行っているところが増えました。御食事処等はかなり充実しているかと思います。お店の場所等迷われましたら、フロントスタッフがご案内致しますのでいつでも御声掛けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、京急川崎駅からは徒歩約8分程、JR川崎駅からは徒歩約5分程の距離に立地しております。元々、飲食店が近くに多くございまして、昨今に合わせてテイクアウトを行っている店舗も増えております。川崎近辺での御用時の際には是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒め頂きましてありがとうございます。お褒めの御言葉がフロントスタッフの活力になります。
せっかく当ホテルに御宿泊頂いたものの、温泉に入ることができなかったとのことで申し訳ございませんでした。現在、コロナウイルス対策として同時利用人数を制限しております為、御希望の時間帯に入れないことがございます。御不便をお掛け致しますが、御了承くださいませ。また、温泉の営業時間は16：30から0：00までと翌日の6：30から9：30までになりますが、朝方と16：30から21：00が比較的空いております。御参考にして頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
セールということもあり、御手頃な御値段で御宿泊頂けるようになってます。フリードリンクバーと温泉は御利用頂いた方に御好評頂いております。御客様にもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
御褒め頂いたものの、フロントスタッフの対応では御不快な御思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。該当スタッフには、指導を致しました。大変申し訳ございませんでした。
御客様におっしゃって頂いておりますように、現在コロナウイルス対策と致しまして、温泉の同時利用人数の制限を行っております。その為、お待たせしてしまうことがございます。御不便をお掛け致しますが、御了承くださいませ。
御不快な御思いをさせてしまいましたにもかかわらず、また利用したいといおっしゃって頂けたこと誠に痛み入ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉をお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。人工温泉ではありますが、川崎では珍しい温泉付きのホテルになります。是非ごゆっくりなさってください。
御部屋は2019年3月のリニューアルオープンを迎えて、毎日丁寧に清掃しております。これからも清掃係一同、御客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年3月に全館リニューアルオープン致しました。その際に、御部屋にはシャワーブースのみになりました。御風呂に浸かりたい方には、地下1階の温泉を御利用頂いてます。（温泉の営業時間は16：30から0：00まで、翌日6：30から9：30の間になります。）
御部屋のandroidTVにはいくつか動画サイトのアプリが内蔵されております。御自身のアカウントがありましたら、御利用頂けます。是非43インチの大きな画面で大迫力の映像をご覧頂ければと思います。
川崎は首都圏に近く、交通の便も良いので是非当ホテルを活動の拠点にして頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
地下1階人工二股温泉をお気に召して頂けましたようで嬉しく思います。川崎では温泉があるホテルが珍しいので、当ホテルを御選びして頂ける理由にもなっています。
他の設備もお気に召して頂けるように、御客様の声を多く聞いて参ります。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉大変嬉しく思います。
今回御予約頂きました御部屋はダブルルームでして、ベッドは横160cm×長さ200cmのものを御用意しております。おふたりでもゆったり御利用頂けるかと思います。TVはどの部屋タイプでも43インチ4KのandroidTVを御用意しております。大きな画面で迫力ある映像を観ることができますので是非ご覧くださいませ、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京急川崎駅からは徒歩約8分、JR川崎駅からは徒歩5分程の距離にございます。そして、近隣にはコンビニ、商業施設が多くございますので買い物をする場所には困らないかと思います。連泊の御宿泊も承っております。御予約時に御確認の程よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京急川崎駅からは徒歩約8分、JR川崎駅からは徒歩5分程の距離にございます。そして、近隣にはコンビニ、商業施設が多くございますので買い物をする場所には困らないかと思います。連泊の御宿泊も承っております。御予約時に御確認の程よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
人工二股温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思います。人工温泉ではありますが、効能のある温泉なので疲れにも効いてくるかと思います。ゆったり温泉で浸かって頂いた後には、1階フリードリンクバーで冷たい飲み物を御飲みください。ドリンクは御部屋へのお持ち込みも自由です。御好きな場所でゆったりお飲みいただければ幸いです。
フロントスタッフへのお褒めの御言葉も大変嬉しく思います。ホテルを運営する上での活力になります。今後もより良いホテルになるように精進して参ります。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
各所音で御迷惑をお掛け致しましまして大変申し訳ございません。
就寝時用に無料耳栓がありますので、御気軽にフロントスタッフまで御声掛けください。
窓には木のブラインドを掛けております。日差しで早めに目が覚めてしまったということで、御迷惑をお掛け致しました。アイマスクの販売もありますので、御検討くださいませ。
シャワーブースの入り口のカーテンは、簡易更衣室として御利用頂く為に設置しております。着替える際に御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。すぐに対応するのはなかなか難しいのですが、今後の改善点として御意見頂戴いたします。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御指摘頂いてました、エアコン洗浄を4/6から4/12に掛けて行いました。何度も御指摘頂いてましたのに大掛かりなエアコン洗浄が遅くなりまして申し訳ございません。次回御宿泊時に体感して頂けることを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件で御不快な御思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。4/6から4/12に掛けて清掃会社を入れましてエアコン洗浄を行いました。通常の清掃でもエアコンの定期清掃を強化して参ります。大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
旧称のピリカスタイルの頃から知ってくださっていて嬉しく思います。現在はサロンが無くなりましたが、2019年3月にホテル自体をリニューアル致しました。

おっしゃって頂いてますように、シングルルームを御予約頂いた方は必ずエレベーター横の御部屋になります。エレベーター横の御部屋を避ける際はダブルルームでの御予約をお勧めしております。
女性の大浴場は、防犯上の為入口の鍵を施錠しておりますので、フロントまで一度鍵を取りに来て頂いてます。御手数ですが、宜しくお願い致します。
温泉の込み具合の傾向としては、21：00頃から混み始めまして23：00頃がピークになります。現在はコロナウイルス対策として温泉の同時利用が4名様までになりますので、御希望の時間帯に御案内出来ないことも度々ございます。御迷惑をお掛け致しますが、御協力をお願い致します。温泉が営業し始めた直後16：30や6：30の朝からの営業時は比較的空いておりますので、ゆったり御利用されたい方にはその時間をお勧めしております。

ベッドランプの件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。修理を進めて参ります。
1階ロビーは自由に御利用頂ける場所ではあるのですが、度を過ぎた利用の仕方をされている方にはフロントスタッフから御声掛け致します。御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
御迷惑をお掛け致しましたこともありました中、当ホテルをお気に召して頂けて本当に嬉しく思います。よりよいホテルになるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。