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ぐーたん935さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- ぐーたん935さん [40代/女性] 2023年02月20日 18:16:55
-
とにかくフロントの方の接客対応が素晴らしかった！フリードリンクもたくさんあって嬉しかった。ただ、お風呂にテッシュペーパーを置いてもらえたら、おちている髪の毛とかも拾えるので、今後置いてもらえたらなーと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アールズフォレストイン 2023年05月23日 03:02:59
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にお褒めいただきスタッフもとても喜んでおりました。
1階フリードリンクバーのご利用ありがとうございます。
24時間稼働しておりまして、お部屋に飲み物をお持ち込みすることもできます。
貴重なご意見ありがとうございます。ティッシュペーパー設置いたしました。
是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 23:57:32
-
食事はないのが分かってましたが、近くにコンビニやスーパー、飲食店も多い立地なので問題なかったです！
久々に湯船にもゆっくり浸かれ、リフレッシュ出来ました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:54:53
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におっしゃっていただいてますように、当ホテルではお食事のプランがございません。
代わりに、近隣には多くのお食事処やお買い物をする場所があるので、是非お役立てくださいませ。お食事処はフロントスタッフのおすすめの場所もご案内できますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
地下1階の人工二股温泉をご利用いただきましたようですね。
人工温泉ではありますが、疲れ等に効きますのでリフレッシュできたとのことでこちらとしても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（１2平米） 】
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safety0817さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- safety0817さん [60代/男性] 2023年02月05日 16:57:53
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:41:06
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より良いホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
口コミありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:21:38
-
近くにコンビニあり、内装も綺麗でした。バスタブないのははじめてでしたが腰掛けあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アールズフォレストイン 2023年05月23日 02:08:54
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから出て、徒歩30秒程のところにセブンイレブンがございます。また、商業施設チッタデッラも近い為、買い物やお食事処には困らないかと思います。
当ホテルでは全てのお部屋がシャワーのみとなりますので、湯船に浸かられたい方には地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
お部屋のシャワーブースは内部に腰掛け付きなので、ゆっくりお掛けいただきながらシャワーを浴びることができます。ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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SEN4781さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- SEN4781さん [40代/男性] 2023年01月07日 16:18:56
-
昨年末に泊まれなかったので、今年初めに予約が取れて良かった。
久々に泊まりましたが、最高のホテルですね^ ^- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アールズフォレストイン 2023年05月09日 03:31:45
-
いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いできまして嬉しく思います。
いつ宿泊されても気持ち良くお過ごしいただけるホテルをこれからも目指してまいります。
また是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 04:07:22
-
久しぶりに宿泊しましたが、いつ来ても素晴らしいホテルだと思いました。
また宜しくお願い致しますの- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アールズフォレストイン 2023年05月05日 08:19:45
-
いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊ありがとうございます。お会いできて嬉しく思います。
素晴らしいホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
これからも、素晴らしいホテルとおっしゃっていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（１2平米） 】
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 04:05:48
-
年末、仕事で川崎に来た際宿泊しました。
とても良いホテルでした。
スタッフ皆様の対応も良くマイナス面が無かったです。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アールズフォレストイン 2023年05月05日 08:14:13
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末のお仕事大変だったかと思います。
当ホテルでご宿泊いただき少しでもごゆっくりいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングル（１2平米） 】
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 09:18:51
-
駅から少し離れた繁華街の近くで少し行けばドンキホーテもあります。
静かな場所でした。
フロントの横には24時間ドリンクバーがありホットもありました！自動販売機も少し安めだったようです。
部屋には無料のお水もありました！
お風呂は大浴場で一度外に出るため寒かったです。部屋はシャワーのみです。
夜間の外の工事？か何かの音が少し気になりましたがホテルはとても良かったです！また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アールズフォレストイン 2023年05月02日 03:17:15
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅JR川崎駅からは徒歩約5分程、京急川崎駅からは徒歩約8分程の距離に立地しております。
周りには多くのお店があります。地図のご用意もありますので、お探しのお店がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
1階ロビーには24時間稼働のフリードリンクバー、1階と6階に自動販売機、また、お部屋にはペットボトルのお水を用意しております。
お好きなお飲み物を選んでいただき、ごゆっくりお休みください。
建物の構造上の問題で、温泉に向かう道が外階段用意できず申し訳ございません。
冬に温泉をご利用される際は羽織るものをお持ちされることをお勧めいたします。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
音でのご不便をお掛けして申し訳ございません。
原因の追究に努めます。
睡眠時に音が気になる際は、フロントで耳栓の用意がありますので、遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 16:11:22
-
部屋の壁がかなり薄いですが、部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アールズフォレストイン 2023年01月16日 08:29:41
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後、改装等で防音を強化してもらうように意見を出してみます。
お部屋自体はお気に召していただけましたようでこちらとしても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 12:23:29
-
前回良かったので2回目の利用です！
スタッフの方が親切で話やすく安心して宿泊できました！
有難うございました♪
川崎で泊まる際はまた利用させて頂きたいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アールズフォレストイン 2023年01月05日 22:39:53
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、気になること等ありましたらいつでもお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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プリン4062さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- プリン4062さん [20代/男性] 2022年11月09日 11:48:45
-
ホテルの部屋自体は綺麗で問題ありませんが、ホテル周辺がうるさく夜中に目が覚めました。私が泊まった3階の部屋の場合、深夜の3時くらいにトラックが止まりずっとエンジン音が聞こえ、運転手か何か知りませんが、人が階段を何往復も昇り降りする音で目が覚めました。田舎民で普段は静かなところで寝ている人は耳栓やノイズキャンセリングイヤホンをつけて寝るか、別のホテルに泊まったほうが良いと思います。立地は駅から近く良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2023年01月05日 18:45:58
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
恐らく今回お客様にご迷惑をお掛けしてしまった音は深夜のリネン類の搬入かと思います。業者には指導を致しました。申し訳ございませんでした。
無料の耳栓をお渡しすることはできますので、ご活用いただければと思います。フロントスタッフまでお気軽に申し付けください。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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55さく69さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 55さく69さん [30代/女性] 2022年11月02日 15:41:58
-
とにかくスタッフさんが親切でした。
チェックインの時も分かりやすく、時にユーモアを交えながら説明してくれました。
大浴場を利用する時に、時間ギリギリになってしまったのですが大丈夫かと聞いたら大丈夫だけど何時までだから平気かというのをとても親切に聞いてくれました。そして快く利用させてくださいました。
フリーのドリンクも種類豊富で温かいのも冷たいのもあるのが嬉しかったです。
お部屋も綺麗でした。ホテルの情報等をテレビ画面で見れるのは分かりやすくて助かりました。
チェックアウトの時もスタッフさんが丁寧に対応してくださいました。
また、入口にハロウィンの飾り付けがしてあって、とても可愛かったです。
スタッフさん達のおかげで、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年12月31日 06:57:40
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフにご相談いただければ、対応できるものもありますので、お気軽にお声掛けいただければ思います。
スタッフは24時間駐在しております。ご用事の際はいつでもお声掛けくださいませ。
1階ロビーにフリードリンクバーを設置しております。
24時間稼働してますのと、お部屋へのお持ち込みもできます。是非ご利用くださいませ。
ハロウィンの飾り付けはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。フロントでは季節に合わせた飾り付けをしております。お写真も自由にお撮りいただけますので、旅の思い出にいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:27:03
-
部屋がきれいで、とても満足でした。
アメニティが部屋にないのと、オートロックではないのが不満ではありますが、価格が安いので良しとします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年12月22日 15:36:18
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2022年10月24日からSDGsの取り組みとして、アメニティ類の設置を歯ブラシセットのみとし、その他は有料でのご案内になりました。ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
お部屋の鍵はオートロック式では無い為、お客様ご自身での施錠をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 15:42:38
-
いつ泊まっても本当に良いホテルです。快適に過ごさせてくれてありがとうございます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年12月12日 08:21:28
-
いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてると知り、安心いたしました。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますように、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:15:37
-
川崎駅からも近く、お風呂も大浴場着いてドリンク飲み放題でコスパ最高です。また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年12月12日 07:55:58
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅は徒歩約5分、京急川崎駅からは徒歩約8分の距離に立地しております。
地下1階人工二股温泉、1階ロビーのフリードリンクバーとご宿泊者様はご利用いただけますのでお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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だいふく9さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- だいふく9さん [50代/男性] 2022年10月08日 15:54:16
-
温泉あり、部屋もリノベーションされていて綺麗でした。
チェックイン時の説明もしっかりしていて、気持ちよく宿泊できました。
大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年11月30日 06:49:44
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年3月にリニューアルを行いました。その際に、地下1階には人工二股温泉を造り、お部屋は内装を綺麗にいたしました。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミのご投稿でもれなくポイント5倍 大浴場付！【今できるおもてなし】
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立地5
投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:43:39
-
急な宿泊でした！
部屋も綺麗で広くて満足です(^∇^)
フロント横のフリードリンクスペースは
ソファーでゆっくり出きるし満足でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年11月19日 08:31:19
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は毎日清掃スタッフが丁寧に清掃をしております。ご満足いただけましたようでこちらとしても安心いたしました。
1階ロビーには休憩スペースを用意しております。フリードリンクも自由にお飲みいただけます。是非、お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:07:32
-
部屋がとても綺麗でした。
一階にはドリンクバーもありいつでも利用することができ大変ありがたかったです。
荷物の預かりもチェックイン前にできて助かりました
アメニティの量も多く女性には嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年11月19日 07:25:35
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階のフリードリンクバーは24時間ご利用いただけまして、お部屋にもお持ち込みできますので是非ご利用くださいませ。
お荷物のお預かりは、チェックイン・チェックアウトそれぞれ当日まで承りますので、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。（貴重品、割れ物、生もの等お預かりできないものもございますので、詳細はお気軽にお問い合わせください。）
アメニティ類のお褒めのお言葉とても嬉しく思いますが、
2022年10月24日からリオホテルズグループではSDGsの一環として使い捨てアメニティの設置を歯ブラシのみとし、他アメニティは有料となりました。
タオルや、シャンプー等は引き続きお部屋に設置しておりますので、そちらはこれからもご利用くださいませ。
お手数をお掛け致しますがよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:04:40
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ビジネス利用で宿泊しました。遅くてもチェックインができる点に安心しました。
一泊を2回に分けて計2日取りましたが、連泊利用をお願いすると部屋を確保して下さり、部屋でオンライン会議を受けられました。
部屋はとても快適な造りで綺麗です。
ただ外の騒音がかなり聞こえるので夜中爆発音のようなものが聞こえて寝れない時間がありましたのでイヤホンをつけて寝ました
温泉も4人までしか入れないようになってるので混雑回避もされていて快適でした。
総じてリラックスできる滞在となりまたリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アールズフォレストイン 2022年11月18日 22:01:26
-
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用ありがとうございます。1泊ずつご予約いただいてましたが、同じお部屋タイプでご予約いただいてました為、同じお部屋でご用意することができました。お気軽にお申しつけくださいませ。
夜中の音でのご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。おそらく近隣のトラブルかと思います。更に原因を追究し、対処致します。申し訳ございません。
地下1階の人工二股温泉のご利用ありがとうございます。現在コロナウイルス対策として男女とも4名様ずつの利用制限を行っております。ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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SEN4781さんの アールズフォレストイン のクチコミ
この度は有難う御座いました。
スタッフの方々は心地よい接客で迎えて下さいました。
皆様の笑顔に、とても癒されました。
とても素晴らしいホテルなのでリピートさせてもらいます。
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この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉がスタッフの原動力になります。
是非当ホテルを川崎での定宿にしていただければ幸いです。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。