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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.11
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.91
  • 食事4.50
宿泊年月
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194件中 61~80件表示

総合3

運命かえるさんの アールズフォレストイン のクチコミ

運命かえるさん [50代/男性] 2020年12月16日 16:00:44

1名で利用しました
12㎡ということで部屋で狭いのはOK
フロントスタッフ等の対応は適切で満足
部屋は綺麗に清掃されていました。
お風呂は写真よりも狭く感じましたが気持ちよく入浴できました。当日はコロナ対策として入浴者4名までのお願いがされていました。(2回入りましたが他の入浴者は1名のみでした)
エレベータ横の部屋でしたが多分エレベーターが稼働したときの音だと思いますがごーんと音がして眠るのに時間がかかり正直がっかり。
耳せんが部屋にあったのはこのためかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アールズフォレストイン 2020年12月29日 16:40:22

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様におっしゃって頂いておりますように、現在コロナウイルス対策で男女共に温泉は同時利用4名様までとしております。御不便かと思いますが、御協力お願い致します。
シングルルームは御予約の際にエレベーター横になる節を記載しておりまして、各部屋に耳栓を置いております。
お客様皆様から音に関しての口コミを度々頂くのですが、なかなか対策が進まず御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。現状は、エレベーター横を避けるとなるとダブルルームで予約をしていただくのが一番確実です。御手数ですが、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 21:34:57

エレベーター横の部屋のせいか、異音が気になった。ほか、特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アールズフォレストイン 2020年12月29日 16:08:38

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
音の件で御不便お掛け致しまして申し訳ございません。防音に対してなかなか対策が進まず御迷惑をお掛けしております。シングルルームの御部屋は、御予約の際にエレベーター横の御部屋になる節を記載させて頂いてます。各部屋に耳栓を置いておりますので、活用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆☆☆☆4つ星獲得♪大浴場あり! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 10:50:59

川崎に出張の際には利用しています。建物は古く部屋のドアがオートロックではないので忘れてしまう場合もありますがその他はリフォームされ快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アールズフォレストイン 2020年12月27日 06:13:28

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
各御部屋の鍵は御客様におっしゃって頂いてますように、オートロックではないタイプの鍵になります。御手数をお掛け致しますが、お出掛けの際は必ず御客様御自身で施錠をお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆☆☆☆4つ星獲得♪大浴場あり! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 10:05:27

大浴場が良かったです。

意外に駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年11月23日 03:36:37

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目玉、人工二股温泉をお気に召して頂けまして私共も大変嬉しく思います!当ホテルは川崎では珍しい温泉付きのホテルです。営業時間は16:30-0:00、翌日6:30-9:30と限りはございますが、お時間がありましたら是非御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

しゅん横浜だよさんの アールズフォレストイン のクチコミ

しゅん横浜だよさん [50代/男性] 2020年11月16日 10:05:16

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アールズフォレストイン 2020年11月23日 02:17:08

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後とも川崎近辺での御用時の際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 23:16:46

値段の割にはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アールズフォレストイン 2020年11月14日 09:30:28

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在GOTOトラベルでお得にお泊り頂けます。是非また御利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

kumatarou1さんの アールズフォレストイン のクチコミ

kumatarou1さん [50代/男性] 2020年10月30日 18:00:08

大浴場が良かった

外部からの騒音対策をして下さい

書き込みに多いですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年11月14日 08:31:23

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの人工二股温泉をお気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
ですが、音の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現状ですと建物自体の騒音対策が難しい為、気になる音がありましたらフロントスタッフがその原因を追及致しますのでお声掛け下さい。夜眠る際には、耳栓も御用意できます。いつでもお声掛け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆☆☆☆4つ星獲得♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

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投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 12:44:43

遅い時間のコンサートがあり利用。風呂無しシャワーのみで安かったのですがエレベータ横の部屋で機械音が半端なく煩さかった。耳栓が置いてあった理由が解る(耳栓無かったら眠れなかったと思う)。音が気になる方にはお奨めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アールズフォレストイン 2020年10月22日 15:35:57

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを御利用して頂いたにも関わらず御不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今回御予約頂きましたシングルルームは予約時にエレベーター横になることを記載しておりますのと、それぞれ耳栓を御用意しております。当館お勧めのダブルルームは必ずエレベーターを避けた御部屋になりますので、御部屋を選ぶ際の参考にして頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (12平米) ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:18:15

部屋はきれいでゆっくりと寝れましたが、早朝に外からの音が煩すぎです。
立体駐車場の運転音と思いますが。
ひじょうにお安く泊まれたので
最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年10月16日 15:32:02

いつもアールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
音のことで御不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
立体駐車場かリネン類配達業者の運び入れる際の音でしょうか。業者には注意致しました。御手数お掛け致しました。フロントで無料の耳栓も御用意しておりますので、よろしければ御利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 12:57:07

何度か利用していますが今回は部屋に入ったら飲みかけのペットボトルが二本が机の上にあり掃除に入ったのか?驚かされた。毎週出張で三日間は色々なホテルを利用しているが初めての体験でした。駐車場のボタンが接触不良なのか押すのが大変でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年10月13日 16:48:04

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。各部屋清掃係が丁寧に清掃をしておりますが、最終の確認不足でペットボトルの回収をし損ねてしまったとのことでした。お部屋の不備や気になることがございましたら、いつでもフロントスタッフまで御声掛けください。
そして、重ね重ね駐車場の件で御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改修の準備段階まできておりますが、もう少々お待ちいただくようになります。御迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 20:28:53

風呂、トイレ別はうれしいけど、手を洗う場所がないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年10月13日 15:40:34

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装面での貴重なご意見ありがとうございます。
お客様におっしゃって頂いているように水回り設備が独立した内装となっております。お客様に御宿泊して頂いたシングルルームでは、シャワールームの前に御手洗い場がありますので御利用して頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:01:05

川崎駅周辺で一番割安なホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アールズフォレストイン 2020年09月28日 22:46:40

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在はGO TO トラベルキャンペーンもありまして、よりお得にお泊り頂けます。是非今の時期に御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 15:46:36

仕事で宿泊しました。フロントの方は人当たり良く、丁寧に館内の説明をしてくださいました。
女性は、大浴場を利用する都度フロントに鍵を借りに行く必要があります。セキュリティ面では安心ですが、気兼ねなく一人で過ごしたかったので利用をやめました。
部屋にはシャワールームのみ、浴槽なし。トイレ、洗面所は分かれていました。人によってはうれしいかもしれませんが私は少し窮屈に感じました。
1階共用ラウンジは広く、電源もあちこちから取れて便利です。
設備もきれいで快適に過ごさせていただきましたが、設備には特徴があるので、好みや用途に応じてお世話になると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アールズフォレストイン 2020年08月24日 02:26:43

このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの案内をご清聴頂きましてありがとうございます。案内等は明快でしたでしょうか?
防犯上の理由で女性浴場は常に施錠をしておりまして、フロントで鍵の貸し出しをしております。貸し切りの温泉ではない為、同時に御利用される方がいらっしゃる可能性はあります。御了承ください。
全室シャワールームを設置しておりまして、水回りは全て分かれております。清潔さはあるかと思います。その分部屋の隔てを感じることもあるかもしれません。
もし御部屋の内装がお気に召していただけましたら、また当ホテルを選択肢に入れ頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(12平米) 】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 13:43:41

立体駐車場の操作を自分でやるホテルは初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アールズフォレストイン 2020年08月02日 21:22:16

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のおっしゃる通り、当ホテル立体駐車場は御客様御自身に操作して頂く形態でございます。御手数をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。勿論、操作の御案内はスタッフ一同行っておりまして、疑問点がございます場合はスタッフが直接駐車場まで向かうこともできますのでお気軽に御声掛けください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円分付】 得々ビジネスプラン!!◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 22:40:10

喫煙部屋で部屋にタバコの匂いがあまりなく電子タバコの私は紙タバコの匂いが気になるタイプですが全く気にならなかった。快適に過ごせました。
駐車場は鍵を取りに行ったり持って行ったりと面倒だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アールズフォレストイン 2020年07月12日 21:33:50

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙部屋でも快適に御過ごし頂けたとのことでこちらとしても嬉しく思います。
駐車場の件では御不便お掛け致しまして申し訳ございません。駐車場の利用状況の把握の為に、駐車場を利用される際にはその度に駐車場の鍵をフロントでお渡しするという流れをとっております。御手数をお掛け致しますがご協力のお願いいたします。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆温泉☆直前割ベストレート☆更にポイント4倍!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合3

ta9876さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ta9876さん [40代/男性] 2020年06月21日 14:20:20

綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アールズフォレストイン 2020年06月22日 17:26:08

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
川崎近辺での御用時の際には是非当ホテルを御利用して頂ければと思います。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】☆温泉☆連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 21:02:43

エアコンフィルターの清掃をお願いします。かなり不衛生かと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アールズフォレストイン 2020年06月16日 20:45:07

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃点検をしっかりしてまいります。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】☆温泉☆連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合3

ssszooさんの アールズフォレストイン のクチコミ

ssszooさん [50代/男性] 2020年06月09日 13:39:34

廊下の話し声や外の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アールズフォレストイン 2020年06月16日 20:13:57

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
音のことで御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題で廊下の音が防ぎきれないことがございます。睡眠時気になるようでしたら、耳栓のお渡しができますので御利用して頂ければと思います。
また、他お客様の声が気になる場合はフロントから声をお掛けすることができますので、御気軽にフロントまで御伝達ください。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円分付】 得々ビジネスプラン!!◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 ダブル1名利用(15平米)】

総合3

ouki0204さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ouki0204さん [30代/男性] 2020年03月26日 21:05:02

駅からも比較的近く便利でリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アールズフォレストイン 2020年04月03日 06:16:10

この度は、アールズフォレストインを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅東口から徒歩5分、京急川崎駅から徒歩8分程の場所にございます。
近隣にはお食事処や買い物を楽しめるところも多くございます。
首都圏近辺でのご用事の際には是非当ホテルをご利用して頂けますと幸いです。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(15平米)★幼児添い寝無料】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 13:20:31

1月1日に宿泊しました。 3度目の利用ですが、フリードリンクと大浴場が気に入っています。 ツインルームがないことが、唯一残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アールズフォレストイン 2020年03月06日 22:22:51

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に召して頂けたご様子とてもうれしく思います。
リニューアル工事の際キングのお部屋とハリウッドツインのお部屋を新設させていただきました。システム上現在電話での直接予約のみキング、ツインのご予約を承っております。
御手数をお掛け致しますがシステムが整うまでお電話で御予約頂ければお手配させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)★幼児添い寝1名様無料★】

194件中 61~80件表示

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