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大阪アカデミアのクチコミ・お客さまの声
立地4
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
もう数年続けて、定期的に利用しています。まず宿に着いたら、2人で確認を取り、お金も二人分払って部屋に行きました。しかし部屋には一人分の用意しかなく、ベッドにはシーツすら引いてありませんでした。連絡すると、部屋を移動するのに無駄に歩かされ、二度目の部屋は階に電気すらなく、クーラーからは水が、部屋の用意もしてありません。3部屋目でようやく寝る事ができました。へらへらとした男性の対応に腹を立て、最終的には「用意する時間がなかったんですかね…?w」とふざけた事を言うチェックインカウンターの女性にも腹を立てました。あんまりです。こんなに酷い対応を受けたのは初めてでした。誠意が感じられず、大阪に行く度に泊まっていたのに、これから泊まるのも憚られます。本当に腹が立ちましたので、書き込みます。誠意のある謝罪と対応をして頂きたかったです。
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このたびは、大阪アカデミアをご利用くださり、誠にありがとうございました。何度もご宿泊いただいておりますことも、重ねてお礼申し上げます。にもかかわらず、ご用意するはずのお部屋に不備があり、本当に申し訳ございませんでした。間違えて2度も案内をしてしまい、充分なお詫びもなく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことは、本当に申し開きようもございません。重ねまして、深くお詫び申し上げます。この件は、スタッフ全員に共有をし、このような対応が今後ありませんように、今一度確認をいたします。本当に申し訳ございませんでした。
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大阪アカデミア(大阪府)
1.0
投稿日:2018-09-24 13:30:20
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立地4
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
上皇1201さんの 大阪アカデミア のクチコミ
もう数年続けて、定期的に利用しています。
まず宿に着いたら、2人で確認を取り、お金も二人分払って部屋に行きました。しかし部屋には一人分の用意しかなく、ベッドにはシーツすら引いてありませんでした。連絡すると、部屋を移動するのに無駄に歩かされ、二度目の部屋は階に電気すらなく、クーラーからは水が、部屋の用意もしてありません。3部屋目でようやく寝る事ができました。
へらへらとした男性の対応に腹を立て、最終的には「用意する時間がなかったんですかね…?w」とふざけた事を言うチェックインカウンターの女性にも腹を立てました。
あんまりです。こんなに酷い対応を受けたのは初めてでした。誠意が感じられず、大阪に行く度に泊まっていたのに、これから泊まるのも憚られます。
本当に腹が立ちましたので、書き込みます。誠意のある謝罪と対応をして頂きたかったです。
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このたびは、大阪アカデミアをご利用くださり、誠にありがとうございました。
何度もご宿泊いただいておりますことも、重ねてお礼申し上げます。
にもかかわらず、ご用意するはずのお部屋に不備があり、本当に申し訳ございませんでした。
間違えて2度も案内をしてしまい、充分なお詫びもなく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことは、本当に申し開きようもございません。
重ねまして、深くお詫び申し上げます。
この件は、スタッフ全員に共有をし、このような対応が今後ありませんように、今一度確認をいたします。
本当に申し訳ございませんでした。