家族4人でUSJに行くために2泊しました。
予約の時点でフォース連泊が取れなかったので、2泊目をツイン2部屋で予約を入れていました。備考欄にその旨を書いたら、電話をいただき「フォースに2泊できますので、ツインの予約をキャンセルしてくださいあとはこちらで入れておきます」とのこと。よかった！と思い出かけました。・・・到着しチェックインで？？？？
電話のやりとりを説明し、分かっていただけた??ようで、2泊できたので、良かったのですが、連絡が通っていなかったようです。楽天ポイントはどうなるのか心配です。
心配していた駐車場は、徒歩5分程度のところで、日付が変わると1000円。22時以降に駐車すると1時間300円なので、翌朝早くに出庫しても1600円です。
部屋は清掃もされていて満足でした。お風呂も大浴場で、よかったです。
が・・・廊下やお風呂の前、エレベーター前での他の宿泊者の夜中の声が非常にうるさく、何度も起こされました。モラルのない大人が多いので、施設側としても、22時以降はお静かに!と、貼り紙でもしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

　初めて利用させて頂きましたが、一つだけ厳しいことを言わせて頂きます。
　室内の電話が使用不能だったと言うことです。加湿器の使い方が解らず困って連絡しようと思ったのですが、電話があるのに線が繋がっていなかったことに驚きを禁じえませんでした。
　加湿器程度だったからよかったですが、もしもさらに重大な何かがあった場合非常に困るので、すぐに改善した方がいいと思います。
　しかたないので一階まで下りて、大浴場近くの電話から連絡させて頂きました。でもすぐに来て頂けて問題を解決して下さった事は、とても嬉しかったです。
　残念だったのは、夕飯が予約制だったと言うことですね。近くに食事を出来る場所が少ないので、出来れば普通の食堂があったら嬉しいなと思います。
　大浴場はとてもきれいで、のびのび入れてよかったです。やはり大きなお風呂は疲れが取れて気持ちがいいですね。
　フロントの方も親切に食事ができる場所の地図を用意して下さったり、イベント中荷物を預かってくれたりと、とても助かりました、ありがとうございます。
　またイベント時に利用させて頂く事もあると思うので、その時はよろしくお願いします。

　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

兎に角、フロントがひどすぎる。それが改善されれば評価も上がるでしょう。と、部屋の机が小さすぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

うーん…。

部屋に入ってびっくりしたのが、部屋中ベッドって…。

料金に対してだから文句は言えないけど、さすがに窓に頭が来ていたのでそれは勘弁してほしかった…。

大浴場もきれいだったけど、浴場が寒すぎて風邪をひくかと思った…。

せめて銭湯みたいにかけ湯を用意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

従業員のかたがとても丁寧でとてもキレイな宿でした、が…
泊まった日が悪かったです…
リクルートの子が沢山泊まっていて本当にマナーが悪くて最悪でした、シャワーのお湯をぶっかけてもお友だちと笑ってて謝らないし、夜もずっと笑い声がうるさくて眠れなかったです…
夜遅くにも関わらずロビーの方に２度も注意して頂いたのに…

防音はあまり良くないですね…
お風呂は広くて露天風呂も気持ちよかったです、シャンプーも髪の毛がサラサラになって良かったのとドライヤーがイオンが出る強力なやつやったのは良かったですが…風呂場でもリクルートの子がハッスル(笑)
お風呂場の大きな機械音は慣れるまでびくびくしましたが…

フェイスタオルとバスタオルが別の場所に置いてあり、バスタオルに気付いたのが風呂上がってからでしたので、同じ場所に置いておいてくれた方が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

息子の受験のために宿泊
値段の割にはアメニティが歯ブラシとひげ剃りのみ
部屋にはティーパックしかなくコーヒーはありません。
湯沸かしポットはホコリが溜まり、この部屋どのくらい使ってないのか？と思うほどでした。
部屋に冷蔵庫が無いので自動販売機の隣の製氷機を使おうと思って開けてみると空っぽでゴミが散っておりました
大阪連泊でしたが前日に泊まったホテルはここの半額でアメニティが充実しており、そのつもりかそれ以上の期待で行きましたがガッカリでした
リピは無いでしょう

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

資格試験の為、宿泊しました。全館禁煙でした。
禁煙ありって書いていたので、喫煙の部屋もあるのかと思っていました。
喫煙所はなく、外に灰皿が置いてあるのみです。
せめてベンチぐらいは置いてほしいと思いました。近くのコンビニも微妙。食事出来るお店もないので、ご利用の時にはこれらをふまえて下さい（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

インテックス大阪に行くために宿泊した。会場まで距離的に近かったのは良かったが，施設内のレストランは団体用となっていて，食事をする店が近くに居酒屋１軒しかなかった。食事をする場所が近くにないのだから，レストランは誰にでも常時開放してくれると良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

嫁と子どもが、利用しましたが、土曜日の遅い時間にチェックインしたため、食事をするところに困ったようです。平日の昼間は賑やかなようですが、週末、特に遅い時間は周りにやっているお店がほとんどなく不便だったようです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

チェックして時、違う客と間違われ、駐車場の料金支払いで、トラブルになり。
新館　1階の部屋を案内され。
お茶を飲もうとしたら、ポットがなく。
フロントに電話したら、すぐに持ってきてくれたが、電源が壊れていて、取り替え。
　テレビ見ようとしたら、リモコンがなく。また、フロントに電話。
もしかしたら、ほとんど使われていなかったのか、冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、冷蔵庫の上は埃まみれ。
　エアコンが入り、暖かくなったからか、ゴキブリが出て、フロントにスプレーを借りて、撃退。
　二段ベットに子供が乗ると、ギシギシ、金属音が鳴り。
　安かろ、悪かろで、災厄な部屋でした。　100●の部屋でした。
部屋番をかかなったのは、企業研修とかで使われている、リーズナブルな施設なんだろうと、我慢しました。
　チェックアウトの時に、一言でも、従業員の不手際を謝罪したら、よかったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月