12/25~12/27まで2泊連泊しました。毎年年末のフェスの時に、会場から徒歩圏内なので利用させて頂いてます。
今回初めて連泊だったため、11時頃部屋を出て、ドアノブに掃除をしてくださいの札をかけ外出しました。
部屋に戻るとタオル、シーツの交換、ゴミの回収は行われていましたが、浴室の掃除はされていませんでした。
自分自身の事なので…と思い軽く清掃してから浴室を使用しました。
連泊時は簡易的な清掃(リネンの交換のみ)しか行なわないと規定があったのであれば納得できるのですが、特に見当たりませんでした。(見落としでしたらすみません)
部屋が9階だったこと、清掃が行き届いていない事も加え、浴室の水捌けが悪かったのが非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ロフト付プランで予約したが当日チェックインし部屋に入ってみるとシングルの部屋。フロントに電話するとそこで初めて「部屋が満室になった関係で部屋タイプをシングルに変更した」と言われた。事前にはなんの連絡も無く、チェックイン時にも何も言われ無かった。それを伝えると「こちらの方が値段が高い、グレードが良い」と言われたがそういう問題では無い。調べた所シングルは同じ値段だったので嘘。フロントの対応は「満室だからしょうがない」という言い訳のみ。しょうがないかどうか決めるのはこちら側です。フロントの責任者のような眼鏡の男性は視線も合わさずヘラヘラと対応し、他にいた2人の外人女性は「ハハハ」とごまかしていました。日本語が通じない、意味が理解出来ないのであればフロントに出すべきでは無い。チェックアウトの時にもその眼鏡の男性はいたが最後に一つの謝罪も無く、こちらに気が付いているはずなのにPCいじりながら知らんぷり。今までこんなホテルには出会った事が無い。最悪でした、二度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

チェックして時、違う客と間違われ、駐車場の料金支払いで、トラブルになり。
新館　1階の部屋を案内され。
お茶を飲もうとしたら、ポットがなく。
フロントに電話したら、すぐに持ってきてくれたが、電源が壊れていて、取り替え。
　テレビ見ようとしたら、リモコンがなく。また、フロントに電話。
もしかしたら、ほとんど使われていなかったのか、冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、冷蔵庫の上は埃まみれ。
　エアコンが入り、暖かくなったからか、ゴキブリが出て、フロントにスプレーを借りて、撃退。
　二段ベットに子供が乗ると、ギシギシ、金属音が鳴り。
　安かろ、悪かろで、災厄な部屋でした。　100●の部屋でした。
部屋番をかかなったのは、企業研修とかで使われている、リーズナブルな施設なんだろうと、我慢しました。
　チェックアウトの時に、一言でも、従業員の不手際を謝罪したら、よかったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋のドアを開けた途端酸っぱい異臭がしたのでエアコンを送風にしたら、さらに匂いが強烈に。耐えきれないのでエアコンを止めて窓を開けて寝ました。部屋の壁にある換気口周りにもホコリが沢山ついていて、ちょっと耐え難い環境です。仕事上色々なビジネスホテルに御世話になりましたが、私が利用したホテルの中では主観的に最低から2番目の汚いホテルでした。近隣のホテルと比較して安価なのかもしれませんが、今回支払った料金（9000円）でもっときれいでサービスが充実したホテルは沢山あります。せめて料金に見合ったサービスを提供いただきたいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9月22日に宿泊しましたが、車なので不便は感じなかったのですが、宿に車を置いて繁華街に電車等の交通機関で夕食に出かけるに駅が遠いですね。1階にはコンビニがあるのですが２１時で閉店するためせめて２３時くらいまでは営業してほしい。大浴場はゆっくり出来てすばらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

何度か利用させて頂いておりますが今回はひどかった。残念。部屋が極狭なのは承知の上ですが２段ベッドがきしむきしむ。うるさくて怖くて眠れませんでした。エアコンと部屋が臭い。小中学生の団体がうるさいうるさい。深夜までぎゃーぎゃーナイトサファリの様。アメニティがおそまつすぎる。駐車場のサービス料金をもう少し安価にしてくれるとそれらも我慢できるのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

インテックス大阪のイベントに参加するためお世話になりました。
部屋は少々せまいですが小綺麗で印象はいいです。
ネット環境も問題ないし、朝から露天風呂に入れて最高でした。大浴場は夜も遅くまで利用できて嬉しかったですし、大変綺麗で気持ちよかったです。
フロントの方も外国の方でしたが、とても丁寧で親切でした。
アメニティが少なめだったり、併設のコンビニが小さめだったり、など口コミで見ましたが、なんといっても価格が安いのでそれを思えば十分すぎるほどの満足度でした。
駅からの送迎もありがたかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

目的地に近く、安価に泊まれるので有難いです。宿のコンビニは24時間ではないし、駅から少し遠く無料送迎は時間帯が短い。大浴場の朝の時間がもう少し早く開くと有難いです。良点・難点踏まえて折り合って利用するには料金に見合っていて良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

■良かったところ
・大浴場が気持ちよい。
・お値段安め。

■気になったところ
・無線LANが完備されていない。
・コンセントが机の下のあったりと、やや使いづらい。電源タップがあると良かった。
・館内施設に関する説明冊子がない。（チェックアウト時間等が分かりにくかった）
・目のつく位置に時計が無い。
・部屋の隅っこには若干埃が溜まっていた。
・敷地内コンビニの閉店時間が早い＆在庫が少ない。（翌日の朝食を買おうと思ったが、断念）

ホテルというよりは、合宿所という印象でした。
とは言え、最低限の設備は揃っており、素泊まりする分には十分かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

お風呂が大きくてきれいで満足でした。
小さいけどコンビニもあったので便利でした。
立地はいまいちでしたが、車で行ってたので特に問題ありませんでした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

エアコンが臭い！デカイ！直撃で寒い！。テーブルの椅子に座れない！コント？。ユニットバスは足が伸ばせて快適！。朝食は簡素！併設の売店はスルメとビール！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

南港ATCでのイベント出展のために宿泊、歩いて会場まで行けるので大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

モーニングコールがないのが残念。あと、朝食は、品数が足りない。インテックス大阪に近いのがいい。BSデジタル放送が見れるのがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ビジネスでの利用なので、特に求めるものはないのですが、お部屋のポットの蓋を開けたらなかに髪の毛があったこと、大浴場に入ったら、虫が数匹浮かんでいたことにびっくりしました。
衛生面はきちんとして欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

家族５人で１泊しました。USJ目的のため素泊まりでした。USJと海遊館に行ける無料送迎バスがあったのでとても助かりました。USJで疲れた体を大浴場で癒せるのも大きな魅力です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

インテックス大阪でのイベントのために利用しました。
観光で歩き回って少々疲れていて、混んでいそうな大浴場は使わなかったので
また次の機会に利用したいです。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、取りに戻ってシャトルバスで最寄の
駅まで送っていただいてとても助かりました。
またインテのイベントの際は利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

目的地に近く、安価でありがたい。大浴場が嬉しいですが、初めての方が入り口迷っていたので、もう少し分かりやすい案内や張り紙があっても良いかと思いました。駅から無料バスがあるのですが、終了が早いため利用できず毎回残念です。車が出入口に一時つけれるスペースがないのが不便。他は充分使いやすいので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

5/5に利用させていただきました。
こちらのホテルは目的地に行くのに便利なため
何度か利用させていただいております。
今回はじめて新館2号館で、新しく広い部屋で、嬉しかったのですが
掃除が行き届いていないと感じました。
ベッドやお風呂に髪の毛が落ちているな、とやや不快に。

しかしこれはどうかと思ったのは、チェックアウト時に自分の落とし物、
忘れ物がないか、ベッドと壁の隙間をのぞき込んだとき、
私のものではない男性用下着が落ちていたことです。

前の人のものだと思いましたのでそのままにしておきましたが、
掃除をもっとちゃんとしていただきたいです。

今後も利用する機会があると思いますが、掃除はちゃんとしてください・・・
残念すぎました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

兎に角、フロントがひどすぎる。それが改善されれば評価も上がるでしょう。と、部屋の机が小さすぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月