このたびは、大阪アカデミアにお越しくださり誠にありがとうございます。
新館２のお部屋をお気に入りいただけ、大変光栄でございます。
連泊の際の、アメニティの件は、こちらでご要望として報告をさせていただきます。
サービスの改善に努めてまいります。
これに懲りず、大阪アカデミアを今後ともよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにお越しくださり誠にありがとうございます。
このたびは、お部屋の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の改善のためのご要望として、取り扱わせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけ、大変光栄でございます。
また、こちらにお越しの際はぜひ、大阪アカデミアをご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
火災報知器作動の際は、大変申し訳ございませんでした。
当時は設備機器の誤報であったにも関わらず、止めに行ったスタッフが時間がかかってしまい、現場で焦って、お客様へのアナウンスもせずに、警報装置と格闘していたようです。
この件は、弊社内で重大な過失とみなされ、警報装置の操作方法の見直しと、お客様へのアナウンスの徹底というマニュアルの見直しをすることになりました。
弊社、スタッフを上げて、改善をさせていただきます。
いざという時に、こんなことのないように、再度従業員一同が、操作方法や手順の確認をいたします。

お客様がおっしゃることは、まったくごもっともな話でございます。

当時の担当者も、深く反省をしております。

重ねてお詫び申し上げますと共に、業務改善に努めます。

このたびは、本当に申し訳ございませんでした。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お客様からのご質問にきちんと対応ができ、ご満足いただけましたようで、幸いでございます。
また、シャトルバスやお部屋なども、喜んでいただけましたようで、安心いたしました。
お客様には、またぜひ機会がございましたら、当大阪アカデミアへお越しくださいませ。
今後とも、大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1階のコンビニもご利用くださったとのことで、大変ありがたく存じます。
お客様にはまたのご利用をお待ちしております。今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設に2月1日より、1階にヤマザキショップと、その奥に簡単なお食事処が出来ました。
次にお越しの際には、ご不便をもう少し軽減していただけるのではないかと考えております。
また、自転車で、ATCなどのショッピングセンターへ行っていただくと、いろいろなお店がございますので、そちらもぜひご利用いただけましたら幸いです。
大浴場もお気に入りいただけ、大変光栄でございます。
お部屋のエアコンの位置や冷蔵庫の件は、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるところは、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これに懲りず、今後とも大阪アカデミアをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に入りいただけ光栄でございます。
ニュートラムが長方形の３辺を走っている関係で、中ふ頭、ポートタウン西、ポートタウン東駅からいずれも徒歩12分という立地となり、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
２月１日には、１階に新しくヤマザキストアーもオープンする予定でございます。
ぜひまたご利用いただけますとありがたく存じます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
今後とも、大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントは時間帯によっては、外国人のスタッフのみ対応させていただいている場合もございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
清掃員の件に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。きちんと、申し送りをし、今後このようなことのないようにいたします。
心より深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、お客様にはまたご利用いただけますと幸いです。
今後とも、大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
インテックス大阪からはとても近く、たくさんのご利用者の方に喜んでいただいております。
当館は24時間チェックインもお役にたてましたようで、幸いです。
ハンドソープや消臭スプレーの件も、今後の改善内容に盛り込みたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
にもかかわらず、ご満足いただけるようなサービスを提供することができず、申し訳ございませんでした。
大浴場やシャトルバスはお役に立てましたようで幸いでございます。
大浴場が別棟になっており、冬場などはご不便をおかけいたします。
これに懲りず、またご利用いただけますと幸いです。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お掃除にご満足いただけ、安心いたしました。
大浴場は、やはり別棟で冬場はご不便をおかけいたします。申し訳ございません。
大浴場の時計の件は、ご要望として上げさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけ、安心いたしました。
駅からの交通はご不便をおかけいたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは、大阪アカデミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ホテル駐車場の充電スポットを無事にご利用いただけ、安心いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは大阪アカデミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、ご満足いただけましたようで、とても光栄でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは大阪アカデミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お部屋のメモに関しましては、大変貴重なご意見をありがとうございました。
これから、お客様の信頼を取り戻すべく、従業員一同サービスの向上と清掃に努めてまいります。
いつかまたお越しくださった時には、進歩した姿を見ていただけるように頑張りたいと思います。
これからも大阪アカデミアをよろしくお願いいたします。

このたびは大阪アカデミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周りにお店が少なく、大変ご不便をおかけいたしました。しかし、レンタル自転車でATCに行かれたとのことで、安心いたしました。
そして、大浴場をお気に入りいただきありがとうございます。
次回もぜひ大阪アカデミアをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。そして貴重なお時間を使って口コミにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

このたびは駐車場の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。
近隣のコインパーキングはすぐに見つかりましたでしょうか。

頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みとさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるよう、精進し、励みにさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。
そして貴重なお時間を使って口コミにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
合わせて、大変ありがたい、御指摘の御言葉もいただき、スタッフ一同、ありがたく、厚く御礼を申し上げます。
清掃に関しましてもサービスを向上させるため、日々業務に励んでおります。
このたびは、お客様に喜んでいただけて幸いです。
大浴場の設備にも満足いただけましたでしょうか。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みとさせていただき、より一層、精進に励ませていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。
そして貴重なお時間を使って口コミにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
スリッパの件はご用意が及ばず、大変失礼をお掛けいたしました。
毎日確認をしておりますが、万が一粗相がございました場合、内線電話でフロントにお伝えくだされば、すぐに対応をさせていただきます。次回お越しいただけた際には、すぐにお申し付けください。
また、4人部屋の机やいすの件も貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご要望を重く受け止め、今後のサービス向上の一部とさせていただきます。
この度の御不興につき、あらためまして心より、深くお詫び申し上げると共に、今回のお越し、及び、頂戴をいたしましたありがたいお言葉に、末尾ではございますけれども、心より、御礼を申し上げます。