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旅館わらび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.90
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 旅館わらび野 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 13:49:24

楽天で予約して、宿から事前に確認の電話を頂いたのは
初めてでした。
部屋も広い部屋にして頂き、嬉しいサービス。
料理は充分過ぎるくらい出ました。

お風呂は宿のは思っていたより小さかったが、
隣の村営の温泉施設も使えるから問題無しです。
ただ宿の露天風呂があまり綺麗ではなかったのは残念。
あと無線LANは部屋まで届いてほしい。

従業員の方の対応は問題なかったですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
旅館わらび野 2016-09-27 08:43:20

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。露天風呂に関してご不備をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。どうしても露天風呂の周りを草木が覆っているため、水面に浮かんでしまうこともございます。その他、清掃に関しては今まで以上に入念にさせていただきます。隣の村営風呂は、善光寺平が望める露天風呂が自慢です。無線LANに関しては、現在導入検討段階です。全室快適にご使用できるよう整備してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【小さな和室(トイレ共用)】