コロナで自粛生活が続いていた中でリフレッシュがしたく、ネットで検索して宿泊前日に予約しました。コロナに万全な対策をされていて、安心して宿泊できました。
先ず館内に入ってお香？の良い香りがして、リラックスできます。
料理は質量共に申し分なく、期待していた以上でした。板長さんの心がこもった品々が提供され、美味しくいただきました。ステーキ付きのプランでしたが、お肉はとても柔らかくて味付けも素晴らしい一品でした。
食事中に取皿が汚れていたので交換をお願いしたら、すぐに新しいお皿に変えて頂き、その後支配人の方が謝罪に来られました。些細な事でもきちんと職場内の報連相が徹底されていて、感服しました。
宿の温泉は全て貸切にされていたので他の宿泊客と一緒になる事も無く、このコロナ渦安心してゆっくりと入浴ができました。ただ予約制なので好きな時間に入浴出来ないのは不便と感じたことと、これは私個人的な好みですが、お湯の温度設定が夏場はもう少し低めの方が良いと感じました。
お部屋は広く、ゆったりと過ごすことができました。一つだけ残念だったのが、洗面台上部にクモの巣を発見しました。部屋掃除の際に見落とされていたのでしょう。なので部屋の評価はマイナス１点です。
細部に気配りがされており、私たちは心のこもったのおもてなしを受けて、支配人様やスタッフの皆様に感謝しております。
次回、信州高山温泉郷を訪問の際は、またお世話になります。
有難うございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月