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旅館わらび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.90
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.00

総合5

moruo18さんの 旅館わらび野 のクチコミ

moruo18さん [40代/女性] 2020-09-25 04:57:59

県内での近場の旅行でしたが、温泉は宿泊者用の湯船は貸し切り風呂での利用の為のびのび入ることができました。貸し切り風呂が空いてない時は日帰り温泉への無理券を利用してお風呂に入れたり、無理券は何度でもフロントでもらう事が出来たり、ありがたいサービスでした。コロナ対策で食事会場も家族ごと一部屋みたいな設定にしてくれていて、子供が飲み物をこぼした際は新しいものを無料で持ってきてくださったり、心遣いに感謝する出来事もありましした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
旅館わらび野 2020-10-06 19:03:53

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
温泉について、コロナ対策として完全貸切利用としており、ご不便をおかけする場合もありますが、ゆっくりとお過ごしいただけて幸いです。
隣の温泉施設もお愉しみいただけれて何よりでございます。
こぼしてしまったお飲み物について、お客様にお怪我などなくよかったです。
私も気が付くのが遅く申し訳ございませんでした。
是非また違った季節にご家族でお出かけください。
冬には雪遊びができますのでオススメです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前の予約でお得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【基本プラン】家族に嬉しいゆったり和室】
moruo18さん
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