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旅館わらび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.11
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.78
  • 食事4.22

総合2

投稿者さんの 旅館わらび野 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-02 16:45:00

部屋: うるさい、隣部屋の声丸聞こえ、ドアの開閉音、床の上歩く音など全部聞こえます。
夕飯: 楽しみにしていた日本酒、利き酒セットを注文、出てきたのは三つのお猪口半分ずつしかも量はばらつき、飲み気がなくなりました。
ネットの評価が良いとみて予約しましたが、なんだか残念の気持ちとなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
旅館わらび野 2021-05-27 10:56:39

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
色々とご不快な思いをさせてしまい残念です。
日本酒利き酒セットの量にばらつきがあったとのことでご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
なお、日本酒利き酒セットのご提供はお猪口ではなくグラスでのご提供となっておりますが、お猪口1杯分以上と同程度の分量となります事、何卒ご理解いただけましたら幸いです。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【新スタンダード】【館内温泉貸切】上げ膳下げ膳ゆっくり過ごしていただくプラン〈3密回避プロジェクト〉
ご利用のお部屋
【【基本プラン】庭園を望む広縁付デラックス和室】