この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、ありがとうございます。
春の旬食材として山菜をふんだんにご用意させていただきました。
温泉では温度管理に力をいれておりますが、ゆっくりしていただけたならば、幸いでございます。
この度のご来館は春でしたが、四季折々の景色をお愉しみいただけます。
是非またお出かけくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
安藤

この度は当旅館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお声くださりありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
ですが、お部屋の清掃が行き届いておらずにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃につきましては改善してまいりますので、ぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館わらび野におでかけくださり、誠にありがとうございます。
当旅館が位置します高山村は「日本で最も美しい村」連合加盟の村でございます。
日本の原風景にふれて、お過ごしいただけましたら幸いでございます。
料理について、お褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。
信州プレミアム牛の他に囲炉裏でじっくり焼き上げた旬な地場食材もございますので、
またおでかけの際はご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございました。本件当館の不手際で条件とは違うお部屋であったことをお詫び申し上げます。今回は人為的なミスでございます。改めてお詫びの機会をいただけたら幸いでございます。申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございました。秋の松川渓谷の紅葉は長野県の中でも綺麗で立体的である点が評価を受けております。地場の野菜などささやかなお土産も引き続き続けていきたいと思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございます。お湯の温度は41度～43度の間で調整しております。露天風呂は長く入っていただけるよう、ややぬるめになっております。新設の展望貸切露天風呂もあり、全４つの浴槽と、隣接するふれあいの湯がご利用いただけます。ぜひいろいろなお風呂をご堪能いただけたらと思います。バスは冬期間も問題なく運行しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。10室の小さな宿屋でございますが、日頃の疲れを癒していただけるよう、お迎えしております。山の幸を中心に囲炉裏を囲む時間を通して、皆様との会話を愉しみたいと思います。ぜひまたの機会にお出かけくださいませ。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。お料理に関しましては、地場のものを中心に旬の食材の味をそのままに提供するよう心がけております。お言葉に関しましてご配慮が足りなかった点をお詫び申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございます。お料理はほとんど高山村周辺で採れた野菜や果物を使用しております。この時期は山菜も多く取り入れております。御飯提供に関しましては、申し訳ございません。お酒を召し上がらない方やお子様など、先にお出しできるよう、改善させていただきます。またのお出かけお待ちしております。

この度は旅館わらび野にご宿泊いただき、有難うございます。蕨温泉はとても泉質が良く、保温効果抜群のお湯でございます。隣接するふれあいの湯からは北信五岳の壮大な眺めを愉しむことができます。「おかえりない」を合言葉に皆様に第２の我が家として思っていただけるよう、従業員一同努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。お料理は地のものを中心に山のごはんではございますが、皆様にご好評をいただいております。ご家族同士のご滞在とのことでお部屋を調整させていただきました。可能な限りお客様への細やかなサービスを今後も継続していきたいと思っております。またの機会のご利用、心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。外湯として使用している「ふれあいの湯」は村民憩いの場でもあり、山里の湯どころとしての趣は格別なものがございます。当館内湯に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご指摘いただきました点、迅速に対応いたします。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。露天風呂に関してご不備をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。どうしても露天風呂の周りを草木が覆っているため、水面に浮かんでしまうこともございます。その他、清掃に関しては今まで以上に入念にさせていただきます。隣の村営風呂は、善光寺平が望める露天風呂が自慢です。無線LANに関しては、現在導入検討段階です。全室快適にご使用できるよう整備してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長野駅からは長野電鉄にご乗車いただき、特急なら16分、普通列車は25分となっております。前後の電車との間隔が長くございますので、お待ちになる時間が長いかも知れません。
お部屋のタオルの汚れ、露天風呂の虫についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清潔なタオルを気持ちよくご利用いただけるように確認を徹底して参ります。
露天風呂の虫につきましては、山中に位置する旅館の為、露天風呂にはどうしても虫がつきものではございます。
露天にも風呂桶を用意し掬い上げることが出来るようにするなど、対策を検討致します。
季節を問わず、晴天の夜には美しい星空をご覧いただけます。1時間ご滞在いただけるドームテントの設備もございますので、次回はぜひご利用をご検討ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
中田

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。

お食事について、ご飯・お吸い物などのご提供が遅れてしまっており、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
是非またのご来館をいただければ幸いです。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
コロナ対策については、引き続き徹底した3密対策や除菌消毒に取り組んでまいります。
深夜の時間帯につきましては、23:00～6:30の間、消毒などの観点から運休させていただいております。
23:00時点でも消毒など実施しておりますが、翌朝に備品が散らかったままだったとのこと、失礼いたしました。
また、お飲み物の品揃えについて、ご指摘くださりありがとうございます。
現在は地酒３種、全国的なお酒３種をご用意しております。
より多くの地酒を揃えようと検討してまります。
また、楽天トラベル上での口コミについては、皆様からのお褒めの言葉や、期待を込めたご指摘などいただいております。
お客様におかれましては、当館に対するご期待にそえず、とても残念でございます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、改善などに取り組んでまりますので、
またご来館いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
コロナ対策については、引き続き徹底した3密対策や除菌消毒に取り組んでまいります。
露天風呂については、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮なのですが、日によって、館内の温泉と外湯のご利用に限定させてただいております。
朝食のお時間については、可能な範囲でご要望にそえるよう、検討してまいります。
また、楽天トラベル上での口コミについては、皆様からのお褒めの言葉や、期待を込めたご指摘などいただいております。
お客様におかれましては、当館に対するご期待にそえず、とても残念でございます。
ゆっくりとお過ごしいただけるようでしたら、是非またお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。お食事の件、大変申し訳ございません。イワナを1時間かけてゆっくりと焼き上げる関係で、お食事時間を設定させていただいておりますがご配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。浴衣の件も含め早急に改善したいと思います。またの機会のご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございます。お食事処からの見える北アルプスと、長野市の景色は皆様に好評化をいただいております。これからは雪見風呂も楽しめますので、ぜひお出かけくださいませ。有難うございました。