この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださりありがとうございます。
是非また近場へお越しの際は、
お立ち寄りいただければ幸いです。
新型コロナ感染対策により、
安心安全なご旅行をお楽しみいただけるよう
これらもスタッフ一同努めてまいります。
是非またお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
安藤

この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださりありがとうございます。
アップグレードについては、少しでもゆっくりとしていただきたいという想いで、可能な限り調整させていただいております。
温泉や夕食もお愉しみいただけて幸いです。
是非また違った季節にお出かけください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
安藤

この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
そして、お声をくださり誠にありがとうございます。
展望貸切露天風呂は、旅館の庭内にあり解放感ある露天風呂ですが、吹きっさらしとなっている点、一部でも囲いが出来るようになど改善に取り組みます。
また、温泉の温度管理について、スタッフ一丸となり改善に取り組む所存であります。
是非また、長野へお出かけの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事は、地場のものを一品一品丁寧にご用意しております。ご堪能いただけたならば幸いでございます。
これからの季節は貸切露天風呂から北アルプスがよく見える季節になります。
また空気の澄んだ冬にお越しいただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
私自身、自宅で犬を飼っておりますので、お話しを伺わせていただきました。今回のような中でもご来館くださり、誠にありがとうございます。
また、2度目のお電話での対応について、至らぬ点があったことお詫び申し上げます。
温泉やお食事で少しでもゆっくりとお過ごし頂けたならば幸いです。
また落ち着いた際にはお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお言葉を賜わり、スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
囲炉裏で焼き上げた魚は絶品です！お褒め頂きありがとうございます。
隣のふれあい湯もご利用くださりありがとうございます。
村営の温泉で、広々した露天風呂がお勧めです。
お客様にゆっくりと過ごしていただけるような旅館を目指しております。
是非またお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
おもてなし向上委員会
安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、ありがとうございます。
春の旬食材として山菜をふんだんにご用意させていただきました。
温泉では温度管理に力をいれておりますが、ゆっくりしていただけたならば、幸いでございます。
この度のご来館は春でしたが、四季折々の景色をお愉しみいただけます。
是非またお出かけくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
安藤

この度は当旅館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお声くださりありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
ですが、お部屋の清掃が行き届いておらずにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃につきましては改善してまいりますので、ぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館わらび野におでかけくださり、誠にありがとうございます。
当旅館が位置します高山村は「日本で最も美しい村」連合加盟の村でございます。
日本の原風景にふれて、お過ごしいただけましたら幸いでございます。
料理について、お褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。
信州プレミアム牛の他に囲炉裏でじっくり焼き上げた旬な地場食材もございますので、
またおでかけの際はご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございました。本件当館の不手際で条件とは違うお部屋であったことをお詫び申し上げます。今回は人為的なミスでございます。改めてお詫びの機会をいただけたら幸いでございます。申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございます。お湯の温度は41度～43度の間で調整しております。露天風呂は長く入っていただけるよう、ややぬるめになっております。新設の展望貸切露天風呂もあり、全４つの浴槽と、隣接するふれあいの湯がご利用いただけます。ぜひいろいろなお風呂をご堪能いただけたらと思います。バスは冬期間も問題なく運行しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。お料理は地のものを中心に山のごはんではございますが、皆様にご好評をいただいております。ご家族同士のご滞在とのことでお部屋を調整させていただきました。可能な限りお客様への細やかなサービスを今後も継続していきたいと思っております。またの機会のご利用、心よりお待ちしております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。外湯として使用している「ふれあいの湯」は村民憩いの場でもあり、山里の湯どころとしての趣は格別なものがございます。当館内湯に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご指摘いただきました点、迅速に対応いたします。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、２回目のご利用とのことで、重ねてお礼申し上げます。

当館では、お客様に安心してご滞在いただけるように、個別食、完全貸切風呂、お客様との接触を少なくするように客室にあらかじめお布団を敷かせていただいております。
安心してゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

季節によって違う風景をお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

旅館わらび野　神谷

この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉を頂戴し、うれしく存じます。

お風呂は、木の風呂・岩の風呂・稼働日が限定されている風音の湯と３か所ございます。
それぞれ、完全貸切となっており、ご利用状況プレートをご確認いただき、空いておれば、いつでもご利用いただける仕組みになってございます。
また、お隣の高山村が運営する「ふれあいの湯」も無料券をお持ちいただければ何度でもご利用いただけます。

また、お食事も他のお客様との接触を少なくし、安心してご滞在いただけますよう個別食という形をとらせていただいております。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたのならば幸いでございます。

これからもお客様に安心しておくつろぎいただけますよう、日々の清掃や接客も真心をこめてつとめます。

冬は雪景色、春は高山村の美しい桜、夏は新緑やホタルなど季節によって表情が変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はありがとうございました。

旅館わらび野　神谷

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館ではお客様とスタッフの接触、お客様同士の接触を極力少なくするようご案内しております。
お食事処は個室やお部屋で、お風呂は完全貸切でご案内しております。お風呂につきましては貸切のためお好きな時にご利用が出来ずお客様にはご迷惑をお掛けしております。
お子様の食器につきましては、ご提供が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

ご家族での旅行が思い出深いものになるよう、スタッフ一同最大限おもてなしさせていただきます。
近隣の観光情報や昆虫採集のご案内など田舎でしか出来ない体験がたくさんございますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
副支配人　中田

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
食事会場からの景色をお愉しみいただけて幸いでございます。
晴れた日には北アルプスが一望できる自慢の会場です。
アメニティセットのお纏めなど検討させていただきます。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
是非また違った季節にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださりありがとうございます。
お食事や温泉で、ゆっくりしていただけましたでしょうか。
外湯の休館につきましてはタイミングが悪く残念でございますが、館内の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
是非また違った季節に高山村へお出かけくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
色々と至らぬ点があり、残念でございます。
いただきましたお声について、改善出来ることに取り組んでまいります。
是非またお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
安藤