部屋2
TAKA613226さんの 旅館わらび野 のクチコミ
- TAKA613226さん [50代/男性] 2019年06月30日 19:08:04
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部屋のテーブルに前泊者の痕跡が残っていた。おしぼりでふき取りました。
トイレの蛍光灯の球が切れていて暗かった。
食事はどれも美味しかったが、献立表通りに出て来なかったのが残念。
飲み比べの日本酒セットを頼んだが、各お猪口の量が少なかった。9割程度は欲しい。
別の宿ではなみなみと入れてくれた。
布団が臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 旅館わらび野 2019年07月03日 09:58:37
-
この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
色々と至らぬ点があり、残念でございます。
いただきましたお声について、改善出来ることに取り組んでまいります。
是非またお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
安藤
- ご利用の宿泊プラン
- (早割30)30日前申込で割引 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【基本プラン】小さな和室(トイレ共用)】
部屋2
投稿者さんの 旅館わらび野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 14:47:28
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家族4人で泊まらせていただきました。部屋も広く料理も美味しくいただき、スタッフの皆さんも対応がよく大満足でした。温泉もよかったので、ゆっくり過ごすことができました。1点気なったことが、部屋は広くてよかったのですが、電気の傘のほこりや障子の上の方のほこりが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 旅館わらび野 2018年08月17日 10:44:07
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この度は当旅館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお声くださりありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
ですが、お部屋の清掃が行き届いておらずにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃につきましては改善してまいりますので、ぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大15%OFF!大人の贅沢!信州牛ステーキor朴葉焼き,アップグレード!
- ご利用のお部屋
- 【【基本プラン】家族に嬉しいゆったり和室】
部屋1
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svx3300jpさんの 旅館わらび野 のクチコミ
- svx3300jpさん [50代/男性] 2017年11月20日 00:02:56
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庭園を臨む広縁付デラックス和室
(善光寺平を臨む庭園に面したお部屋です。当館でも最上級の部屋タイプ)
宿泊料1名18000円を事前決済予約し宿泊しましたが、実際の利用部屋は善光寺平を望めない小さな和室となり、景観を期待して宿泊しましたので残念でなりません。
食事は朝夕共に大変美味しく、特に季節感のある朝食の構成が素晴らしく接客も良かっただけに心残りになりました。
※信州プレミアム牛ステーキは掲載写真とは異なるミニステーキでした※- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 旅館わらび野 2017年11月27日 23:10:47
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この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございました。本件当館の不手際で条件とは違うお部屋であったことをお詫び申し上げます。今回は人為的なミスでございます。改めてお詫びの機会をいただけたら幸いでございます。申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1組限定】絶景貸切風呂確約♪信州プレミアム牛もワインも全てを愉しむわらび野プレミアムプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【庭園を臨む広縁付デラックス和室】
部屋3
投稿者さんの 旅館わらび野 のクチコミ
夕食、温泉が良かったです。
こぢんまりとした家庭的な感じが良い旅館でした。
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この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠に有難うございました。10室の小さな宿屋でございますが、日頃の疲れを癒していただけるよう、お迎えしております。山の幸を中心に囲炉裏を囲む時間を通して、皆様との会話を愉しみたいと思います。ぜひまたの機会にお出かけくださいませ。