この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
写真までキレイに撮ってくださり、大変うれしい限りです。

お食事について、お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
季節の食材をつかって、一品一品手作りにこだわりご用意しておりますので、また違った季節にお越しいただければと存じます。
お部屋についても、ありがとうございます。
小さな純和風のお部屋へのご案内でしたが、ゆっくりとお過ごしいただけたならば幸いです。
また、お客様がお過ごしくださったお部屋は中庭に面しており、小さいな庭ですが季節の植物もご覧いただけたかと存じます。
Wi-Fiについても今後、強化と分かりやすいご案内に取り組んで参ります。
温泉やお食事については、徹底したコロナ感染対策を継続しており、お客様にはご不便をおかけしてしまう場面もあったかと存じます。
そのような中ですが、ご理解ご協力をくださり、誠にありがとうございます。

当館の周辺には大きなお店などもなく、
日本の原風景が広がっている場所です。
四季折々の美しい景色がお楽しみいただけますので、どうぞまた違った季節におでかけください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野をご利用いただきありがとうございます。

お風呂につきましては、新型コロナウイルス対策から設置しているものは最低限としております、ご不便が無かったようで幸いでございます。
仰るように皆様が共用でお風呂をご利用になると少々狭く感じるかもしれません。
現在貸切でご案内していることでお風呂のご利用の時間は制限されますが、プライベート空間としてご利用いただけるためご満足度は向上しているように感じます。

アメニティにつきましては、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。

お食事につきましては、ご注文いただいた塩焼きがお口に合って大変嬉しく存じます。
現在当館では信州プレミアム牛ステーキ、イワナの塩焼き、馬刺しなどを追加でご注文を承っております。信州プレミアム牛は長野県産リンゴを食べて育った牛で、ほのかな甘みを感じるブランド牛です。
お食事の際にはぜひこれらをお試しくださいませ。

当館の建物は経年による古さや、段差などの作りの古さを感じる箇所がございます。その分清掃には力を入れて、お客様がおくつろぎいただけるよう努力しております。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにしております。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
副支配人　中田

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
またお仕事の際には是非お立ち寄りください。
もちろんご旅行でもお待ちしております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
温泉の貸切利用に伴う利用制限で、ご不便をおかえしております。
外湯もご利用いただけて幸いでございます。
コロナ禍が続きますが、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
当館では安心安全を第一に、徹底した3密対策や除菌消毒に取り組んでおります。
お客様にご不便をおかけした場面もあったかと存じますが、ご理解ご了承いただけたならば幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
お食事について、お褒めの言葉を賜わり嬉しい限りです。
豪華な食材はないですが、地元の食材にこだわり、一品一品丁寧に創っております。
そろそろキノコが出てくる季節になってきました。
お部屋について、それぞれ間取りが異なるのですが、当日のご予約状況に応じて、少しでもゆっくりとお過ごしいただけるようにしております。
当館は「一人旅」のお客様も、ご予約を受けております。ここは静かな場所ですので、お一人様でのご旅行にお勧めです。
是非、また違った季節にお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
コロナ対策として、他のお客様との接触がほとんど無いようにしております。
これにより制限も発生し、お客様にはご不便をおかけしてしまう場面もありますが、安心安全を第一に取り組んで参ります。
旬の食材を使ったお食事をお愉しみいただけたならば幸いです。
雷滝へも行ってくださり、ありがとうございます。
是非また違った季節にお出かけください。
四季折々の色濃い景色がご覧いただけます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
お子様、歓迎でござます。
お子様は温泉もお愉しみいただけましたでしょうか。
私どもお客様と過ごさせていただく時間はとても幸せなものでした。
是非、また違った季節にお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
コロナ感染拡大防止に、今後も徹底的に取り組んでまいります。
お食事や温泉、露天風呂をお愉しみいただけたならば幸いです。
これからは秋の味覚が出始めます。
そして、紅葉が美しい季節となりますので、
またどうぞお出かけください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
コロナ感染拡大防止に、今後も徹底的に取り組んでまいります。
朝食のご飯は足りましたでしょうか。
また、朝食では多くの品目をお愉しみいただけるように少量ずつご用意しております。
ご飯のおかわりもまたご用意させていただきますので、是非いらしてください。
ごつごつした岩の風呂について、お客様がお怪我などされないよう、メンテナンスに取り組んでまいります。
是非また違った季節にお越しいただければ幸いです。
これからは、シャインマスカットやナガノパープルの収穫がはじまる季節です。
秋は紅葉が美しい季節となりますので、
どうぞまたお出かけください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださりありがとうございます。
感染が広がっているコロナ対策については、3密対策など感染リスクを極力抑えるよう、ガイドラインにそった取り組みを今後も継続してまいります。
館内の温泉について、貸切利用をお愉しみいただけて幸いでございます。
お食事について、信州牛のオプションをご予約くださりありがとうございます。プレミアム牛をつかった強くオススメできる一品でございます。
ご堪能いただけたこと、板長も大変嬉しく受け止めております。
ふすま等のシミなど、少しずつですが改善に取り組んで参ります。
雷滝についてありがとうございます。
私のイチオシで勧めさせていただきました。豪快な滝の中、マイナスイオンを浴びていただけましたでしょうか。
是非また違った季節にお越しいただけますと幸いです。
秋は紅葉、冬は雪景色、そして晴れた夜は星空も美しいです。
今回は生憎の雨模様でしたが、
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊ださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださりありがとうございます。
コロナ対策については、感染リスクを極力抑えるよう、ガイドラインにそった取り組みを今後も継続してまります。
温泉の貸切利用などご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご了承くださり恐れ入ります。ありがとうございます。

そして、お取り皿やお部屋の清掃不備について、誠に申し訳ございませんでした。
スタック全員で今後、このようなことがないよう取り組んで参ります。
コロナ対策によりサービス内容を変更して取り組んでおりますが、少しでもゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
信州高山温泉郷は、四季折々の景色が本当に美しい場所です。
是非また違った季節にお出かけいただければ幸甚です。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
高山村にある近隣の温泉もお愉しみくださり、嬉しい限りでございます。
お部屋は、当日の空き状況によってですが、可能な限りグレードアップをさせていただいております。
是非また違った季節におでかけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を賜わり、恐縮ながらもスタッフ一同大変嬉しく、励みにさせていただきます。
当旅館がある信州高山温泉郷では、小布施に最も近い温泉宿でございます。
小さな一軒の温泉宿ですが、静かにお過ごしいただけたならば幸いでございます。
また、隣接している公共温泉「ふれあいの湯」は、広々としており地元でも人気の温泉施設でございます。当旅館にお泊りいただいているお客様は、いつでも無料でご利用いただいておりますので、是非またご来館の際にはお楽しみください。
高山村のシャルドネを味わってくださり、ありがとうございます。
爽やかシャルドネは、和食にもよく合うのでお勧めさせていただいております。
違う季節には、また違ったワインもお楽しみいただけるようご用意しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、口コミを見てとのことで大変嬉しく存じます。
皆様、温泉やお食事で少しでもゆっくりとお過ごしいただけなたらば幸いでございます。
また、ここは四季を色濃く感じる自然がございます。
是非また旅仲間でお出かけの際は、違った季節にご来館いただければと存じます。
皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
都会から離れた村ですが、ゆっくりとお過ごしいただけたならば幸いでございます。
ここは日本の四季を色濃く感じることができる場所かと存じます。
蕨温泉の小さな一軒宿ですが、是非またお近くにお立ち寄りの機会がありましたらご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
安藤

む～姉さん様
この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を賜わり、恐縮ながら嬉しい限りでございます。
館内の段差や照明につきましては、今後もお客様がゆっくりと快適なご滞在ができるよう、少しでも改善してまいります。
是非またご家族でご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
安藤

この度は旅館わらび野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
信州高山の蕨温泉のある小さな一軒宿でございますが、お料理と温泉をお愉しみいただけたようで幸いでございます。
これからやっと桜が咲き始める季節となります。
日本の四季が色濃く愉しめる高山村に、ぜひまたおでかけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またこのようなお声を頂戴し、恐縮ながら光栄でございます。
お食事は地場の食材を使い、手間暇おしまずご用意させていただいております。
また温泉でもごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
雪よけの板につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
雪により窓が割れてしまう恐れがある為、設置させていただいております。
冬も終わりを迎え、春が目の前でございます。
雪よけの板も取り外しいたしますので、是非またおでかけくださいませ。
高山村の雄大な桜は見応えあるものでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
クモの巣について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、清掃の際に細心の注意をして取り除くよう、改善致します。
また、お料理については、地の食材を使った料理を出来立てでご用意しております。お客様に召し上がっていただけて幸いでございます。
また、当旅館が位置します信州高山村は果物がとても美味しい土地でございます。
是非また近くにお立ち寄りの際には、四季折々の旬の果物もお楽しみくださいませ。
そして、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。