この度は旅館わらび野を再びのご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時間について、ご不便をおかけして恐縮です。
また、Wi-Fiについては、電波強度も含めて改善に取り組ん参ります。
ぜひまた違った季節にでもご来館ください。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野を再びのご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
急遽日帰りになってしまうこととなりましたが、そのような中でもお食事を召し上がってくださり、誠にありがとうございます。
夜も雪が多く降っておりましたが、無事にお帰りになりましたでしょうか。

ぜひまた違った季節にでもご来館ください。
春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と美しい景色をお愉しみいただけます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
色々なご事情がある中、ご家族でのご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、少しでもゆっくりとお過ごしいただけならば幸いです。
ぜひまたご家族でご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の為のご予約とのことですが、誠にありがとうございます。
旅の思い出になれたならば幸いです。
次回は是非ご来館をいただければ幸いです。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は旅館わらび野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉街の賑わいとはまた違った、一軒宿ならではの静けさがございます。お隣に位置する村営入浴施設・ふれあいの湯も6:30～21:00までご自由にご利用いただけます。
館内のお風呂につきましては木のお風呂・岩のお風呂の2種類がございます。
木のお風呂は41℃程度で熱め、岩のお風呂は39℃程度でぬるめの湯温になっております。
館内のお風呂は両方とも現在は完全貸切でご案内しております。
お好きなお時間にご自由にご入浴いただけるシステムではございませんが、貸切でゆったりくつろげるため、お客様にはご好評をいただいております。

お食事をお褒めいただき大変光栄に存じます。陶板焼きはお食事が始まってから火を入れますので、焼き立ての状態でお召し上がりいただけます。天ぷらも揚げたてですぐにお持ちしております、出来立てで一番美味しい瞬間をお楽しみください。

建物につきましては仰る通り築年数が経ちますので、小まめな清掃を心掛けておりました。ご指摘を頂戴致しました格子の箇所は、徹底して清掃して参ります。

お客様にはお値段以上の価値を感じていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事につきましては、個室かお部屋にてご案内しております。アルコールもお部屋までご提供しておりますので、ご遠慮なくスタッフまでご注文下さいませ。
個室のお部屋の場合は掘りごたつ式のお席になっておりますので、お足を延ばして座りたいお客様にとっては個室のご利用もおすすめでございます。

お風呂につきましては、完全貸切の予約制でご案内をさせていただいており、お好きな時間にお風呂をご利用が出来ずにご迷惑をお掛けしております。一方では、プライベート空間としてご利用いただけるため一回のご利用の満足度は高くご評価いただいております。

ぜひまたご家族、ご友人とわらび野へお足を運んでいただけますと幸いでございます。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
副支配人　中田

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は現在お食事を個室かお部屋にてご提供しております。
お風呂につきましても完全貸切で他のお客様との接触が無いようにご案内しております。

星空につきましては、生憎のお天気となってしまい大変残念でございます。
当館の庭にはドームテントと呼ばれる定員3名様程度の透明のドームがございます。日没後に辺りが暗くなりますと、天気が良ければドームテントから星空が良く見えます。お酒を飲みながら、座椅子に座ってのんびり天体観測が出来ます。また、虫を気にせず天体観測が出来ることも特徴です。快晴の夜空に広がる満点の星は、写真では伝えきれない感動がございますので、ぜひまた旅館わらび野から星空をご覧になってください。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
副支配人　中田

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は現在新型コロナウイルスの感染拡大防止対策のために、お風呂は完全貸切でご案内しております。他のお客様を気にすることなく、リラックスいただけたようで大変嬉しく存じます。

外湯として村営の「ふれあいの湯」をご利用いただけ、展望露天風呂もついております。館内の温泉と違い、一般の方も利用する公衆浴場でございますので、貸し切りではないことをご留意くださいませ。

当館の夕食は会席でございます、お酒をごゆっくりお召し上がりいただき、お食事もそれに合わせてゆっくりご提供することが可能でございます。村にゆったり流れる時間を、地場の食事とお酒と共にお楽しみいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
中田

この度は旅館わらび野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

広くてお手洗い付きのお部屋に空きがございましたため、アップグレードさせていただきました。

以前はお食事の際にお布団をご用意しておりましたが、現在は感染拡大防止対策の一環として、お布団は予めご用意させていただいております。


岩のお風呂の温度は39℃程度と少しぬるめ、木のお風呂は41℃程度と少し熱めになっており露天風呂がついております。浴室の雰囲気、湯温、露天風呂の有無でお好みのお風呂をご利用なさってください。

梅雨の時期になりますと周囲が田んぼのためカエルがたくさん見られ、夜にはカエルの合唱が聞こえます。
また、近隣には紫陽花ロードと呼ばれる場所もあり、美しい紫陽花が近隣でご覧いただけます。

岩のお風呂の鍵については建付けの関係で施錠しずらい状態となっており、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。

SNSにて宿の発信や村の観光案内も行って参りますので、ぜひフォローいただけますと幸いでございます。

お客様の仰る通り、10月からの紅葉はわらび野が最も賑わう期間の一つで、周囲の広大な山々が一斉に黄色や赤色に染まる様は圧巻です。
SNSでも紅葉の写真を発信致しますが、360℃紅葉に囲まれる体験は写真では伝えきれません。

またイワナの塩焼きはお電話にて予めご注文をいただくか、イワナ付きプランをご予約いただくことで承っております。ぜひお試しください。
次回は紅葉のシーズンに、お待ち申し上げております。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
中田

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ではお客様同士の接触を極力避けるようにご案内しております、この度はご安心してご滞在いただけて何よりでございます。

お食事につきましても、他のお客様と同じ会場になることの無いように個室やお部屋でのご案内をしております。また、当館には大広間の宴会場が2か所ございまして、こちらもそれぞれお一組限定でご案内をしております。個室でご案内が難しい人数の多いお客様を優先してご案内しておりますので、ご希望通りにご案内することがかなわない場合もございます。
長野市街地のある善光寺平を一望することの出来る宴会場は夕食時にちょうど夕暮れを迎え、大変眺めの良いタイミングとなっております。

食事も旬の地場の野菜を使った会席でございますので、来るたびに違った味わいをお楽しみいただけます。

ぜひまたご家族、ご友人とわらび野へお足を運んでいただけますと幸いでございます。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
副支配人　中田

この度は旅館わらび野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このように応援をいただけますと、スタッフ一同大変励みになります、あらためまして感謝申し上げます。

当館では新型コロナウイルスの感染拡大防止のために、
①お食事の個室・お部屋提供
②温泉の完全貸切制
③館内消毒・検温の実施などガイドラインに従った対策
上記の取組を徹底しております。
貸切に伴いご予約制となった場合、お客様がお好きな時に温泉をご利用になることが出来ず、大変心苦しく感じておりますが、お客様にはいつもご理解をいただきまして大変有難く存じます。
館内のお風呂につきましては、岩の風呂が39℃程度、木のお風呂が41℃程度（その日の天候や気温にも左右されます）となっており、お好みに合わせてご利用いただけます。

当館には古さを感じる箇所や、ところどころ段差もございますので、お客様にはご不便をお掛けすることがございます。一方で清掃と消毒を徹底して行い、お客様に最大限おくつろぎいただける施設を目指して努力しております。どうか至らぬ点はご指摘いただき、施設の改善にご協力いただけますと幸いでございます。

お食事についても、お褒めの言葉を賜りまして大変光栄に存じます。地場の食材をご提供しており、特に山菜・野菜は季節のバリエーションが豊富ですので、ぜひ四季折々の味をお召し上がりください。地酒や村のワイナリーの逸品もリーズナブルな価格で取り揃えております。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
当館は里山と田んぼに囲まれており、ご不便をおかけすることもございますが、
何もないことがウリの一つです。
お客様には、ゆっくりと過ごしていただければ幸いです。
当館のコロナ感染対策の一つとして、
・温泉の完全貸切利用に取り組んでおります。
ご利用時間枠についてもご不便おかけすることもございますが、
これからも出来る限り皆様に温泉をお愉しみいただけるよう試行錯誤して参ります。
・ドライヤーについて、お客様からのお声を参考にハイパワーのものをご用意いたしました。
・私、ホテルから旅館にきたもので、そぐわない振る舞いをしないよう努めてまいります。
また、ＳＮＳなどについても誠にありがとうございます。
・お酒について、地元のワインにこだわり、少しでもお愉しみいただきたくリーズナブルにご用意できるよう取り組んでおります。
・露天風呂は解放感を味わっていただけたならば幸いです。

四季折々の美しい景色がお愉しみいただけますので、また是非違った季節にでもおでかけください。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
コロナ対策には引き続き取り組んで参ります。
ゆっくりお過ごしいただけたならば何よりです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、再来館くださり誠にありがとうございます。
このようなお声を頂けることや、再度のご来館いただけること、とても嬉しく励Oみになります。
コロナ対策でご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、引き続き取り組んでまいります。
今回は奥様とご夕食もお愉しみいただけて幸いでございます。
是非また違った季節にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
お客様とお話しさせていただいた冨沢も、とても心温まる一時を共に過ごさせていただき光栄です、とのことです。
私の説明でも至らぬ点などあったかと存じますが、ご容赦頂ければ幸いです。
少しでも分かりやすく、簡潔にお伝えできるよう、冊子を作ったりと試行錯誤をしております。
これからも、お客様がゆっくりと安心してお過ごしいただけるように精進してまります。
雷滝に行かれたとのこと、大変嬉しく存じます。
現在では冬季閉鎖期間となってしまいましたが、私の不動の1位、オススメスポットです。
是非また体験しにきていただければ幸いです。
戸隠や小布施の観光、素晴らしいですね。
どちらも季節によってガラッとかわった顔をみせる観光地です。
旅館わらび野がある高山村も、春の桜、夏の里山、秋の紅葉、冬の雪景色と四季折々の美しい景色がお愉しみいただけます。
是非また違った季節にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
サプライズ企画については、私としましては楽しく、また、そのような特別な機会にお泊りいただけてとても嬉しい思いで引き受けさせていただいております。
これからは雪の季節になり、また違ったわらび野になっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
温泉の札のマナー徹底について、お客様への周知を再度心がけて参ります。
温泉の泉質について、ご満足いただけず残念でございます。また、高山村には８つの源泉が点在しており、泉質は豊富な種類がございます。
是非、日帰り温泉を含めて、またお越しいただければ幸いです。
お部屋について、当日のご予約状況によってですが、なるべく広いお部屋へご案内させていただいております。
少しでもお寛ぎいただけたならば幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わりとても励みになります。
当館の徹底したコロナ対策により、お客様にはご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、安心安全を第一に引き続き取り組んで参ります。
また、イケメン支配人との声、誠に恐縮でございます。きっとマスク効果で良く見えたのですね。

りんごやシャインマスカットをお買い求めくださり、ありがとうございます。
近隣の農家様はどこもお勧めですが、帰路によって個別の農家様をおすすめさせていただいております。
コロナ禍が続いておりますが、是非また違った季節にお出かけください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。お客様の声を賜わり、とても励みになります。
コロナ対策として、広間の貸切利用や温泉の完全貸切利用にご理解ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
これからも安心安全を第一に取り組んで参ります。
雷滝や小布施観光、お蕎麦も堪能してくださり、幸いです。
当館は小さな温泉宿ですが、お客様のご要望には可能な限りお応えできるよう、スタッフ一同取り組みいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤

この度は当旅館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お声をくださり誠にありがとうございます。
僅か10部屋の小さな温泉旅館ではございますが、
是非また違った季節にでもお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤