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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.99
  • 食事4.38

総合4

みさる1216さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

みさる1216さん [50代/女性] 2017-10-30 17:24:01

今回、部屋のカーテンが1枚しかついていませんでした(レースのカーテンが、なかった)フロントに、問合せたところ、「用意する事が、出来ませんでした」と言うことでした。外からは、見えないと思いますが気になるので、カーテンをしめて電気をつけていました。それが、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2017-10-31 10:56:52

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ新潟をお選び頂いたにもかかわらず、レースカーテンがなかったがために残念なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会にホテルメッツ新潟の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

ホテルメッツ新潟
副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】
みさる1216さん
いままでに投稿したクチコミ

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