楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.87
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-01 10:30:15

ホテルの方にも残してきましたが、洗面所の壁(鏡の真下で非常に目立つ)に剥がれがあり、それが気になりました。朝食の白飯はとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2020-12-02 18:40:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
洗面所の壁のはがれにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
それにも関わらずご朝食にお褒めの言葉を頂き、至極恐縮でございます。
また当ホテルをご利用頂けるよう、ホテルのハードとソフト面両方を向上していけるよう尽力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階】【バス・トイレ別】【朝食付】カップルおすすめ!セミダブルプラン〔2名1室ベッド1台〕
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル〔禁煙〕2名(セミダブルベッド1台)利用】