ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟

• 星の数： 4.40
• クチコミ・お客さまの声(1,466件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

新潟県 niigata

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.40
• アンケート件数：1466件

評価内訳

• 5点 521件
• 4点 475件
• 3点 74件
• 2点 22件
• 1点 14件

項目別の評価

• サービス4.17
• 立地4.84
• 部屋4.48
• 設備・アメニティ4.02
• 風呂4.00
• 食事4.35

総合2

くろぶた1438さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2021-03-03 12:00:38

チェックインの時にフロント窓口が空いていたので、その窓口へ行ったら「ちょっと待ってください」と言われ、後から入って来た人を先に対応して待たされました。
なぜ、そうなるのか私のチェックインの際に説明もなかった。
理解できない対応でした。

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評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟 2021-03-04 16:01:06

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時はお客さまに寄り添った対応ができておらず、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご説明不足など、お客さまとのコミュニケーションを疎かにすることが決してないよう、
今後指導を徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

ご利用の宿泊プラン

【冬春旅セール】【楽天限定】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●

ご利用のお部屋

【スタンダードシングル〔禁煙〕１名利用】

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くろぶた1438さんが
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• ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜（神奈川県）

  5.0

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• 変なホテルエクスプレス名古屋　伏見駅前（愛知県）

  5.0

  投稿日：2024-04-18 15:55:18

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