楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.87
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事4.40

総合5

横分銀映えさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2022-05-20 14:53:24

仕事でお世話になりました。数日前まで別の駅近くのホテルを利用してからの宿泊でしたので、その違いをヒシヒシと感じさせてもらいました。(良い意味で)

こちらは清掃やベッドメーキングもたいへん良かったですし、当然ながら館内もとても綺麗でカードキーをかざしてのエレベーターのセキュリティーや、混雑する中でもフロントの方々は親切丁寧かつ、迅速な対応に感心しておりました。朝食を頂きましたが、めっちゃ美味かったです!(某ホテルとは違いが半端なかったです)

唯一難癖を付けるとすれば、提携駐車場が最初、車ではわかり辛く迷ったので駐車場の方にスピーカーフォンしながらやっとこさたどり着きました…。ホテルとは若干距離が有りますが駅と直結しているので雨に濡れずに済みますし、慣れればどうってことはありませんでした。
立地も大変良くて、コンビニや飲食店も豊富で最高ですね!

また、機会があれば必ず利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022-05-21 16:29:53

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や客室、ご朝食など、冒頭より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また私どもスタッフへのお言葉も頂戴し大変励みになります。
駐車場につきましては、私どものご案内が不足しておりご不便をお掛けいたしました。
提携駐車場はCoCoLo駐車場のみとなり、少し離れておりご不便をお掛けいたします。
今後もお客様のご期待に沿える様、従業員一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】