このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブの疲れをゆっくりお取りいただけましたご様子で、大変安堵いたしました。
朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルーム清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後最終チェックを更に厳しい目で行い、当たり前のことではございますが、お客さまにご不快な思いを感じさせてしまうことのない、丁寧な清掃に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は市内でコンサートが開催されており、当館も久しぶりに賑わいを取り戻しておりましたが、お客さまへのご対応など不手際はございませんでしたでしょうか。
このような状況でもスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。お客さまよりいただく温かいお言葉が、何よりの励みでございます。
今後もより快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また新潟にお越しの際には、お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しております。
観光やビジネスの移動拠点として大変便利な立地かと存じます。
今後もお客さまに快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまとお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で朝食会場の担当者共々嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。駐車場の件につきまして、お客さまにはご足労をおかけしましたこと大変心苦しく感じております。この場を借りてお詫び申し上げます。しかしながら、立地や客室の設備につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地や部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
早速清掃担当の者にお言葉を伝えましたところ、大変に喜んでおり励みとさせて頂いたようです。

立地条件などに甘んずることなく、今後ともより良いサービスを提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
どうか次回のご来越の折にも、弊館へのご宿泊を賜りますように、心よりお待ちいたしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご愛顧を賜り、心より御礼を申し上げます。
常連のお客様より、お声を頂戴致しますと大変に励みになります。ありがとうございます。

夜間にお騒がせ致しましたこと、お詫びを申し上げます。ご指摘の通り、最近ようやく多くのお客様にご利用を頂けるようになって参りました。私共と致しましても、一層夜間の巡回やお部屋割りなどに注意を払って臨んで参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の上層階にはゆったりとご宿泊いただけるスーペリアタイプのお部屋をご用意させていただいており、広めの浴槽でお仕事の疲れを癒していただけましたでしょうか。
ご朝食では朝から新潟らしさを感じて頂けるよう、新潟の食材を使用した郷土料理のご用意もございますので、また新潟へお越しの際にはぜひともお召し上がりください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新潟駅前のエレベーターにつきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。この度の経験を今後、お客様へのご案内に生かして参りたいと存じます。
また新潟へお越しの際には、是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
新潟でのご滞在では快適にお過ごしいただけた様子が伺え、お褒めの言葉まで頂戴できたことはフロントスタッフや清掃スタッフの励みになります。また新潟へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が満足いくものであったご様子で安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地・ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、よりお客様にご満足いただけるように朝食スタッフと共に努めて参ります。
また、ご投稿からお客さまが快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、安堵いたしました。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客様に快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しになった際はいつも当館をご利用頂いているとお伺いし、大変嬉しく存じます。また、ご投稿からお客さまが快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、安堵いたしました。お客さまの仰る通り新潟駅直結であるため、天候に左右されることなくお越し頂ける点が、当館の強みの一つでございます。
今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご朝食は和食中心のバイキング形式で感染症対策を心掛けてご提供させていただいております。ぜひまた新潟へお越しの際は「新潟の食」をご満喫ください。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの香りでお客様を癒すことができ、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
また「ハイクラスのホテル並」との嬉しいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、ご朝食や枕につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸でございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食などお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
次回新潟へお越しの際も是非JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいませ。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後も、お客さまにご満足していただけるあたたかなサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ安心いたしました。
今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう日々サービスの向上と快適なお部屋をご提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また新潟にお越しいただいた際にはご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客も良く大変満足ですとのお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人