駅に付いているホテルで、寝るだけはもったいなかった。部屋も広くて地方ならではの安さ。良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

韓国から新潟空港に着いて、あまりにも疲れていたので、駅構内でこちらを予約しました
ちょっとお高い金額でしたが、背に腹はかえせず、歩くのも嫌だと思ったためです
さすがJR! 部屋は快適で、持ち良くさ過ごすことができました
携帯の充電器、デスクライトも明るく、仕事をするときは便利だなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

仕事で利用しました。新幹線を降りてすぐにチェックアウトできる立地は非常にありがたかったです。
惜しむらくは、部屋の空調が集中管理になっていて、冷房設定を暖房に変えられなかったことです。この時期ですから夜は肌寒く、冷えて困りました。
それ以外は概ね好印象だったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

メッツは良く利用させてもらっていますが、どこのメッツも駅に直結のため傘要らずで時間を有効に使えて便利です。
新潟は初めての宿泊でしたが、完成間もないホテルのため新しくてきれいなロビーがまず印象的でした。
部屋もスタイリッシュでデスクが大きいためPCを使った仕事に重宝しました。
シモンズの大きなベッドも疲れを癒してくれました。
これから新潟出張の際には常宿にさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅と直結していて、隣にはコンビニがあり、とても便利でした。
朝食の和食バイキングは種類が少ない感じがしましたが、味は良く、おいしくいただけました。
ただ、大きいテーブル席ばかりなのですが、１～２人単位の客が多いようなので、レイアウトは工夫が必要かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

新しく、駅直結で便利です。朝食は今回「洋食」にしましたが
少々貧弱に見えました。朝は元気の源！！力の出る食事の提供を期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

出張のため、2泊利用しました。
駅から近いことと、オープン間もないということからこちらを選びました。
シングルを利用しましたが、窮屈感はなかったです。ユニットバスは、新しいはずなのに、アンモニア臭がしたのは気になりました。
ロビーにＰＣが設置してあり、自由に使えるようになっています。急遽ＰＣが必要になったので、とても重宝しました。しかも、プリンターは無料で使えました。
朝食付きにプランにしました。2店舗から選べますが、これは、朝マックの方がよかったかな？と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

駅の隣で駅構内にコンビニもあり大変便利だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

新潟駅新幹線口から直結、ヨドバシ近くの改札から続くコンコースと直結されているホテルで、南口を起点に行動するならば最も便利な一つ、対面のホテルにも引けを取りません。
多分この街で一番新しいホテル、部屋や設備の整備のレベルはとても高い。
食事処の朝食は地の素材をふんだんに使ったメニューで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

フロントの対応はよかったと思う。浴室は光の加減で壁の汚れが見える。チェックインしてすぐにトイレに入った際、壁に髪の毛が一本はりついていた。人件費や効率を考えているかと思うが、利用者が気持ちよく使うということを第一に考えてほしい。また来たいとは思えなかった。立地もよく、利用前は好印象だったが、人には勧められない。
朝食は和食を選んだが、朝なのに、スタッフの挨拶が暗い。テーブルは前使ったままになっていて、子供用の椅子もだしっぱなし。品数がとか、味が…という以前の問題かと思う。業種は異なるが、同じ接客業をする者として、かなり呆れた。朝食は宿泊する際に重要視しているが、味以外にガッカリするとは思わなかった。もちろん、味にもガッカリだった。 新しいということと、立地というだけで、何がいいのかさっぱりわからず、お金の無駄だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

朝食の種類が少なかったのが少し残念ですが、駅直結で便利だったし、他の点はは満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

今回、初めてホテルメッツ新潟を利用しました。
私の大学時代の友人に会いに行くためどこか良いホテルがないか確認したところホテルメッツを紹介されました。早速、メールで予約しようとしたところ残室2部屋ですぐに予約しました。
ホテルは今年4月オープンでとても綺麗で駅からも改札を出てすぐの立地でありとても杖を利用の私にとってとても満足でした。朝食は和食を2日利用しましたがとても美味しくいただきました。。夜は同じ場所で定員さんから美味しい新潟の日本酒を紹介してもらい美味しく、楽しく過ごしました。次回も是非、ホテルメッツ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

普段は老舗で現在は航空系になってしまったホテルを利用しています。
当該ホテルの利用は初めてでしたし、新しいので期待してました。
連泊でしたのでランドリーサービスを利用しました。
連泊でフロントを利用しないとはいえ、こちらが連絡するまで出来上がりの連絡が有りませんでした。また、問い合わせた際に取りにきてくださいとのこと。
出来上がっているとのメモでもおくとか、部屋まで持ってきて頂くなどの細かな気遣いをしていただけると良いと思います。
従来使用しているホテルと比較しては申し訳無いのですが改善の検討をしていただけると幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

・１階からエレベーターに乗ると何階がフロントなのかさっぱり分からない。たまたまコンビニ行こうと３階で降りたので発見できましたが。
・3G回線より速度の出ないWi-fiって…。
・エレベーター降りた瞬間にフロア全体に篭った臭いで嫌な予感はしたんですが、過去に泊まった喫煙ルームの中でも最悪に近いくらいたばこの臭いが充満してました。換気をしないのか、換気が出来ないのかは分かりませんが。もうちょっと何とかなるでしょ？
・廊下からの音漏れはほぼ、遮断できてませんでした。
およそ、政令指定都市のホテルとは思えない出来でしたが、ま、立地だけはどこにも負けないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

食事もおいしく素敵なホテルでした。

宿泊年月

2013年04月

新しいだけあって本当にきれいな室内でした。これといった特徴は感じられませんでしたが。

宿泊年月

2013年05月

乗り鉄の中継地点として利用

ホテルメッツはJR東日本系列なので駅構内、
駅ビル内にあるので便利なため愛用していたが、
コロナ禍で久しぶりの利用

設備としては普通だったが、部屋が臭かった。
泊まったフロアはおっさん専用フロアかなにかだったのか、
部屋の中は加齢臭で、ユニットバスは排水臭かった。

多少のニオイは慣れるものだが、他人の加齢臭は最後まで臭かった。
各種タオルや布団生地もだいぶ使い古しで柔らかさがなく、
触覚や嗅覚というものがやられてほぼ眠れなかった。

翌日はずっと頭がボーッとして久しぶりの楽しみが失われた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅近、建物、部屋も綺麗で必要最低限のアメニティがコンパクトにまとめられていました。
ただ、バスルームが下水臭くて、扉を開ける度に鼻を刺激するのが辛かった。
また、エレベーターが遅く、中も狭い為、そちらも評価を下げた理由になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

１ケ月前にスーペリアシングルで宿泊したときのイメージが悪すぎて、他のホテルを探しました。ただ、３泊なのである程度のレベルのホテルでは空きが無くて、友人たちにも「中央区ではＪＡＬの次にマシやから」と説き伏せられて？宿泊しました。
スーペリアはセパレートのバスルームだったので、スタンダードもそのつもりで入浴剤を持参したのですが、あれ？ユニットバス？確かにセパレートとは書いてなかったよな。
汚がりの私はユニットバスではシャワーしか使わないのですが、季節的にまぁいいか。
ユニットバスの照明が光度が低いのか、薄暗いのが難点。
スリッパは相変わらず小さい…。
ナイトウェアも小さい。
清掃の方に「大きいのがあればよろしく」とメモを置いていたら、残り２日ともＬサイズを用意してくださって本当にうれしかった！
また、部屋の充電ケーブルのｉＰｈｏｎｅ用だけつぶれていて（アンドロイドは問題無く使えた）、深夜１２時頃にフロントに電話をしたら、快くｉＰｈｏｎｅ用の充電器を持ってきてくださいました。
部屋は小さいけれど、机は広く、効率的な配置で、目の前に新潟駅も見えて景色も楽しめました。
相変わらず１人のフロントの男性には激怒させられましたが。
他の人が感じがいいだけに残念です。
ちなみに何をされたかと言うと、スーツケースを預けて、一緒に駅の八百屋で買った苺をくくりつけていました。
預けるときは、「できるだけ冷たい場所に置きますね。」と対応してくださったのですが、チェックインで荷物を持ってきた男性は苺の袋がずれたのは仕方ないとして、全く気付かず苺のパックをスーツケースにたたきつけるような勢いで持ってきて、あげくにカウンター前のテーブルに苺のパックをぶつけるというおまけつき。
文句を言う気も失せる酷さでした。扱いが荒いというか、気が付かないというか。
前回は５０歳前後の男性だったと思いますが、今回は２０代くらい？
本当にいい方が多いだけに残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

出張で宿泊しました。駅構内の立地の良さ、朝食の魚沼産コシヒカリの美味しさ、とても満足しています。加湿空気清浄機もありのどが痛くならなくてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月