この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

駅直結の立地は、当館最大の自慢でございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
浴室の換気扇につきましては清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃に力を入れ、綺麗な館内を維持して参ります。

ベットメイクにつきましては、当館はデュベスタイルとなっております。
お客様にお休みいただく上下のシーツにつきましては毎日交換しております。
カバーについても日々の清掃で確認し、清潔を最優先しておりますのでご安心ください。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しげます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。内容に関しまして失礼がありました事、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして味はもちろんの事、その他のサービスを向上し、お客様がご満足頂けるホテルとなるべく精進して参ります。
貴重なご意見、ありがたく頂戴致します。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しげます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にはいつもご利用頂きます事、重ねてお礼申し上げます。

洋食に関しましては、新潟県内の食材をご堪能頂きたくこだわりぬいた内容でご提供しております。今後もお客様にお喜びいただけるようレストラン責任者とも話し合いをし、日々精進して参ります。

またブルーレイに関しましては、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
館内設備に関しましてはスタッフ一同全員が把握しお客様が快適に過ごせますよう改善に努めます。貴重なご意見大変ありがたく頂戴致します。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
朝食でございますが、洋食では新潟県内の食材に力を入れており、新鮮なお野菜と美味しいパンが自慢でございます。

また、領収書の件は大変失礼いたしました。
早急に修正致します。
ご指摘、大変ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
今後も、より一層ご満足いただける内容をご提供して参りたいと思っております。


次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後、インターネットでのご予約でお得な料金のプランを販売していく予定でございます。
その他も、新潟をお楽しみ頂けるようなプランを準備する予定でございますので、また新潟へお越しの際はぜひご利用くださいませ。


次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しげます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、各レストランの責任者とも話し合いをし、ご満足いただける内容のお食事をご提供していきたいと思います。
新潟県自慢のコシヒカリと、美味しいおかずを皆様にご堪能いただけるよう精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢のスーペリアルームにご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

サービス面に関しまして、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。内容に関しまして失礼がありました事、大変申し訳ございませんでした。

喫煙フロアの臭いに関しましては、改善をさせていただきたいと思います。
その他も改善すべき点は沢山ありますが、お客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食でございますが、当日に和洋変更が可能でございます。内容等のご説明が至らなかった、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後の改善点と致しまして、課題とさせていただきます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
朝食は今後も、より一層ご満足いただける内容をご提供して参りたいと思っております。


次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ブルーレイプレーヤーの貸出につきまして大変失礼致しました。客室貸出用として早速用意致しました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

朝食についてのご意見も誠にありがとうございます。両レストランとも新潟県の食材を利用しているもののその謳い方や見せ方にまだまだ課題がございます。今後ともご指導を頂ければ幸いです。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしになられたとのお言葉、恐縮でございます。また、立地に関するおすすめのお言葉も大変感謝しております。「雨に濡れずに駅直結」がホテルの売りでございますが、それに負けない位のサービスでお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人