きんちゃん1649さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- きんちゃん1649さん [60代/男性] 2017年10月31日 04:10:58
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10月22日に利用しました。予定より早く新潟に到着したため、友人との待ち合わせまで時間があり荷物を置いてちょっと休みたいと思い1チェックイン時間が19時なので無理かなと思いつつとりあえず電話してみたところ、「お部屋の準備は出来ております」との対応の良さがとっても有り難かったです。ホテルメッツは新潟に限らずアクセスの良さ、朝食の美味さなど妻と二人で機会あるたびに利用していますが今回は、一人での利用でした。スタッフの対応の良さ、特に女性スタッフの笑顔が良いですね~☆3つ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2017年11月01日 11:52:16
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】チェックイン19:00/チェックアウト9:00
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台1名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 08:47:29
-
駅に直結していて、非常に便利でした。フロント近くの日本酒の店で色々なお酒を楽しむことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2017年08月08日 13:25:22
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただき、また新潟越後の酒蔵が全て利き酒できるぽんしゅ館も
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客さまからいただきましたお褒めのお言葉を励みに、お客さまにご満足していただけるサービスの提供を心掛けていきます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】チェックイン19:00/チェックアウト9:00
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 13:20:46
-
清潔感のある部屋が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2017年08月07日 13:29:25
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 20:36:04
-
駐車場が不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2017年06月29日 19:28:07
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の提携駐車場が離れた場所に位置しておりまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル1室ベッド1台2名様ご利用プラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台2名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 12:57:08
-
駅直結の便利さはもちろん、スタンダードの部屋でも広さにゆとりがあり、しかもきれいです。
朝食も大変美味しかった。
また機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2017年03月01日 12:08:56
-
この度はホテルメッツ新潟ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
立地やお部屋や、さらには朝食に関しましてまでも褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく感じております。
今回のお言葉に満足することなく、今後もお客様にお喜びいただけるホテルを
目指し精進して参ります。
本日は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台1名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 22:56:47
-
駅に近く、ベットの寝心地も良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2016年11月14日 10:25:24
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけている様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
今後もお客様の為に進化し続けるホテルとして、よりいっそうの努力を続けて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊最安】チェックイン19:00/チェックアウト9:00 ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 06:36:40
-
駅直結のホテル。新しく綺麗でした。価格も含めて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2016年11月11日 16:14:51
-
この度はホテルメッツ新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
「価格も含めて満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。
お客さまからのお褒めのお言葉を励みに、お客さまにとってより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。新潟へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- JR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】
taka54018407さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- taka54018407さん [40代/男性] 2016年11月08日 09:52:52
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立地は新潟駅直結なのが良い。
車の出し入れが自由なのが良い。
朝食は品数が豊富で良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2016年11月09日 10:28:49
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は新潟駅に直結しており、駐車場出し入れ自由なのも強みの1つでございます。
お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル1室ベッド1台2名様ご利用プラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台2名利用】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 09:05:50
-
駅からぬれずにホテルにチェックインできた。チェックインの時に少々並んだ。
フロントの方が近隣居酒屋情報に疎かったのが残念。
紹介された店舗は人気店で入れなかった。
もう少し研究してほしいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2016年10月05日 13:28:44
-
この度は、ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から雨に濡れずにお越し頂けるのは私どものホテルの一番の売りでございましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
近隣の居酒屋など飲食店情報につきましては、スムーズにご案内できなかった事、お詫び申し上げます。
スタッフ一同より研究が必要な事と考えております。
今後、お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう努めてまいりますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊予約】チェックイン19:00/チェックアウト9:00 ショートステイプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 09:40:51
-
出張のため2回目の利用です。万代口とは逆側ですが、駅直結なのでとても便利です。
何より新しくて清潔なのでとても気持ちが良いです。新潟ではこちらを定宿に決めています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年11月03日 15:44:16
-
いつもホテルメッツ新潟をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中にも関わらず、お褒めのお言葉を賜りましたことを深く御礼申し上げます。
ご期待を裏切る事なくご滞在を満喫頂けたご様子が伺え、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートNiigataStay】JR新潟駅直結!雨や雪も安心楽々チェックイン●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 21:44:01
-
朝食のドリンクの少なさ、品数の少なさは厳しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年11月03日 15:30:52
-
この度は、ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なご意見を頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。
お客様からこのようにご意見が生じている以上、考慮していかなければならない課題と認識しております。
これからも皆さまから頂戴しましたご意見・ご感想をもとに、施設の充実並びにサービス向上に役立てて参りたいと存じますので、今後とも引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスショートステイ】チェックイン19:00/チェックアウト9:00●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
カドタ27さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- カドタ27さん [40代/男性] 2015年10月21日 17:45:47
-
駅に近くコンビニや土産屋さんも近く大変良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年11月03日 16:05:53
-
この度は、ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、あたたかいお褒めのお言葉を賜れましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や隣接施設にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、ほっと安堵しております。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様お一人お一人に沿ったおもてなしができるよう、スタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートNiigataStay】JR新潟駅直結!雨や雪も安心楽々チェックイン●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
ばんちゃん6283さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- ばんちゃん6283さん [60代/男性] 2015年06月29日 01:45:00
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6月17日に泊まりました。館内も部屋も新しくきれいにしてあり快適です。ただ、駅に近いと油断して行ったので、案内を見たり電話をかけて行きましたがどれも不十分で30分ぐらいかかりました。ちゃんと行けば数分です。そしてフロントへ行くと無表情な対応で場違いでした。食事から帰ってくるとロビーにコーヒーのサービスがありましたが、夜遅かったので翌朝の楽しみにしていきましたら、「洗浄中」でがっかりしました。残念な気持ちで新聞を読んでいると、キーボードを「カチカチカチ!」、歩く靴音が「カツコツカツ!」とよく働くスタッフです。いたたまれずにそうそうに退散しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年07月01日 12:57:00
-
この度はホテルメッツ新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきまして貴重なご意見をお寄せいただき大変感謝いたしております。
ご指摘いただきましたホテルまでのご案内の仕方、フロントスタッフの対応につきましては、早急に状況を調査の上、教育を徹底し改善させて頂きます。
日頃、お客様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、客室をはじめ館内諸設備の管理について注意喚起しておりましたが、この度はロビーのコーヒーマシンが洗浄中とのことでご不快な思いをさせてしまい反省致しております。今後、この様なことが無きよう館内諸設備のメンテナンスにおいては、点検・チェックを強化するだけでなく、いつ行うかも検討し、改善に努めてまいります
多くのお客様が快適にご滞在出来ますよう、スタッフの教育に力を注いでまいりますので、どうかこれからも引き続きご愛顧を賜りたく重ねてお願いを申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートNiigataStay】JR新潟駅直結!雨や雪も安心楽々チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 22:43:41
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立地は良く利便性は最高です
部屋は清潔感もありゆっくり過ごせます
朝食は品数は少なく、ドリンクも少ない部分が残念
チェックアウトではフロントは無人だった
Wi-fiはいつも繋がりにくい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年06月25日 17:56:21
-
この度も数あるホテルの中からホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用を頂戴しながら、お部屋でのネット環境の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
この様な状況の際には、是非フロントまでご連絡を下さいませ。
今後も、お客様の快適なご滞在の為に更なるサービスの改善、向上に努めてまいります。
ご寛容頂けますようお願い申し上げると共に、またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD300チャンネル見放題♪】お部屋でくつろぎプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 08:30:02
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短時間でも熟睡出来、早朝の出発に便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年06月01日 19:00:25
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館が導入しているシモンズ社製のマットレスは、ひとつひとつのコイルが独立した点となって睡眠中の身体をしっかり支え、正しい姿勢を保つことができるので、快適にお眠り頂けたのではないかと拝察致します。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートNiigataStay】JR新潟駅直結!雨や雪も安心楽々チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 20:14:04
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駅直結、部屋清潔、フリーWifi、vod豊富、朝食は魚沼コシヒカリ、と、値段はそれなりにしますがいろんな面で充実したホテルです。さすがメッツです。
また利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年03月18日 20:21:11
-
この度もホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、また更なるサービス・設備等の向上を目指し、お客様のご期待を裏切ることのないよう、精一杯努めて参りますので、引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD300チャンネル見放題♪】お部屋でくつろぎプラン●朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
taka54018407さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- taka54018407さん [40代/男性] 2015年02月15日 15:40:32
-
駐車場500円で出し入れ自由が嬉しいですね。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2015年02月16日 17:25:41
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
CoCoLo駐車場は当館からは数分歩いて頂かなくてはいけませんが、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までご1泊500円で何度でもお車を入出庫できることから、多くのお客様にお喜び頂いております。
何度ご利用頂いても満足度の高いご滞在を提供できるよう精進して参りますので、今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人でお得♪カップルプラン】1室2名様ご利用
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】2名様利用】
mt1123さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- mt1123さん [60代/男性] 2014年10月26日 09:01:07
-
10月21日と24日に飛びで宿泊しました。施設が新しく、気持ちよく宿泊できました。
ただ、24日は金曜で混んでいたのか?禁煙ルームがなく喫煙ルームの階は施設が新しいのに、タバコのにおいが強くがっかりしました。
21日の禁煙ルームは、快適でしたので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2014年10月26日 21:28:06
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
満室により、禁煙ルームをご用意できなかったが為に、快適にお過ごし頂くことができず、大変心苦しいかぎりでございます。
貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟駅直結☆楽々Stay【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 11:39:24
-
入り口横にコンビニがあり便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR東日本ホテルメッツ新潟 2014年08月16日 14:26:19
-
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD300チャンネル見放題♪】お部屋でくつろぎプラン●素泊り●
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
平日の宿泊だったのでお値段も安く泊まれました。
土日もこの値段に近ければ毎回利用したいぐらいですが・・
あしの不自由な母親と宿泊だったので部屋が広く、お手洗いも
他のビジネスと違ってバリアフリーだったのでとても助かりました。
ベットも高級感があり、良かったです。
ポン酒がお隣で買い物がスムーズに出来て大変助かりました。
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この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子頂けたようで安堵致しました。
1室しかございませんので、インターネットでは販売しておりませんが、手すりなどが設置してあるユニバーサルツインルーム(1泊1室18,600円)のご用意もございますので、次回のご宿泊の判断材料にして頂ければ幸いです。
また、ホテルメッツではJRホテルメンバーズ会員を募集しております。
お電話でお申込み頂いた際は10%のお値引を行いますし、公式HPからお得な会員限定プランでお申込み頂けますので、よろしければご検討くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルメッツ新潟 副支配人