この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となりましたことが伺え、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご宿泊の際もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルへ数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただいたスーペリアタイプのお部屋は洗い場付きのバスルームとなっており、ご好評をいただいております。
ご家族の方も当ホテルを気に入って下さったとの事、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上につとめてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟の常宿にしていただけるとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今回のご宿泊はスタンダードシングルでございましたので、次回はぜひスーペリアシングルをご検討いただけますと幸いでございます。
お部屋の広さも広くなりますし、洗い場のあるバスルームがございますので、更にゆっくりとしたご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応や設備についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
2013年の開業からこれまでに渡りご利用頂けていることに感謝の気持ちを申し上げるとともに、今後もお客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルであるようサービス品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず客室備品につきましてご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
また、ご精算の件につきましてご心配をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
当館はチェックイン時ご精算いただいた金額をお渡しするカードキーホルダーに記載を行っており、お預かり証につきましてはご希望のお客さまのみに発行を行っております。
ご精算時にお預かり証や領収書の発行についてもご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。
しかしながら、そのような中でも「いい宿」というお言葉をお寄せいただくことができ大変恐縮に存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟へ足をお運びいただければ幸甚にございます。
最後となりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
寒冷の時季でございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

常連のお客様からお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ご宿泊料金につきましては、ご指摘の通り昨今のコロナ禍からの回復傾向の中で徐々に上げさせて頂いておる場合がございます。価格面も含めて、皆様にご満足頂けるよう努めて参りますが、今までとにかくホテル業界は悲惨な状況でございましたので・・・。ご理解頂戴を出来ましたら幸いに存じます。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地は駅構内へのアクセスにもよく、大変ご好評いただいております。新潟はこれから雪の季節に向かいますが、駅直結の当館は安心してご利用いただけることと思います。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。スーペリアタイプのお部屋は当館の上層階のみとさせていただき、お仕事や旅行の疲れを癒していただけるよう洗い場付きの浴室をご用意いたしております。今回お気に召していただいた枕は「丸八真綿」製のホテル仕様でございます。残念ながら一般販売はされていないようです。また次回も、安眠と快適さをご提供できますよう心を込めてお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているにも関わらずご朝食についてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、メニューの改善等検討させていただきたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安堵しております。
新潟はこれから雪の季節に向かいますが、駅直結の当館は安心してご利用いただけると
存じます。また、季節ごとにおいしい新潟の味が皆さまをお待ちしております。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当館は新潟駅に直結しておりますので、天候に左右されずにお越し頂けるところが当館の強みのひとつでございます。お客さまが安心してお越し頂けた様子が伺え、安堵しました。
より快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しになった際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で朝食会場の担当者共々嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。駐車場の件につきまして、お客さまにはご足労をおかけしましたこと大変心苦しく感じております。この場を借りてお詫び申し上げます。しかしながら、立地や客室の設備につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご愛顧を賜り、心より御礼を申し上げます。
常連のお客様より、お声を頂戴致しますと大変に励みになります。ありがとうございます。

夜間にお騒がせ致しましたこと、お詫びを申し上げます。ご指摘の通り、最近ようやく多くのお客様にご利用を頂けるようになって参りました。私共と致しましても、一層夜間の巡回やお部屋割りなどに注意を払って臨んで参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
新潟でのご滞在では快適にお過ごしいただけた様子が伺え、お褒めの言葉まで頂戴できたことはフロントスタッフや清掃スタッフの励みになります。また新潟へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が満足いくものであったご様子で安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご朝食は和食中心のバイキング形式で感染症対策を心掛けてご提供させていただいております。ぜひまた新潟へお越しの際は「新潟の食」をご満喫ください。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食などお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
次回新潟へお越しの際も是非JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいませ。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後も、お客さまにご満足していただけるあたたかなサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ安心いたしました。
今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう日々サービスの向上と快適なお部屋をご提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人