この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場が満員になりゆっくりと食事ができなかったとのことで、大変申し訳ございません。
魚沼釜蔵の責任者に申し伝え、改善に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ガラス張りのお部屋に違和感があったとのことですが、お客様にご不便をお掛けしたこと
心よりお詫び申しあげます。
今後もお客様に満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冒頭より、数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。
スタンダードシングルルーム（約16平米）はお二人でお過ごし頂くには少々手狭なお部屋ではございますが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、ほっと安堵致しました。
当館にはツインルームやダブルルームは勿論のこと、スーペリアシングルルーム（約21平米）でもお二人でお過ごし頂けるプランをご用意しております。
スーペリアフロアはビジネスホテルには珍しくお手洗いとお風呂場が独立した造りになっておりますので、また新潟へお越しになる機会がございましたら、是非一度お試しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ新潟
副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただき、また新潟越後の酒蔵が全て利き酒できるぽんしゅ館も
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客さまからいただきましたお褒めのお言葉を励みに、お客さまにご満足していただけるサービスの提供を心掛けていきます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や、お部屋、サービスについてお褒めの言葉をいただき嬉しく拝読させていただきました。
またご朝食についてのお言葉もありがとうございます。魚沼産コシヒカリは多くのお客様から好評いただいておりまして、八色しいたけを使った肉味噌椎茸もおススメでございます。。
また、お客様にホテルメッツ新潟にお越しいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ホテルメッツ新潟 副支配人

このたびはホテルメッツ新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地、お部屋ともにお気に召して頂けたようで、嬉しく思います。
ご朝食では新潟の味をご満喫頂けましたでしょうか？お米は是非味わっていただきたい新潟の名産ですので、美味しく召し上がっていただき、
更にお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同喜んでおります。
しかしながら、チェックイン、チェックアウトでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、スムーズなご案内を心がけ、お客様にご迷惑をお掛けしない様、改善して参ります。
また、お客様にホテルメッツ新潟にお越しいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟駅西口連絡通路に直結しており、アクセスにつきましてはご宿泊頂いた多くのお客様から大変好評を頂いております。
スリッパの件につきましては、お客様にご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
消毒についてはリネンクリーニングで全て洗浄、消毒しておりますのでご安心頂ければと思います。
今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルメッツ新潟への、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟駅西口連絡通路に直結しておりますので、雨に濡れずにお越し頂くことができると多くのお客様からご好評頂いております。利便性やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読致しました。
朝食の件につきましては、お客様にご満足していただけるメニューがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後は、お客様からいただいたお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の提携駐車場が離れた場所に位置しておりまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応につきまして、至らぬ点がありお客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟　副支配人

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。
立地や朝食のお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
ホテルメッツ新潟 副支配人

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。是非また当館にお越しいただき、お客様のお声をお寄せいただければ幸いでございます。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。
今後とも、ホテルメッツ新潟をご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時のバイク駐輪の件につきましては、お客様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足してご宿泊していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので
今後もホテルメッツ新潟をご愛顧のくださいますようお願い申しあげます。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冒頭よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
朝食の件ではございますが、従業員の対応におきましてお客様には不愉快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速レストランの責任者に伝えさせていただき、今後検討させていただきます。
これからもお客様が快適に安心してご宿泊頂けますよう、レストラン含めサービスの向上により一層努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ新潟　副支配人