このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食についてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
朝食担当との話し合いを密にし、改善を図ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝読させていただきました。しかしながら朝食会場についてご期待に沿えず申し訳ございません。店舗責任者へも伝えさせていただき、明るく気持ちよい空間づくりに向けて検討して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新潟駅直結ということもあり多くのお客様から好評いただき、2013年4月の開業から間もなく8年が経過しようとしております。これまでも大浴場についてのご要望も多く頂戴しておりますが、増設というわけにはいかず心苦しい限りでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、安堵しております。
これからもお客様へ快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地や客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からいただいた貴重なご意見は、早急には無理かと思われますが、改善に努めさせていただきます。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見を基に、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、立地や私どもの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様が安全・安心にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
今後も、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

いつもホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をフロント、清掃スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今後ともお客様の期待にお応えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子頂けたようで安堵致しました。
1室しかございませんので、インターネットでは販売しておりませんが、手すりなどが設置してあるユニバーサルツインルーム（1泊1室18,600円）のご用意もございますので、次回のご宿泊の判断材料にして頂ければ幸いです。
また、ホテルメッツではJRホテルメンバーズ会員を募集しております。
お電話でお申込み頂いた際は10％のお値引を行いますし、公式HPからお得な会員限定プランでお申込み頂けますので、よろしければご検討くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただき、また新潟越後の酒蔵が全て利き酒できるぽんしゅ館も
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客さまからいただきましたお褒めのお言葉を励みに、お客さまにご満足していただけるサービスの提供を心掛けていきます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の提携駐車場が離れた場所に位置しておりまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけている様子を拝読でき、大変嬉しく思います。

今後もお客様の為に進化し続けるホテルとして、よりいっそうの努力を続けて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

「価格も含めて満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。
お客さまからのお褒めのお言葉を励みに、お客さまにとってより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。新潟へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から雨に濡れずにお越し頂けるのは私どものホテルの一番の売りでございましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
近隣の居酒屋など飲食店情報につきましては、スムーズにご案内できなかった事、お詫び申し上げます。
スタッフ一同より研究が必要な事と考えております。
今後、お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう努めてまいりますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、あたたかいお褒めのお言葉を賜れましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や隣接施設にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、ほっと安堵しております。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様お一人お一人に沿ったおもてなしができるよう、スタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館が導入しているシモンズ社製のマットレスは、ひとつひとつのコイルが独立した点となって睡眠中の身体をしっかり支え、正しい姿勢を保つことができるので、快適にお眠り頂けたのではないかと拝察致します。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・お部屋等のお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけますように、サービス向上に精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人