この度もホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
今後とも、ご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館が提携しているＣｏＣｏＬｏ南館立体駐車場はチェックイン日の13時からチェックアウト日の13時まで1泊1台500円でお停め頂けますので、多くのお客様からご好評頂いております。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごし頂けたようで、ほっと安堵致しました。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

いつも数あるホテルの中からホテルメッツをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面台の髪の毛につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
清掃の担当とはこの様な事でお客様に迷惑を掛けることが無い様、改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けたようで、安堵致しました。
棚や引き出しにつきましてはすぐに全室導入するというわけにはいきませんが、お客様からこの様なご意見が生じている以上、考慮していかなければならない課題と認識しております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉や貴重なご意見をお書き頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のホテル創りの参考とさせて頂きます。
次回、新潟にご旅行にいらっしゃる際にも、ホテルメッツ新潟をご宿泊先にお選び頂きましたら幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて当館にご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に快適にお過ごし頂けるような案内を、きちんと出来ていなかった事をただただ恥じております。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるホテル創りの参考にさせて頂きたいと思います。
次回、新潟へご旅行される際にホテルメッツ新潟を宿泊先の候補に入れて頂きましたら幸いです。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冒頭より快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「新潟を楽しめるホテル」という評価まで頂き、光栄にございます。お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
今後、ホテルメッツ新潟としても新潟市活性化に貢献していきたいと考えておりますので、是非とも暖かい目で見て頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お越し頂く際に、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お部屋やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回お越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変光栄でございます。

宿泊プランでございますが、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見大変ありがたく頂戴致します。


次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル自慢のスーペリアルームにご宿泊頂きご満足頂けまし事、大変光栄でございます。

ご要望のコーヒーカップでございますが、ご用意可能でございます。チェックインの際でも遠慮なくお申し付けください。

今後もお客様に笑顔でご滞在いただけますようサービス向上に精進して参ります。

今後もホテルメッツ新潟をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変光栄でございます。

お客様のお褒めのお言葉ありがたく受け止め日々精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変光栄でございます。

また、セキュリティー・朝食等のお褒めのお言葉
大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けますように、より一層のサービス向上に精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けました事、大変光栄でございます。

朝食の内容に関しましては、レイアウトを含め今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見大変ありがたく頂戴致します。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度もホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ルームキーに関しましては、実際にお泊りになる階数フロア以外にも着床が可能でございます。
カードをかざすタイミングと階数ボタンを押すタイミングにより認証しない場合があります。
再度ルームキーをかざして頂きますとボタンが押せるようになります。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
レストランもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン責任者と早急に話し合いを持ち、ホテル全体のサービス向上に向けて精進して参りたいと思います。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。これからも立地に甘えることなく、一層快適でご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅の西口改札を出て西側連絡通路に直結しておりますが、駅構内が工事中でありまして、
当館が分かりづらくお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　副支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
場所が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながらチェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人