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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.93
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.97
  • 食事4.43
宿泊年月
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530件中 521~530件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 17:15:33

朝食はアネサメゴイでいただきました。パンも卵も美味しかった。ただ一点、スープがサラダを盛る器で、出てきました。冷いスープかと思ったら温かくて、器が他の人と違っているだけでした。スープも美味しかったので、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月21日 19:20:10

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。内容に関しまして失礼がありました事、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして味はもちろんの事、その他のサービスを向上し、お客様がご満足頂けるホテルとなるべく精進して参ります。
貴重なご意見、ありがたく頂戴致します。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しげます。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 09:59:33

立地、アメニティ、お部屋、何をとっても最高でした。特に朝食はこだわりの食材で、パンや野菜がとってもおいしかったです。サラダのふきのとう入りドレッシングは絶品でした。朝から幸せな気分になりました。ありがとうございました。

領収書の、住所が(正)新潟市→(誤)新潟氏 になっていました。次のお客様のために修正お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月10日 19:57:38

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
朝食でございますが、洋食では新潟県内の食材に力を入れており、新鮮なお野菜と美味しいパンが自慢でございます。

また、領収書の件は大変失礼いたしました。
早急に修正致します。
ご指摘、大変ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 01:44:41

最高に良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月10日 19:44:37

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
今後も、より一層ご満足いただける内容をご提供して参りたいと思っております。


次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月14日 21:38:43

ホテルはオープンしたばかりなのできれいで快適過ごせました。
朝食は和食・洋食に分かれていて洋食は品数が少なく、和食はとても良かったです。
ホテルのスタッフも対応が良かったです。

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宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:13:45

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。
朝食は今後も、より一層ご満足いただける内容をご提供して参りたいと思っております。


次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテルメッツ新潟◎2013年4月8日オープン・開業記念特別プラン◎選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 23:59:46

禁煙を予約するところを間違えて喫煙を予約してしまいましたが、快く変更していただきました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。すでに2回利用させていただきましたが、大変快適で便利なホテルです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:12:08

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 19:12:06

食事もおいしく素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:11:00

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 19:11:46

食事もおいしく素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年06月09日 19:10:41

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 10:29:28

新しいホテルで快適に過ごせました。
スマホの充電もベット脇にUSBが付いていて問題なくできました。
ロビーのコーヒー無料サービスもよかったですが、部屋に持ち込めないのが残念でした。
駅から新幹線ホームに近いのでJR利用の場合は特にオススメです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年05月06日 02:29:26

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしになられたとのお言葉、恐縮でございます。また、立地に関するおすすめのお言葉も大変感謝しております。「雨に濡れずに駅直結」がホテルの売りでございますが、それに負けない位のサービスでお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテルメッツ新潟◎2013年4月8日オープン・開業記念特別プラン◎素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 01:26:02

プライベートの旅行で利用しましたが、立地も良くて買い物等にも便利です。
オープン直後とあって設備がキレイなのは当然でしょうが、使いやすくて良い
インテリアだと思いました。サービスの方々の印象も良く、快適な宿泊が
できました。
オープン記念のプラン(\7200)だったのでお値段もリーズナブルに感じました。

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宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年05月06日 02:12:32

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけました事、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 21:41:46

新潟の駅そばのホテルはいろいろ泊まってますが、近隣のホテルと比べて部屋は断然よかったです。ただ、無線LANが入るように書いてあるのにほとんど入りませんでした。また、朝食はチサンホテルのほうが満足度が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2013年05月06日 01:43:34

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。

無線LANは全室利用可能で、かつセキュリティの観点からパスワード入力をお願いしているところでございますが、再度受信状況を確認いたします。

朝食につきましては、お客様に満足いただけるよう内容等レストランと改善を重ねて参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

530件中 521~530件表示

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