この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の強みである立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今度とも、お客様に満足していただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に待ち時間が発生したとのこと、お忙しい朝の時間帯にご面倒をおかけ致しました。
可能な限りお待たせする時間を発生させないよう注意をしておりますが、特にスポーツ大会や学会などお客様のご利用時間が集中しやすいイベントなどではお待たせしてしまうシーンがどうしても出てまいります。

朝食スタッフとも対応を協議し、対策を検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋につきまして、清潔感があると嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館に隣接するぽんしゅ館では利き酒が楽しめるコーナーがございますし、駅ビルの中にはお食事も楽しめるぽんしゅ館コンプレックスがございますので、また新潟へお越しの際はぜひご利用下さい。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客さまの仰るとおり、新潟駅に直結しているため利便性が高く大変ご好評をいただいております。
当館のご朝食もお楽しみいただけたようで安堵しました。これから魚沼産コシヒカリの新米が並ぶ季節になりますので、またお越しいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は空室があったため、お部屋のアップグレードを行わせていただきました。
お風呂場の窓からお部屋のテレビをご覧いただける仕組みになっており、ブラインドは2名様ご利用の際の配慮となっております。
説明が足らずにご不便をお掛けし申し訳ございません。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客さまの仰るとおり、当館は新潟駅に直結しており、どこへでもアクセスが良いところが強みの1つでございます。また、今回お泊りいただいたお部屋は脱衣所付き、バスとお手洗いが別の造りなため、ゆったりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
当館のご朝食もお楽しみいただけたようで安堵しました。これから魚沼産コシヒカリの新米が並ぶ季節になりますので、またお越しいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、客室やアクセスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今度とも、また利用したいと思っていただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タオルにつきましては、ご不便をおかけしてしまいました。
各タオルのサイズは小さいもの、大きいもの等はなく、それぞれ一種類のみとなっております。
大きいタオルをご希望であれば、タオルの中でも比較的大きいバスタオルを追加でお渡しいたしますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅に直結しているため利便性が高く、ご宿泊者様からご好評をいただいております。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロビーではコーヒーマシン、ウォーターサーバーを設置しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
ロビーでの待ち合わせや、新聞を読みながら一緒にご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
航空機の欠航は大変だったことと思います。

JR東日本ホテルメッツ新潟は新潟空港からのリムジンバス乗り場からも至近の距離にございます。
今後とも楽天トラベルさん同様によろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待以上のサービスをお届け出来るよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
椎茸の肉味噌は日替わりでご用意させていただいております。気に入ってくださっているとのお声をお聞きすることができ、大変嬉しく存じます。朝食会場へもいただいたお声を共有させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在となりましたことが伺え、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご宿泊の際もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅に直結しているため、多方面のアクセスに優れており、ご宿泊いただいたお客様から好評をいただいております。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまのお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂とお手洗いが分かれているスーペリアタイプの客室は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地や朝食会場の感染症対策につきまして、お褒めいただき光栄でございます。
しかしながら、ご朝食のご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。朝食会場責任者にも伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
今後快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参りますので、次回も当館をお選びいただけますと幸いにございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

料金につきましては私共も努力を続けておりますが、必ずしもご満足いただける所をご提示できないこと心苦しく思っております。冬の季節は当地では所謂閑散期に入りますので、当面はご利用しやすい料金のご提示ができるものと考えております。
朝食メニューにつきましてのお言葉、早速担当者に伝えましたところ大変喜んでおり、励みとさせて頂きました。

今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようにお願いを申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟
支配人