このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは西口改札から徒歩1分の場所にございますが、頂いたご意見のとおり、新幹線ホームまではもう少しお時間が掛かります。お時間に余裕をもってお出かけいただけますことをおすすめいたします。
これからも、お客様の快適なご滞在のためにスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また私どもスタッフに対してもお褒めいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めて参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「シャツスタイルパジャマ」の表記につきまして、分かりづらく申し訳ございません。
お客様からのご意見をもとに、フォトギャラリーに写真を追加させていただきます。
お部屋や私どもスタッフに対して、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や館内エレベーター設備についてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
エレベーターの停止フロアにつきましては、過去にフロント階で都度停止するよう設定をしておりましたが、
お客様の立場では非常に煩わしくご移動にも時間がかかるという点に気付き、廃止させていただいた次第でございます。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めて参りますので、
新潟へ来られる際には当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また「次回も必ず利用する」との嬉しいお言葉も頂戴し、大変励みになります。
今後もお客さまに快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
朝食も他施設様に負けないように、精進を重ねて参ります。
アートホテル様もすぐご近所で良いライバルです。
より良いサービスが提供していけるよう、切磋琢磨して参ります。
また新潟へお越しの際には、アートホテル様共々、どうぞよろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様のお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「この界隈だと1番いい」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ベッドや私どもスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス維持、向上に努めて参りますので、今後とも当館をお選びいただけますと幸いにございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
当館は新潟駅西口連絡通路に直結しており、天候に左右されずにお越しいただけるので、
多くのお客様よりご好評いただいております。
この立地に甘んずることなく、これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、夜間にお騒がせ致しましたこと、お詫びを申し上げます。
私共と致しましても、一層夜間の巡回やお部屋割りなどに注意を払って参ります。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しております。観光やビジネスの移動拠点として便利な立地かと存じます。今後もお客さまにお選びいただけるホテルであるよう、サービス向上に精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。お客さまに快適にお過ごし頂けるよう、夜間巡回を強化して参ります。
しかしながら、客室や私どものサービスに関しまして「安定のクオリティ」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客さまにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同安心いたしました。
お客さまのご投稿にもございますように、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しております。
繁華街へのアクセスも良く、ビジネスや観光など様々な場面において大変便利と多くのお客さまからご好評をいただいております。
今後も立地に甘んじることなくお客さまがより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ嬉しく存じます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご宿泊に際しましてご満足をいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
この様にお褒めのお言葉をいただけることが、スタッフ一同何よりの大きな励みでございます。
今後も安心してご利用をいただけるように、更なるサービスレベルの向上を目指して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。1日の始まりとなる大切なご朝食で、ご満足いただけるものが提供できず大変心苦しく感じております。この場を借りてお詫び申し上げます。朝食店舗責任者へ伝えさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。しかしながら、ホテルへお褒めの言葉を賜り光栄でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
新潟はこれから雪の季節に向かいますが、駅直結の当館は安心してご利用いただけることと思います。いつも季節ごとのおいしい新潟の食材が皆さまをお待ちしております。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客さまが安心してスムーズに当館までお越し頂けたようで安堵しました。お客さまが仰るとおり、当館は新潟駅に直結しておりますので公共交通機関の移動に便利な立地かと存じます。これからもお客さまから選んで頂けるホテルを目指し、サービス向上についてもスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際はまたぜひ当館をご利用ください。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。朝食会場に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。貴重なご意見をレストラン責任者と共有し、快適な雰囲気をご提供できますよう改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ新潟をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上層階スーペリアタイプの客室では駅周辺の喧騒を感じず、ゆっくりとお休みいただけますが、浴室内の設備についてメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。重ねて不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来越の際には当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しており、観光やビジネスの移動拠点としても大変便利な立地かと存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
新潟へまたお越しの機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
またお客さまにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
「また利用します」との嬉しいお言葉も頂戴し大変励みになります。
今後もお客さまに快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人