ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ･お客さまの声

この度もJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のシャワーにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お気持ちの晴れぬままホテルを後にされたお客様のお心を思いますと、胸が痛むばかりでございます。
皆さまが快適にお過ごしいただけますよう引き続き定期的なメンテナンスを行い、設備の維持・サービスの向上に努めて参りますので、新潟市内にお越しの際は私どもJR東日本ホテルメッツ新潟をお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたお客様の声から快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様がご滞在のお部屋はスーペリアという高層階にある広めのお部屋となっており、水回りが独立しているため、ゆっくり過ごせると好評いただいている部屋になります。
アメニティも喜んで頂けたようで何よりでございました。これからも頂いた言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
また客室でございますが、スーペリアタイプの客室は洗い場付きのバスルームになっております。次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。
文句なしリピートしますとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
次回もご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共の従業員につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また「必ず再訪したいホテル」とのお言葉までいただき、至極光栄でございます。
これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ナイトウェアについても、数に限りがございますが、リクエスト承りますのでぜひお申し付けください。
今後ともお客様の快適なご滞在のため、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スーペリアタイプのお部屋はトイレとお風呂が別になっており、浴室が広く大変ご好評いただいております。また、ご朝食ではメニュー豊富にお食事を楽しんでいただけますよう改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。当館はお客様のおっしゃる通り、新潟駅に直結しているため利便性が高く大変ご好評をいただいております。パジャマについての貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
魚沼釜蔵の朝食をお気に召していただけたご様子が伺え安堵いたしました。
今後はサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同、より良いホテル創りに尽力してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非、JR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地や、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を聞く事ができ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室に関して、お褒めのお言葉をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、また来たいと思っていただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室や立地に関して、お褒めのお言葉を頂けました事、何より『次回もぜひ泊まりたい』とありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今度とも、期待を裏切らないようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。
また、客室や立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今度とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは大変立地が良く、お客様からご好評いただいております。
また、当館に隣接する新潟駅ビルのリニューアルし4月27日からグランドオープンしておりますので、より利便性の向上につながっていることと存じます。また新潟へお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年の4月よりアメニティコーナーにてお客様よりアメニティを自由にお選びいただけるよう変更し、それまでになかった入浴剤やスキンケアセットも追加でご用意することで多くのお客様よりお喜びの声をいただいております。
今後もお客様の声を大切にサービス向上に努めて参りますので、またご来越の際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
立地について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービスの周知につきましてお客様へ大きな不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後改めて周知方法を検討し、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指して、精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地や客室、接客につきましてお客様からお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今度とも、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

今度とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしています。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご宿泊の際もまた当館をお選びいただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様の仰ると通り、アクセスの良さがアピールポイントの一つでございます。
便利とおっしゃって頂けて、何よりでございます。

今度とも、また来たいと思っていただけるサービスを出来るよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟
支配人