このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を大変お気に召していただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。美味しそうに盛り付けていただいたお写真もご投稿いただきありがとうございます。
「ここ以外考えられない」という最高のお褒めのお言葉を励みに、今後ともお客さまに喜んでいただけるサービスを目指し努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、現在JR新潟駅は大規模な改装工事の只中にございます。駅構内通路なども変更が続いており、ご面倒をお掛けいたしております。
ホテル1階では夜は居酒屋、朝は朝食会場となり、皆様に新潟らしい味を楽しんで頂けるように努めております。夜も朝も楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じております。

駅の工事はもうしばらく続きます。構内通路などご不明な点がございましたら、いつでもご連絡をお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかお客さまの声にご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
立地や客室など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館の提携駐車場は少し離れており、ご不便をおかけし大変心苦しく感じております。
しかしながら「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客さまにとって快適なホテルを目指して、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。現在、新潟駅構内は改修工事により迂回廊など、ご不便をお掛けしております。まもなく新しい新潟駅と共に駅ビルも生まれ変わります。もっともっと快適にお楽しみいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お隣のぽんしゅ館は9時からオープンしますので、11時のチェックアウトまでゆっくりお買い物を楽しんでいただけるのも大変ご好評いただいております。
ただバスタブのお湯が溜まるのが遅く、お湯がぬるかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしました。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、客室管理の徹底に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しの際の定宿としてご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、当館はJR新潟駅に直結しておりますので、公共交通機関を使ってのご移動が大変便利な他、雨や雪に当たることなくお越しいただける点が強みでございます。また、新潟の料理を扱ったご朝食もお楽しみいただけたようで安堵しました。次回も一日の活力となる温かいご朝食をご用意してお待ちしております。
再度新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り光栄です。当館最大のセールスポイントは駅に直結している立地です。観光、ビジネスの拠点として幅広くご利用いただけますので、次回も是非当館をお選びいただければ幸いです。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子でスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
スリッパの清潔さにつきましては、当館は全室でウォッシャブルスリッパを採用しておりますが、使い捨てスリッパのご用意も可能でございますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新潟駅と直結しており、天候に左右されることなくおいでいただけます。
設備や客室、朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう従業員一同取り組んでまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から一択とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。お客さまから頂くお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
次回お越しになられた際には同様のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
悪天候の中お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
少しでも当ホテルで疲れを癒していただけましたら大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては店舗スタッフへ伝達をし、今後の検討事項とさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し、励みとさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。

御指摘の通り弊館はJR新潟駅と直結しており、雨や雪に濡れずにご利用頂けます。朝食につきましてもできるだけ新潟らしい味を楽しんで頂けますように努めております。
お言葉に甘んじることなく、より一層お客さまにご満足いただける施設を目指して参ります。

またのご来越の折には、ぜひJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟
支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR新潟駅と直結してございますので天候に左右されずご来館いただけます。
また、ご滞在中はもちろんご到着前やご出発後にもフロントでのお荷物預かりを承っておりますので是非ご活用ください。
ご朝食も地物をご提供しておりご好評をいただいております。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまのお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご出発のお時間までごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
当館では通常チェックアウト時間の11時以降は、1時間につき1,000円で延長を承ることが出来ます。
今回は夕方までのご利用でしたので、ご一泊分を頂戴いたしましたが、時間延長も可能でございます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまのお声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や客室、また私どもスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。お客さまから頂くお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
当館は新潟駅西口連絡通路に直結しており、特にこれからの季節は天候に関わらずお越しいただける点が多くのお客さまよりご好評いただいております。
この立地条件に甘んずることなく、これからもお客さまに快適なご滞在を楽しんでいただけるよう努めて参ります。
また新潟へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「大変満足」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、嬉しく拝読させていただきました。
現在新潟駅では工事中の為、CoCoLo本館は閉館しております。今まで本館に入っておりました6店舗がCoCoLo南館「にいがた銘店街」に移転しておりますので、よろしければ次回お越しの際にご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「申し分なく最高」とのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今度もお客様に居心地の良い空間をご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も立地に甘んじることなくお客さまがより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また新潟へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人