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JR東日本ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.90
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.34
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 18:00:21

立地は最高で、セブンイレブンが近くにあるので便利で、何度も利用しています。が、今回は初めて残念でした。コンディショナーが古かったのか、ボロボロしたものが出てきて気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2024年07月21日 09:17:55

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のコンディショナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃責任者へ共有し、点検を実施したいと考えております。
甚だ勝手ではございますが、次回新潟にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【時短割】【素泊まり】15:00イン~翌日9:00チェックアウト ショートステイプラン【1泊限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 12:46:48

朝食会場が清潔感がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2024年07月07日 00:54:43

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食会場につきまして、清潔感がないとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に添えず大変心苦しく感じております。
いただきましたご意見を朝食会場の責任者へ申し伝え、改善に取り組んでまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回新潟にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結シンプルステイプラン◆朝食ビュッフェは朝6時30分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 21:12:13

立地が良くて良かったのですが、一点ショックだったのはぽんしゅ館で食事をしたくてそちらのお宿にしたのですが飲んで戻ってから部屋のファイルを見ると一杯目がサービスとあり、どうしてこんなわかりにくくしているのかと思いました。なんのためのサービスなのかなとたかが一杯ですがなんだかそれだけで良かった評価が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2024年05月07日 10:07:07

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
立地について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービスの周知につきましてお客様へ大きな不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後改めて周知方法を検討し、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ファミリー】【素泊まり】セミダブルプラン〔2名1室ベッド1台〕【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 2名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 23:06:05

最近は料金が高くなったのであまり利用できませんが、時々利用させていただいています。
駅から近く、部屋もゆったりしていて快適に過ごせます。最近は宿泊客が増えたからか、上の階でドタドタした音が響くことが多い気がします。ホテルの方には直接関係ないのかもしれませんが、可能なら部屋での過ごし方を注意していただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2024年03月18日 20:13:32

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
本来であればごゆっくりお休みいただきますところにご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日ごろより客室階の見廻りを実施しておりますが、至らぬ点もあるかと存じます。
その際はフロントまでご連絡をいただければ、直ちに状況を確認し必要な対応を行いますので、お気軽にお申し付け下さい。
お客様が安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結シンプルステイプラン◆朝食ビュッフェは朝6時30分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 14:21:03

出張でお世話になりました。新潟駅の中にある為、荷物を預けてから自由に動き回ることができ助かりました。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2023年12月16日 22:48:04

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただ誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●素泊り●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 12:39:34

出張で利用しました。駅直結で分かりやすいうえに、取引先にも近かったので、大変便利で毎度利用しています。今後も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2023年06月21日 18:27:40

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご出張の際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは駅に直結しておりますし、コンビニ・飲食店へのアクセスも良く、利便性の高さが大変ご好評いただいております。
ただこの好立地に甘えることなく、お客様の快適なご滞在のために努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 23:26:34

新潟に行った際はたいてい利用しています。以前にも書いたのですが、部屋の照明はもう少し明るい方が有難いです。空調のスイッチがかなり見えにくくて、毎回 調整するのに苦労します。改善?は無理だはわかりますが、価格の変動幅が大きすぎるのが残念です。観光地ではシーズン価格があるかと思いますが、こちらは普段の時期に曜日での価格差がかなり大きくてびっくりします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2023年06月16日 06:51:58

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の照明や空調のスイッチなどご不便をお掛けし大変恐縮でございます。お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
価格につきましては、お客様の需要に合わせた変動制とさせていただいておりますので、何卒ご理解いただければと思います。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 15:05:32

エレベーター側の部屋にして頂きたいとお願いしたところ、その日は変更頂けたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2023年06月13日 23:42:51

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、大変安堵いたしました。
もちろん今回のようにチェックイン時でもお伺いできますが、ご希望にお応えできない場合もございますので、事前にお電話やメールなどでご希望をお伺いできるとより確実かと存じます。ぜひご希望がある際はお気軽にご相談ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●素泊り●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 23:51:03

駅から近く便利です。部屋もゆったりとして使いやすいです。スタンドはありますが、部屋の照明はもう少し明るい方が良いとおもいます。空調の切り替え画面が見えなくて不自由です。また、チャックインの10~15分前くらいに到着した際は、他のホテルでは清掃状況を確認して部屋に案内してくれますが、全く確認も無しで、まだチェックイン出来ませんの対応は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2023年03月20日 20:52:02

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明、フロントスタッフのチェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が安心して気持ち良くご利用頂けるよう、今一度接客一つひとつを見直し、スタッフ一同精進して参ります。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 22:34:11

乗り鉄の中継地点として利用

ホテルメッツはJR東日本系列なので駅構内、
駅ビル内にあるので便利なため愛用していたが、
コロナ禍で久しぶりの利用

設備としては普通だったが、部屋が臭かった。
泊まったフロアはおっさん専用フロアかなにかだったのか、
部屋の中は加齢臭で、ユニットバスは排水臭かった。

多少のニオイは慣れるものだが、他人の加齢臭は最後まで臭かった。
各種タオルや布団生地もだいぶ使い古しで柔らかさがなく、
触覚や嗅覚というものがやられてほぼ眠れなかった。

翌日はずっと頭がボーッとして久しぶりの楽しみが失われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年12月02日 08:07:54

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛け致しましたことお詫びを申し上げます。

お部屋のニオイにつきまして、改めて清掃担当者とミーティングなどを重ねて参り、改善に努めて参ります。
大変ご迷惑をお掛け致したにもかかわらず、貴重なご指摘を頂戴出来ましたこと、重ねて心より御礼を申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●素泊り●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

hana-555さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

hana-555さん [40代/女性] 2022年09月08日 21:33:28

2022年9月5日にダブルの部屋に宿泊しました。駅直結はコンビニや食事にはとても便利。部屋はちょっと古めのごくごく一般的なビジネスホテルでした。USBコンセントがないです。化粧するための鏡も部屋に無いです(固定の姿見と洗面台だけです)契約駐車場から駅を通って濡れずに行けますが、駐車場からホテルまで少し歩きますので、お年寄りやお子さんが居たらホテルの前で降ろしてから駐車場に行くことをおすすめします。(特に今は駅が工事中なので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年09月10日 13:06:00

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。室内の設備について分かりづらい点があり、大変申し訳ございません。メイク用のスタンドミラーはデスク端にご用意がございますが、わかりにくい場所でご不便をお掛け致しました。USBコンセントはフロントにて、お貸出しをしております。どうぞお気軽にお申し付けください。お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
マイカー利用で三密回避!駐車場無料プラン【朝食付】添寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル〔禁煙〕17平米 2名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 14:01:42

新潟に来る際は、いつも利用しています。お部屋もゆったりしていて、フロントの方の対応もスムーズです。ホテルの方には直接 関係ない事ですが、0時過ぎて外から帰って来た方々が、廊下を大きな声で話しながら歩くのは辞めていただきたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年08月28日 23:19:24

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様がゆっくりとお休みいただけなかったと思うと、心苦しいばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。

廊下の声ですが、夜間巡回時に見つけて防止することができれば良いのですが、お泊りの際に気になるようでしたらフロントまでご連絡くださいませ。
また、当日の空き状況にもよりますが、できるだけ静かな角部屋のご案内もさせていただきますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】

総合3

kurumi-chanさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

kurumi-chanさん [50代/男性] 2022年07月11日 08:13:25

身体を洗った後に流した後のボディーシャンプーで滑って転んでしまった

シャンプー、ボディーシャンプー共に滑りが取れにくい気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年07月12日 11:43:50

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴室で滑って転んでしまわれたとのこと、お怪我はございませんでしたでしょうか。
使用感について再度テストさせていただき、お客さまに安心して使用していただけるものか
確認いたします。
お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【時短割】【素泊まり】15:00イン~翌日9:00チェックアウト ショートステイプラン【1泊限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

うしおちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年05月03日 20:08:15

駅に直結してるので、天候を気にしなくて良い
朝食は不味かった
食器も汚れがひどく、食器が置いてある場所も不便
サラダの横にヨーグルト、フルーツソースが置いてあったので、フルーツソースの中にサラダの一部が落ちていたが、そのままだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年05月04日 12:03:12

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅からのアクセスは我々のセールスポイントでもあり、多数のお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、ご朝食についてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を朝食会場責任者にも共有し改善を図って参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結シンプルステイプラン◆朝食ビュッフェは朝6時30分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 07:42:27

出張の際に利用させて頂いてます。
駅直結で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2022年04月23日 14:42:30

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張の際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは駅に直結しておりますし、コンビニ・飲食店へのアクセスも良く、利便性の高さが大変ご好評いただいております。
ただこの好立地に甘えることなく、お客様の快適なご滞在のために努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ビジネス・ファミリーにもJR新潟駅直結で楽々STAY●素泊り●添寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

夜更けのみゆうさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

夜更けのみゆうさん [60代/男性] 2021年10月29日 00:42:02

クチコミほど料理の品数に不満もなく、むしろ満足だったんですが、うっかり舌を噛んでしまい痛くてトレイに盛った料理を残してしまってゴメンなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年10月31日 18:31:01

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。
現在お米は新米をお出ししており、より新潟の味を皆様に楽しんでいただける時期となっております。ぜひお試しいただきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!!JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

ラクテンKUNさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

ラクテンKUNさん [50代/男性] 2021年09月22日 09:53:28

朝食が、ちょい残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年09月22日 11:58:12

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見をレストラン責任者と共有し、皆さまに美味しい朝食をご提供できるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回新潟へお越しの際にはもう一度当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【朝食付】便利さが一番!新潟駅西口連絡通路直結ホテルで連泊ステイ◆朝食はビュッフェスタイル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】16平米 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 22:49:01

新潟は初めてだったので、駅直結ということだけでこちらに決めました。
お土産店やコンビニも近く便利でしたが、値段を考えると普通でした。
後々調べると、値段も安く駅直結のホテルは他にもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年09月14日 09:43:57

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地についてお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路と直結しております。観光やビジネスの移動拠点として便利な立地かと存じます。ご料金も含め、今後もお客さまにお選びいただけるホテルであるよう、サービス向上に精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン〔禁煙〕19平米 2名利用】

総合3

nogi-marubayashiさんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

nogi-marubayashiさん [30代/男性] 2021年06月09日 18:43:55

さすがはメッツさんと言わんばかりの清潔さ、高級感、居心地の良さでした。
新潟ではここ以外を選ぶつもりはありません。

ただ、スーペリアルームとスタンダードルームでバスルームの違いがあることまでチェックできておらず、
一般ビジネスホテルのような御手洗いとお風呂で惜しい想いをしました。
(機能や清潔感では何の問題もないですが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年06月10日 16:55:07

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
スーペリアタイプはバスルームとお手洗いが分かれており、スタンダードタイプより広いお部屋で大変ご好評いただいております。ぜひ次回よりご用命いただければ幸いでございます。今後もお客様に「居心地よさ」をご提供できますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天限定】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

総合3

amh0726さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ

amh0726さん [50代/女性] 2021年05月06日 11:26:58

駅改札からのアクセスが良く、ぽんしゅ館に隣接してお土産選びも便利。部屋も綺麗でフロントではコーヒーサービスがあり、観光で泊まるには申しぶんのないホテルです。が、wifiが不安定で写真のアップロード程度にも時間がかかる上、テレビが外部出力に切替できない仕様で、スマホ画面のミラーリングやPCのモニターとして使うことができません。滞在中ネットワーク関連を活用する場合には残念ながら不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
JR東日本ホテルメッツ新潟 2021年05月06日 13:19:10

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiについて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ただいま安定した接続をご提供できますよう改善に努めております。また、テレビ機能ついても貴重なご意見を誠にありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったサービスができますよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天限定】JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕16平米 1名利用】

77件中 1~20件表示

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