この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
新潟でのご滞在では快適にお過ごしいただけた様子が伺え、お褒めの言葉まで頂戴できたことはフロントスタッフや清掃スタッフの励みになります。また新潟へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が満足いくものであったご様子で安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地・ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、よりお客様にご満足いただけるように朝食スタッフと共に努めて参ります。
また、ご投稿からお客さまが快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、安堵いたしました。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客様に快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地・ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
早速朝食スタッフへ申し伝えます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しになった際はいつも当館をご利用頂いているとお伺いし、大変嬉しく存じます。また、ご投稿からお客さまが快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、安堵いたしました。お客さまの仰る通り新潟駅直結であるため、天候に左右されることなくお越し頂ける点が、当館の強みの一つでございます。
今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の喫煙ルームへ無事ご案内ができ、安堵いたしました。今後もお客様のご希望をお伺いできますと幸いでございます。
ご朝食も新潟の味を堪能していただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
ちょうど今田植えの時期を迎え、また秋になりますとおいしい新米の季節がやってきます。
ぜひ、違う季節の新潟の食も味わっていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご朝食は和食中心のバイキング形式で感染症対策を心掛けてご提供させていただいております。ぜひまた新潟へお越しの際は「新潟の食」をご満喫ください。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの香りでお客様を癒すことができ、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
また「ハイクラスのホテル並」との嬉しいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、ご朝食や枕につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸でございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食などお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
次回新潟へお越しの際も是非JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいませ。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後も、お客さまにご満足していただけるあたたかなサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ安心いたしました。
今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう日々サービスの向上と快適なお部屋をご提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また新潟にお越しいただいた際にはご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
お客様がより快適に過ごしていただける場所であるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新潟での食事に満足頂けたご様子で、何よりでございました。
ご料金でございますが、私どものホテルは状況に応じて料金変動を行っており、日によって料金が異なっております。
お日にちによってお得にご宿泊いただけますので、新潟にお越しの際はご検討頂けますと幸いです。
再度利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客も良く大変満足ですとのお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室清掃や館内エレベーター設備についてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
エレベーターの停止フロアにつきましては、過去にフロント階で都度停止するよう設定をしておりましたが、お客様の立場では非常に煩わしくご移動にも時間がかかるという点に気付き、廃止させていただいた次第でございます。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めて参りますので、新潟へ来られる際には当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
またご朝食につきましても、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いにございます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の机の件、大変申し訳ございませんでした。大至急点検を行い、お客様が安心してお食事を取っていただける環境を再び整えてまいります。
立地の件、お褒めいただき光栄です。ビジネス、観光の拠点として駅直結は大きな強みであるかと存じますので、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いです。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
当館はビジネスや観光の拠点としては便利な立地に位置しており、お客様のご都合に合わせてご利用いただける事かと存じます。少しでもお客様のお役に立てていれば幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、男性スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく感じております。この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さまからのご意見を真摯に受け止め、より配慮を持った行動ができるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
しかしながら、このようなことがあったのにも関わらず、立地やレストランなどに関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき大変恐縮しております。
今後もお客さまお一人おひとりのご意見を大切にし、心地良くお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また新潟へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
お客さまとまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人