このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟でのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、また当館のお部屋もお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
また新潟へお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タオルにつきましては、ご不便をおかけしてしまいました。
各タオルのサイズは小さいもの、大きいもの等はなく、それぞれ一種類のみとなっております。
大きいタオルをご希望であれば、タオルの中でも比較的大きいバスタオルを追加でお渡しいたしますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
航空機の欠航は大変だったことと思います。

JR東日本ホテルメッツ新潟は新潟空港からのリムジンバス乗り場からも至近の距離にございます。
今後とも楽天トラベルさん同様によろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
サービスや設備につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中の期間はびっくりするほどの酷暑でしたが、快適にお過ごしいただけたご様子でとても安心いたしました。お暑い中、新潟をご来訪いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のスタッフやお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができて安堵したと同時に、スタッフ一同励みとさせていただきました。また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけたらと思います。その際には、新潟の料理をご用意している当館のご朝食もぜひご堪能ください。新潟の味をお楽しみいただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
立地などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
空港行きのリムジンバス乗り場も近くにございますので、アクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。
また新潟へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回新潟にご宿泊の際も当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館は新潟駅に直結しておりますので安心してお越しいただけたかと存じます。特に雨や風、暑い日は強い日差しに当たるなど、天候の心配をせずお越しいただける点は当館の強みの一つでございます。チェックアウトの11時までゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変安堵いたしました。また新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を大変お気に召していただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。美味しそうに盛り付けていただいたお写真もご投稿いただきありがとうございます。
「ここ以外考えられない」という最高のお褒めのお言葉を励みに、今後ともお客さまに喜んでいただけるサービスを目指し努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、現在JR新潟駅は大規模な改装工事の只中にございます。駅構内通路なども変更が続いており、ご面倒をお掛けいたしております。
ホテル1階では夜は居酒屋、朝は朝食会場となり、皆様に新潟らしい味を楽しんで頂けるように努めております。夜も朝も楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じております。

駅の工事はもうしばらく続きます。構内通路などご不明な点がございましたら、いつでもご連絡をお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しの際の定宿としてご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、当館はJR新潟駅に直結しておりますので、公共交通機関を使ってのご移動が大変便利な他、雨や雪に当たることなくお越しいただける点が強みでございます。また、新潟の料理を扱ったご朝食もお楽しみいただけたようで安堵しました。次回も一日の活力となる温かいご朝食をご用意してお待ちしております。
再度新潟にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から一択とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。お客さまから頂くお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
次回お越しになられた際には同様のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
悪天候の中お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
少しでも当ホテルで疲れを癒していただけましたら大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては店舗スタッフへ伝達をし、今後の検討事項とさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまが安心してご滞在いただけるよう、今一度接客の一つ一つを見直して参ります。
また、コインランドリーへのご意見につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またのご来越の折には、ぜひJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し、励みとさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。

御指摘の通り弊館はJR新潟駅と直結しており、雨や雪に濡れずにご利用頂けます。朝食につきましてもできるだけ新潟らしい味を楽しんで頂けますように努めております。
お言葉に甘んじることなく、より一層お客さまにご満足いただける施設を目指して参ります。

またのご来越の折には、ぜひJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ新潟
支配人

このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR新潟駅と直結してございますので天候に左右されずご来館いただけます。
また、ご滞在中はもちろんご到着前やご出発後にもフロントでのお荷物預かりを承っておりますので是非ご活用ください。
ご朝食も地物をご提供しておりご好評をいただいております。
今後ともご愛顧いただきますようどうぞ宜しくお願い致します。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「大変満足」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、嬉しく拝読させていただきました。
現在新潟駅では工事中の為、CoCoLo本館は閉館しております。今まで本館に入っておりました6店舗がCoCoLo南館「にいがた銘店街」に移転しておりますので、よろしければ次回お越しの際にご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「申し分なく最高」とのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今度もお客様に居心地の良い空間をご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、当館をお選びいただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟

この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
「対応の良さはここが一番」とお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。
今後もより快適に、よりご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
是非機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ新潟　支配人