このたびは中ノ沢温泉磐梯西村屋にご来館いただき誠にありがとうございます。折角ご来館いただきましたが、お部屋の老朽化に伴うご不便が多々ありご不快な想いを抱かせ大変申し訳ございませんでした。その様な状況にあったにも係らず、当館自慢の温泉に救われ最終的に満足していただけた一言を頂戴でき安堵しております。次回、是非新館でのご宿泊をご検討いただき、お部屋環境も少しでも良い場所でお過ごしいただければ幸いでございます。また、別館に関しましても工夫をいたしましてより良い環境を整えて行きたいと考えます。これに懲りず是非再訪いただけることを願っております。