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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ツアー団体客を優先したホテルなので、一般客は朝食が食べれなかった。朝食会場を考慮するのがサービスだと思う。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご朝食時にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ただ決して団体様を優先しているホテルと言うことはございません。今回の件につきましては、ただただ我々スタッフの対応の不十分さが招いたものです。今後は混雑の予想される日を前もってのご案内の徹底や、時間の延長なども考慮し、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。フロント 大平
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ツアー団体客を優先したホテルなので、一般客は朝食が食べれなかった。
朝食会場を考慮するのがサービスだと思う。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご朝食時にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ただ決して団体様を優先しているホテルと言うことはございません。
今回の件につきましては、ただただ我々スタッフの対応の不十分さが招いたものです。
今後は混雑の予想される日を前もってのご案内の徹底や、時間の延長なども考慮し、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
フロント 大平