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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.23
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.22
  • 食事3.53

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-09-08 11:39:04

会社の同僚と利用したが、朝食が何も無くなっていた。ツアー団体客が寛いでいて席が空かなかった。特に年配の団体客はマナーが悪い。改善出来ない場合は、もう利用しないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2014-09-15 22:24:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食に関しましてはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊されました日は団体のご宿泊も多く、団体様毎にお時間は決めてはおりましたが、我々の対応が不十分の為、お客様にはご不快な思いをさせてしまうこととなりました。
今後は時間の配分等も再度見直し、同様のご指摘やミスのないように努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

フロント 大平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〇シングル/禁煙〇13平米・ゆったり120cm幅ベッド〇】