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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-07-07 10:56:24
4.0
投稿日：2023-01-29 20:06:46
3.0
投稿日：2023-01-29 20:05:39
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）奈良橿原（奈良県）
3.0
投稿日：2022-12-25 20:58:01
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
3.0
投稿日：2022-10-08 23:33:40
総合4
キムラタダシさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
奥まっているので探せるか気になってました。 でも非常に分り易く
杞憂でした。
それなりの古さは有りましたが、フロントの方もにこやかで対応して
頂き気持ちがよかった。
部屋も手入れは行き届いており、問題無し。
ただ、部屋の時計は壊れていて目覚ましが置いて有りましたが、
アラーム？が故障しているのか使い方が悪いのか鳴りません。 早朝出発
だったので、携帯電話アラームで起床。
次の宿泊者の事もあり、ご確認頂きたいなと
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルのサービスにかねがねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら部屋の目覚まし時計の故障でお客様にご迷惑をおかけしてし誠に申し訳ございませんでした。また次のお客様へのお気遣いも頂き大変恐縮でございます。
早速点検しましたところ、お客様のご指摘の通りアラーム機能が故障していたようで、新しいものと交換いたしました。
今後は点検を強化し未然に防げるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの際は当ホテルに宿泊していただきますようお待ち申し上げております。
お心遣いありがとうございました。
フロント 大平