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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.23
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.22
  • 食事3.53

部屋1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

18世松千代さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ

18世松千代さん [50代/男性] 2015-09-05 11:13:26

部屋に入った途端に、ファブリーズ系の消臭剤の匂いが充満!掃除してるのか?と、不安に感じました。特に酷いのがバスルーム。ドブ川のような匂いが充満し、風呂どころか歯を磨いたり顔を洗うのも憚られる悪臭で使えませんでした。
私の経験した中で、最悪の施設です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2015-09-08 14:35:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の臭いの件で大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフで2重の点検を行い、同様のご指摘やご迷惑の掛からないよう改善して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

フロント 大平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〇シングル/禁煙〇13平米・ゆったり120cm幅ベッド〇】