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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.24
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.28
  • 食事3.67

食事4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-12-30 22:07:10

 香林坊からすぐで便利でした。設備は古いのですが、フロントの方が親切だったり大浴場があったりで満足です。

 一点だけ、朝食会場で厨房から「なにやってるんだ」「早くしろ」など怒鳴り声が30分以上聞こえてきて、朝からなんとも不愉快な気分になりました。他で経験したことがなく、びっくりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2016-01-04 11:14:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また当ホテルのサービスや立地、フロントスタッフにもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、楽しみのおひとつでもあるご朝食の際にレストランスタッフが大変ご不快な思いを
おかけしてしまい誠に申し分けございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう全スタッフで努めてまいります。
誠に手前勝手ではございますが、またご機会をいただけましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 大平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル/禁煙◇広々16平米・ソファ付◇】