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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）（石川県）
3.0
投稿日：2017-10-21 11:55:23
4.0
投稿日：2017-02-02 09:07:24
4.0
投稿日：2016-11-18 21:17:16
4.0
投稿日：2016-11-18 16:17:14
サービス3
ちー0685さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
昼間電話した時に対応された女性の方は、なにか冷たく感じが悪かった。
宿泊するのが嫌になったが、フロント対応は特に普通で安心した。
部屋の古さは否めなかったが、清掃がしっかりされているのか、におい等気になることはなかった。
朝食は、際立った何かがあるわけではないが、品数もそこそこあり
ビジネス客には十分だと思う。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
電話での対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様に笑顔でご宿泊頂きたい所存でございますので改善、徹底してまいります。
お部屋の匂いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフと話し合い徹底してまいります。
最後となりましたが、お客様のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント葛西
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