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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
夜のチェックイン予定でしたが、昼過ぎに荷物を先に預けようと伺ったところ、部屋を用意できるか確認してくださり早い時間からチェックインすることができたので大変助かりました。朝食もしっかり取ることができたので満足しております。ただ一つ残念だったのは、清掃がきちんと行き届いていなかったことです。洗面台やシャワーの蛇口などの水垢が気になりました。換気扇のところにも綿埃がつまっておりました。立地やサービスがよかっただけに少し残念です。また機会があれば利用したいと思っているので、改善されることを期待しております。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食や、サービス、立地につきましてお褒めの言葉を賜ることができ大変うれしく思います。当ホテルは繁華街の香林坊に面しており、観光などに最適でございます。また、朝食につきましてはメニュー改善を行っている最中ではございますが、「手作りメニュー」を増やしつつ季節の食材を取り入れて和洋バイキング形式でご用意させていただいております。お客様にはお気に召して頂けたご様子で何よりかと存じます。いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず清掃につきましてご不便をおかけいたしました。ご指摘頂いた部分を確認させていただき、清掃スタッフに周知し「換気扇の特別清掃」等早急に行ってまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。次回も当ホテルのご利用をお待ち致しております。フロント 久保～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
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サービス3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
夜のチェックイン予定でしたが、昼過ぎに荷物を先に預けようと伺ったところ、部屋を用意できるか確認してくださり早い時間からチェックインすることができたので大変助かりました。
朝食もしっかり取ることができたので満足しております。
ただ一つ残念だったのは、清掃がきちんと行き届いていなかったことです。
洗面台やシャワーの蛇口などの水垢が気になりました。換気扇のところにも綿埃がつまっておりました。
立地やサービスがよかっただけに少し残念です。
また機会があれば利用したいと思っているので、改善されることを期待しております。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食や、サービス、立地につきましてお褒めの言葉を賜ることができ大変うれしく思います。
当ホテルは繁華街の香林坊に面しており、観光などに最適でございます。
また、朝食につきましては
メニュー改善を行っている最中ではございますが、「手作りメニュー」を増やしつつ季節の食材を取り入れて和洋バイキング形式でご用意させていただいております。
お客様にはお気に召して頂けたご様子で何よりかと存じます。
いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず
清掃につきましてご不便をおかけいたしました。
ご指摘頂いた部分を確認させていただき、清掃スタッフに周知し「換気扇の特別清掃」等早急に行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
次回も当ホテルのご利用をお待ち致しております。
フロント 久保
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